Suudi Arabistan'da Satın Aldığım Veri Paketi Çalışmıyor


19 Ocak 2026 tarihinde Bimcell hattıma Suudi Arabistan’a gelmeden önce yurt dışı Arabistan paketi satın aldım. Paketin içinde 3 GB internet hakkım bulunmasına rağmen Arabistan’a geldiğimden beri interneti hiç kullanamıyorum. Sadece arama yapabiliyorum, mobil veri hiçbir şekilde çalışmıyor.
Paket alımı sonrası SMS bilgilendirmesi geldi, yani paket hattıma tanımlandı görünüyor ancak buna rağmen internete bağlanamıyorum. Yurt dışında olduğum için müşteri hizmetleriyle de sağlıklı bir görüşme sağlayamıyorum ve sorunumu iletemiyorum.
Ödediğim paketin hakkını kullanmak istiyorum. Mevcut 3 GB internet hakkımın Suudi Arabistan’da sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini ve bağlantı sorunumun acil olarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.







