Trendyol destek mail

Trendyol üzerinden sheismono satıcısından 11 Mayıs 2026 tarihinde Ultra Soft Bağcıklı Pantolon Siyah adlı ürünü 678,30 T...L ödeyerek sipariş ettim (Sipariş No: #11223122893). İlk gönderimde bana pantolon yerine uzun kollu bir bluz gönderildi. Bunun üzerine değişim talebi oluşturdum ve bu aşama sorunsu...

Trendyol’da poster ve tablo kategorisinde uzun süredir satış yapmaktayım. Çerçeveli tablo olan bazı ürünlerimin, bana hi...çbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan çerçeve kategorisine taşındığını bugün fark ettim. Bu değişiklikten 4 ürünüm ve bunların varyantlarıyla birlikte toplam 16 ilanım ...

Trendyol üzerinden Eylül 2025 tarihinde Karaca Hatır kahve makinesi satın aldım, ödemesini kredi kartı ile gerçekleştird...im. Elimde hem siparişle ilgili kayıtlar hem de banka ekstresinde işlem hareketi bulunmasına rağmen, bu sipariş şu anda Trendyol hesabımdaki siparişlerim bölümünde görünmüyor. Sip...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum 11325106252 numaralı siparişimdeki iki ürünü dün uygulama üzerinden iptal ettim. İşlem... ekranında “iadeniz yapıldı” ifadesi yer almasına rağmen normalde her zaman gelen iade bilgilendirme maili bu kez gelmedi ve kartıma da herhangi bir iade yansıması olmadı. Bu duru...

Philips lattego EP3343/50 kahve makinesini Trendyol üzerinden #11299203932 numaralı siparişimle satın aldım. Ürün 9 Hazi...ran’da teslim edildi ancak kutudan arızalı çıktı, ilk kurulumunu bile tamamlayamadım. Ürün hiç çalışmadı ve yetkili servisle yaptığımız kameralı görüşmede ana kart arızası olabilec...

9 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden lisansal isimli satıcıdan, 11306305798 sipariş numarası ve 10570938301 tesli...mat numarası ile “1000 TL değerinde Google Play Hediye Kodu” satın aldım. Ürünün satış sayfasında teslimat süresi açıkça “1 saat içinde SMS ve e-mail olarak gönderilecektir” şeklin...

Trendyol’dan tekstil ve ev eşyası alışverişimde ürünlerin ilan edilen fiyatı ile kartımdan çekilen tutarlar arasında yak...laşık yüzde 15 fark olduğunu hesap ekstresinde fark ettim. Bu durumu haksız kazanç ve yanıltma şüphesi olarak görüyorum. Sorunu iletmek için [email protected] ve hukuk birimi ma...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Trendyol hesabıma yaklaşık 15 gündür Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Mail ...adresim ve şifrem tamamen doğru olmasına rağmen uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranın altında “destek hata kodu” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve giriş gerçekleşmiyor. Bu süre içind...

Trendyol üzerinden lisansal isimli satıcıdan 31 Mayıs tarihinde 250 TL’lik App Store kodu satın aldım. İlanda kodun 1 sa...at içerisinde teslim edileceği açıkça yazıyordu ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir kod tarafıma ulaşmadı. 1 Haziran Pazartesi günü satıcıdan bir SMS aldım ve bu SMS...

19 Nisan’da Trendyol üzerinden Gurur Tekstil adlı satıcıdan bir tencere seti satın aldım, ürün 22 Nisan’da elime ulaştı.... Setin bir tenceresinin kapağı kusurlu çıktı, bunun üzerine satıcıyla iletişime geçerek durumu bildirdim. Satıcı, kusurlu kapağı fatura adresine kargolamam gerektiğini, kargo kendi...

Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iade süreci nedeniyle mağdur oldum ve kendimi aldattım gibi hissediyorum. Ür...ün bana 12 Mayıs Salı günü teslim edildi. İade kodumu süresi içinde almama rağmen araya 5 gün arife ve bayram tatili girdiği için kargolar kapalıydı ve ürünü fiziksel olarak kargoy...

Aylar önce Trendyol üzerinden bir adet yastık ve bir adet bot satın aldım. Ürünleri daha sonra iade ettim ancak kargo sü...recinde karışıklık yaşandı. Yastığın ücret iadesi hesabıma yapılırken, yaklaşık 1000 TL ödediğim botun ücreti halen tarafıma iade edilmedi. Uygulama, telefon, mail ve canlı destek...

Trendyol üzerinden mys Home carpet adlı mağazadan 300X300 ölçülerinde bir halı sipariş ettim. Siparişimi 21 Mayıs tarihi...nde verdim ve 3346 TL tutarında ödememi online olarak gerçekleştirdim. Siparişten kısa süre sonra satıcı, ürünün stoklarında olmadığını söyleyerek ürünü benim iptal etmem gerektiği...

Trendyol hesabıma iki gündür hiçbir şekilde erişemiyorum. Oturumum sonlandıktan sonra “şifremi hatırlat/şifre sıfırlama”... seçeneğini kullandım ancak a*********@yahoo.com adresime şifre yenileme linki gelmiyor. Aynı işlemi defalarca denememe rağmen e‑posta kutuma veya spam klasörüne herhangi bir mail ...

Trendyol üzerinden, Lisansal adlı satıcıdan acil ihtiyacım olduğu için Google Play Store kodu siparişi verdim. Daha önce... Trendyol’dan defalarca bu tarz dijital kod alışverişi yaptığım ve kodlar anında teslim edildiği için sisteme güvenerek detaylı bir inceleme yapmadım. Ancak dün sabah verdiğim bu s...

Trendyol üzerinden var olan bir hesabım vardı, fakat şifresini unuttuğum için yeniledim. Mail adresime şifreyi yenile yo...lladım ve onayladım, fakat şimdi hesabıma giremiyorum; destek kodu hatası veriyor. Daha önce de şifremi unuttuğum için başka hesabımı kurtaramamıştım; müşteri destek hattı da yardı...

Trendyol üzerinden verdiğim iki ayrı siparişin iadesi için, 5 Mayıs’ta iade kargo kodlarını oluşturdum ve 6 Mayıs’ta üç ...elbise ile bir korse olmak üzere iki ayrı paketi Trendyol Express kuryesine teslim ettim. Biri küçük, diğeri oldukça büyük olan bu iki pakete kurye tarafından yanlış barkod yapıştı...

Uzun süre önce Trendyol üzerinden şahıs şirketi olarak tekstil kategorisinde mağaza açmak için başvuru yaptım. Aradan en... az 2 yıl geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir geri dönüş alamadım. Sistem üzerinde sadece başvurumun alındığı görünüyor ancak bunun dışında hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süre i...

Uzun zamandır Trendyol hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımlarını takip ediyorum, s...istem beni mail adresime yönlendiriyor ancak Trendyol’dan hiçbir şekilde şifre yenileme maili gelmiyor. Müşteri iletişim merkezini aradığımda mail adresimin ve telefon numaramın ...

Trendyol üzerinden geçtiğimiz hafta 4 adet elbise siparişi verdim. Hepsini yalnızca evde deneyip hiçbirini kullanmadan, ...bana geldikleri poşetlerle birlikte iade ettim. Bu ürünlerden biri olan Distimi mağazası satıcılı “Dilvin 91368 Straplez Midi Elbise – Siyah” için ise iadem haksız şekilde reddedil...

22 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişte, 10432667522 teslimat numaralı alışverişimde 3 adet ayakkabı al...dım. Ürünler ayağıma olmadığı için iade etmek istedim. İadelerden biri sorunsuz tamamlandı, ancak bir ayakkabının iade kodunu karıştırdığım için ürün yanlış satıcıya gitti. Yaklaşı...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 28 Nisan tarihinde iade içi...n kargoya verdiğim paketimin içine, iade edeceğim ürünle birlikte yanlışlıkla bana ait olan yeşil plazzo pantolonu da koydum. Firmaya ait ürünlerin iadesiyle ilgili 4 Mayıs tarihin...