to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden e-bebek satıcısından 1’inde 730 TL tutarında bir ürün satın aldım. Sipariş numaram 10927369766’dır. Ürün çok geç kargoya verildi ve verildikten sonra da kargo firmasında yanlış yönlendirmeler ve hatalar oldu. Tahmini teslimat tarihi 10 Şubat görünmesine rağmen ürün bu tarihte bana ulaşmadı.
Kargo firmasının sitesinde daha öncesinden hata görünmesine rağmen Trendyol müşteri hizmetlerine her ulaştığımda herhangi bir sorun olmadığı, ürünün bana teslim edileceği söylendi. Tahmini teslimat tarihinden üç gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmayınca kendi imkanlarımla kargo firmasıyla tekrar görüştüm ve ürünün iade sürecine alındığını, geri döndüğünü öğrendim. Satıcı da ürünün iade olacağını belirtti ancak tarafıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı.
Az önce, yaklaşık 5 dakika önce tekrar Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm ve yine sadece “işlemlerimiz devam ediyor, bekleyin” şeklinde bir cevap aldım. Ürün teslim edilmediği halde sistemde hâlâ teslimat aşamasında göründüğü söyleniyor, bu nedenle süreç uzuyor ve net bir çözüm sunulmuyor.
Ürün bana hiç teslim edilmediği için, kartla ödediğim 730 TL tutarındaki ücretin gecikmeden hesabıma iade edilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü iade sürecine uygun şekilde kargoya verdim, 27.01.2026 tarihinde iadem alındı; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 2.209 TL tutarındaki ücretimin kredi kartıma iadesi yapılmadı. Uygulamada ve banka hesabımda kontrol etmeme rağmen herhangi bir iade hareketi gör...
Trendyol üzerinden 30.12.2025 tarihinde çocuk montu siparişi verdim ancak bana gelen ürün, sipariş ettiğim ürünle tamamen alakasız, farklı bir üründü. Satıcıyla görüştüğümde kendi hatasını kabul etmek yerine, yanlış ürünü benim seçmiş olabileceğimi ima ederek sorumluluğu üzerimden atmaya çalıştı. Mü...
18 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı ya da Baby olan firmadan, sipariş numarası 10798372657 olan, %100 pamuk poplin kumaş yenidoğan nevresim takımı (70 × 120) ölçülerinde iki adet ürün satın aldım. Ürünler elime ulaştı; ancak ölçüyü küçük sipariş ettiğimiz için her iki ürün için de T...
1 Ağustos’tan bu yana Trendyol’dan aldığım çocuk ayakkabısını iade etmeye çalışıyorum. Ürünü Yurtiçi Kargo ile defalarca göndermeme rağmen her seferinde bana geri geliyor. Bu süreçte toplam 10’dan fazla talep oluşturdum, müşteri hizmetlerini tekrar tekrar aradım. Her defasında “kesinlikle çözeceğiz,...
24.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10452428881 sipariş numarasıyla bir ürün satın aldım. Sipariş sonrasında, ürünün beklentilerimi karşılamayacağını düşünerek hemen iptal talebinde bulundum ve ücretimin iadesini istedim. Ancak Trendyol, ürünün kargoya verildiğini ve ancak teslim edildikten son...
Affiliate 141 
Alışveriş Kredisi 192 
Cüzdan 105 
Çekiliş 913 
Değişim 3.096 Dropshipping 18 
e Fatura 190 Elit 182 
Fatura 1.933 Garanti 2.535 Gel Al 400 
Hediye 633 
Hediye Çeki 337 
Hesap 3.486 
İade 34.775 
İndirim 773 
İndirim Kodu 175 
Kampanya 882 
Kapıda Ödeme 26 
Kargo 9.678 
Komisyon 340 
Kredi Kartı 1.011 
Kupon 1.174 
Kurye 1.150 
Mağaza 6.118 
Mobil Ödeme 166 Partner 714 
Puan 404 
Sepetim 207 
Sigorta 157 
Sipariş 21.569 
Teslimat 13.748 
Yorum 1.258 
ebebek
Yorumlar