Trendyol Teslimat

25 Haziran'da Trendyol üzerinden verdiğim siparişteki ürünlerden biri bana teslim edilmedi. Bugün 30 Temmuz olmasına rağmen, yaklaşık bir ay on gündür ürünün gelmemesi üzerine Trendyol canlı yardım ile iletişime geçtim. İlk görüşmemde beklemem gerektiği söylendi. Az önce, 30 Temmuz 2025 tarihinde s...

17.01.2025 tarihli alınmış olan Hakem Heyeti kararını yerine getirmeyen Trendyol ve Trendyolmilla firmasını şikayet etmek istiyorum. Satın almış olduğum 10 parça ürünümü kargoda kaybolduğu gerekçesiyle tarafıma ulaştırmadılar. Bu sebeple Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum ve lehime karar al...

Merhaba, öncelikle belirtmek isterim ki Trendyol'dan bir ürün aldığınızda, dağıtım yapan kurye siparişi teslim etmeden teslim edilmiş gibi gösterdiğinde bunu hiçbir şekilde Trendyol'a anlatamıyorsunuz. Trendyol'dan 19.07.2025 tarihinde 10364148130 numaralı siparişi bana teslim etmemelerine rağmen 't...

Trendyol sisteminden ürünümün dağıtıma çıktığına dair bilgilendirme aldım. Evde tadilat olmasına rağmen ürünü teslim alabilmek için gün boyunca evde bekledik. Ancak ürün gelmeyince sistemden tekrar kontrol ettiğimde, ürünün şubeye iade edildiği ve iade sürecinin başlatılacağı bilgisiyle karşılaştım....

Trendyol'dan batarya aldım, bugün üçüncü gün oldu hâlâ gelmedi. Nasıl bir hizmet anlayışı, gerçekten mağdur ettiler. Açıkça teslim etmeyeceklerini söylesinler ki ben de işimi bileyim. Çok ayıp ettiler, CİMER'e de yazacağım. Bu böyle olmaz, bir ürünü teslim edemediler. Saat kaç oldu, hâlâ yok; neden ...

Trendyol uygulamasını kullanarak karçiçeği Home firmasından 12li kaşıklı baharat takımı satın aldık. Fakat ürün 6lı olarak gönderildi. 9605981007 teslimat numaralı ürünün eksik geldiğini Trendyol asistandan ve müşteri temsilcileri ile görüşmelerimizde ısrarla belirtmemize rağmen sorunumuz 1 haftadır...

24.07.2025 tarihinden beri 9610875403 numaralı Trendyol siparişim İzmir - İncir Transfer Merkezi’nde bekliyor ve kargom hâlâ bana ulaşmadı. Siparişimle aynı anda gönderilen ve kargo firmasıyla gelen diğer ürünler elime ulaştı, sadece bu ürünüm teslim edilmedi. Teslimat süresi çoktan geçtiği halde h...

Trendyol'dan pizza siparişi verdim. 40 dakika bekledim, pizza aşağı gelince kurye sepeti açıp bakmış; pizzanın ağzı açık, pizza yana kaymış diye müşteri hizmetlerini aramış. Müşteri hizmetleri de beni aradı, ben de kabul ettim, getirsin problem yok; eşim hamile, aşermiş, ilaç içecek, pizzayı bekliyo...

Trendyol’dan aldığım 26 ürünün bir tanesini iptal ettim. Ürünlerin bir kısmı teslim edildi, ancak bir kısmı uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Üstüne üstlük, bu siparişler için talep oluşturdum; beni arayarak dönüş yaptıklarını ve kargoları teslim aldığımı söy...

Trendyol'dan cool halı firmasından aldığım halıyı kargodan teslim almadan iade edip daha küçük boyutunu sipariş ettim. Ama Kargodan iade olarak teslim bile almadan gönderdiğim ürünün iadesi tarafıma yapılmıyor. Sorun için Trendyol'u defalarca aramama rağmen sürekli oyalıyorlar ve iade talebim redded...

Trendyol dan 10374907334 sipariş numarası ile 23.07.2025 tarihinde doğum günü için 2 gün içinde teslim diye sipariş verdim. 24.07.2025 tarihinde kargoya verilmiş görünüyor ve o tarihten beri Trendyol express gönderi yolda diye duruyor. Hiçbir hareket yok gönderide 28.07.2025 tarihinde Trendyol'a mür...

7 Temmuz sabahı Trendyol’dan yaklaşık 220-250 TL tutarında “çift t-shirt” siparişi verdim. Kargonun gönderi numarası 7330024634506087, teslimat numarası ise 9573766435. Siparişim Tekirdağ Kapaklı adresine gönderilecekti. Ancak bugün 29 Temmuz olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Trendyol Exp...

Trendyol üzerinden satın aldığım Dijitsu Kule Vantilatör’ü kullanacağım oda için yetersiz soğutma yaptığı gerekçesiyle iade etmek istedim. Ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca kurulumunu yapıp kısa bir süre (en fazla 1 saat) denedim. Ürünün performansından memnun kalmadığım için hemen ardından kutus...

Trendyol üzerinden İzmir Karabağlar adresine sipariş verdiğim kozmetik şampuan, 3 gün önce teslim edildi. Siparişi teslim aldığım anda ürünün eksik olduğunu fark ettim ve hemen Trendyol’da eksik ürün talebi oluşturdum. Ancak bugün gelen sonuçta, satıcı firmanın kapanmış olduğu ve bu nedenle ürün ted...

Trendyol üzerinden “Indigo Kitap Karantina Seti 4 ve 5 Perde” adlı ürünü (Sipariş No: KP0572***7807) satın aldım. Ancak ürün elime ulaşmadığı halde sistemde teslim edildi olarak görünmektedir. Bugün saat 11.07'den beri Trendyol hesabımda durum bu şekilde. Kargom PTT ile gönderilmiş ve teslimat adres...

Aras Kargo Kılım Şubesi ile yaşadığım bir problem nedeniyle yazıyorum. Trendyol üzerinden satıcısı olduğumuz ürünümüzün, 5641*******69 gönderi numarasıyla alıcıya teslim edildiği beyan ediliyor. Ancak, şube ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, teslimatın gerçekleştirildiğine ...

Trendyol Yataş'tan almış olduğum spinal support Classic rollpack pocket yaylı yatağı 25 temmuzda kargoya vermeleri gerekirken ayın 29u olmasına rağmen halen kargoya verilmemiştir. Ödemesini yaptığım ürünü teslim alamıyorum. Ortada yok çünkü. Satıcıya sorduğumda otomatik bilgisayar yanıtıyla en kısa ...

2 yıldır Trendyol satıcısıyım. Yüksek kar marjınız yoksa, komisyon oranları nedeniyle çok fazla kazanç elde edemiyorsunuz. Müşteri iadeleri oldukça kolay gerçekleşiyor ve satıcıya yeterince değer verilmiyor. Müşteri ne derse o oluyor; fotoğraf veya video kaydınız varsa ancak muhatap alınıyorsunuz. 2...

Trendyol’dan verdiğim tül perde ve duvar çerçevesi siparişi için, özellikle satıcıya belirterek gönderimin istediğim kargo firması ile yapılmasını talep ettim ve satıcı da bu isteğimi uygulama üzerinden açıkça onayladı. Fakat buna rağmen, siparişim bana, evime 106 km uzaklıktaki bir kargo şubesine g...

Philips BHS520 model saç düzleştiricisini 15.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettim ve ürün cuma günü teslim edildi. Ürünü sonraki gün, maksimum 10 dakika boyunca sadece saçımı düzleştirip düzleştirmediğini test etmek amacıyla denedim. Saçım kabarık olduğu için üründen beklentim yüksek o...

Trendyol almış olduğum bir bisiklet siparişim var. Üç adet bisiklet satın aldım bisiklet dünyası adındaki bir firmadan. Firma sadece iki tane bisikleti teslim etti. Ayın on yedisinden beri Trendyol‘da açık duran bir talebim var. Teslim edilmeyen ürünün parasını hesabıma geçmesini bekliyorum. Ama Tre...