Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İptal Ve İade Talebi

profile
Handan
06 Ekim 2025 15:57
218

01 Ekim tarihinde Trendyol satıcısından verdiğim 9801263391 numaralı siparişim, normalde 4 Ekim'de teslim edilmesi gerekirken bugün hâlâ tarafıma ulaşmadı. Siparişin gönderimi "Kolay Gelsin" kargo firmasıyla yapılmış görünüyor ve teslimat adresim Diyarbakır Bağlar.

Gecikme nedeniyle hem Trendyol Asistan hem de canlı destek hattı ile defalarca iletişime geçtim. Tarafıma, 6 gün daha beklemem gerektiği ve şikayetim doğrultusunda destek maili atıldığı belirtildi. Ancak kargo firmasını aradığımda ürünün ellerinde olmadığını söylüyorlar, Trendyol ise ürünün yolda olduğunu belirtiyor.

Ücretini kredi kartı ile ödediğim siparişim için artık beklemek istemiyorum. Siparişimin iptal edilmesini ve ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sipariş, Yapılmayan İade: Mağduriyet Üstüne Mağduriyet

profile
Tülay
01 Ekim 2025 18:00
481

Kargom Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor Ve Tazminat Talebim Karşılanmıyor

profile
03 Ekim 2025 13:18
324
kargom-kayboldu-magduriyetim-giderilmiyor-ve-tazminat-talebim-karsilanmiyor-2.jpg
kargom-kayboldu-magduriyetim-giderilmiyor-ve-tazminat-talebim-karsilanmiyor-1.jpg

Siparişim Günlerdir Depoda Bekliyor Müşteri Hizmetleri Sessiz

profile
11 Ekim 2025 11:12
283

profile
01 Eylül 2025 16:53
306
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri