to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10525857331 numaralı büzgülü elbise siparişimi verdim. Bugün 3 Ekim olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Kolay Gelsin Kargo firması, kargomu kaybettiğini belirtti ve yaklaşık 2 haftadır sürekli oyalıyorlar. Bu süreçte tarafıma hiçbir arama veya bilgilendirme yapılmadı.
Trendyol ve Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde yalnızca beklemem gerektiği söylendi ve hiçbir ilerleme kaydedilmedi. Sipariş verdiğim ürünün fiyatı şu an çok daha yüksek ve iade edilse bile aynı ürünü tekrar alamayacağım. Bu nedenle mağduriyetimin giderilmesi ve tazminat talebimin karşılanmasını istiyorum.
Siparişimi Aksaray Merkez adresine teslim alacaktım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen çözülmesini bekliyorum.
7 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 705 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş numaram: 258328872828. Ürün Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi ve teslimat adresim Bursa. Bugün 17 Ekim ve siparişim hâlâ kargoda gözüküyor, tarafıma teslim edilmedi. Hem Trendyol hem de Kolay Gelsin müşter...
16.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10512276692 numaralı siparişi verdim. Kargomun 20.09.2025 tarihinde teslim edileceği bildirildi, ancak bugün 01.10.2025 olmasına rağmen teslimat yapılmadı. 30.09.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo şirketini aradığımda, teslimat adresimin merkezi bir yere alındı...
14.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ve Kolay Gelsin kargo firması tarafından dağıtıma çıkarılan 254725181304 takip numaralı ayakkabı siparişim, tarafıma hiçbir şekilde ulaştırılmadı. Kargo firması, aradıklarında ulaşamama gerekçesiyle teslimat yapılmadığını belirtti ve ertesi gün y...
Kolay Gelsin kargo şirketiyle Trendyol üzerinden aldığım ürünün eve teslimatını bekliyordum. Ancak kargom teslim edilmediği halde, teslim edildiğine dair mesaj aldım. Bir haftadır ne kargo elime ulaştı ne de teslimat gerçekleşti. Kargo teslim numaram: 253922758469. Bu süreçte Kolay Gelsin müşteri h...
13 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan 2.655 TL tutarındaki ayakkabı, sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Teslimat adresim site güvenliği olup, kargo genellikle güvenliğe bırakılıyor. Ancak güvenliğe sorduğumda da he...
Yorumlar