to read complaints and reviews, or file yours.06.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden GSS Commerce isimli satıcıdan 3 al 2 öde kampanyasından yararlanarak 6 adet Harr...em Gül Sirkesi Doğal Fermantasyon Katkısız Ev Yapımı Tadında 500 ml (Rose Vinegar) satın aldık. Sipariş numaramız 111*****828’dir. Ürünlerimizin kargolanmasını beklerken, Trendyol
Nisan ayının 3’ünde Trendyol üzerinden Reyon Market isimli satıcıdan Casati ısıya dayanıklı boya siparişi verdim. Ancak ...ürünüm aradan geçen zamana rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş hareketlerini ben kontrol etmesem durumdan haberim dahi olmayacaktı, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu
"Trendyol'a teşekkür ediyorum"
Trendyol’un herkesin satışına açık olarak sunduğu hazır katalogdaki bir ürünü sisteme yükleyip satışını gerçekleştirdik.... Ürünlerin satışları yapıldı, müşterilerimize faturalarını düzenleyip kestik ve tüm süreç platformun onayı ve bilgisi dahilinde ilerledi. Ancak hiçbir şekilde öncesinde uyarı yapıl
Aras Kargo aracılığıyla Trendyol’dan aldığım ürünü iade etmek için 10171467365 numaralı teslimata ait 1 ürünü, bana ilet...ilen 7260030273527934 b002 iade kodu ile Elazığ Keban adresimden şubat ayında kargo görevlisine teslim ettim. Ürün adresimden alındıktan sonra iade sürecinin normal ilerlemesi gere
20.03.2026 tarihinde saat 21:19’da Beykoz Kavacık Orhan Veli Kanık Caddesi’nde, sıkışık trafikte durur vaziyetteyken Tre...ndyol GO’ya bağlı bir Moto kurye, aracıma sol arka taraftan araya girmeye çalışırken çarptı. Motoru araya sığmayınca, sol arka çamurluğuma motorunu yaslayıp zorlayarak geçti ve bag
Trendyol Pazaryeri’nde dekorbayisi mağazası olarak yedek parça satışı yapıyorum. Bugün yaşadığım bir olayda, ürünleri al...ıcıya korumasız göndermelerine rağmen Trendyol, müşterinin haklarını korurken satıcı olarak benim haklarımı ihlal eden bir tutum sergiledi. Trendyol, ilgili siparişte “Ücreti iade
Trendyol üzerinden DS Damat markasından bir takım elbise satın aldım. Ürünüm 6 Mart tarihinde kargoya verildi ve Trendyo...l Express ile tarafıma gönderildi. Ancak kargo 6 gün boyunca bana ulaştırılamadı ve bugün kontrol ettiğimde siparişimin hiçbir şekilde bana bilgi verilmeden iade sürecine girdiğini
Trendyol Satıcı Platformu üzerinden yaptığımız bir satışta, orijinal paketiyle, sağlam ve kullanıma hazır şekilde kargo ...çıkışı yapılan ürünümüz, hasar görmüş ve tekrar kullanılamayacak durumda iade edilmiştir. Ürünün çıkış ve geri dönüş anlarına ait görsel kanıtlarımız olmasına rağmen, yaptığımız it
Trendyol uygulaması üzerinden Unilever satıcısından 1 Mart 2026 tarihinde verdiğim 11007479510 numaralı siparişimde topl...am 8 adet ürün satın aldım. Ancak paket bana 5 Mart 2026 tarihinde teslim edildiğinde ürünlerden biri, Yumoş Açık Hava Etkisi Sprey Mavi Gelincik 430 ml, kutunun içinden çıkmadı ve
Trendyol üzerinden verdiğim 10931979841 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Ürünümün 27 Şubat tarih...inde bana teslim edilmesi gerekiyordu. 24 Şubat tarihinde ürünün kargoya verildiğine dair mesaj aldım; ancak satıcıyla görüştüğümde, ürünün aslında daha haftaya salı günü kargoya v
Merhabalar 30.06.2025 tarihinde Trendyol satıcısı olarak 10318172510 siparişimi 7260024488825336 gönderi numarası ile Ar...as Kargo ile gönderdim. Ancak 1-2 gün sonra müşteri tarafımıza ulaştı. Kendisini şubeye çağırdıklarını ürünün şubeye kırık ulaşmış olduğunu gösterilip dağıtıma çıkmadan çıkmış gibi
"Şikayetvar platformu'nun ilgi ve alakasına teşekkür ediyorum."
11.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10947014629 numaralı siparişim, Aras Kargo tarafından taşınırken yolda ...kırılmış ve sonrasında yaşanan süreç tamamen operasyonel bir kusur zincirine dönüşmüştür. Önce Aras Kargo kurye personeli beni telefonla arayarak ürünün kırıldığını itiraf etmiş v
10 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10952963938 numaralı siparişim için 900 TL tutarında kredi kartıyla ...ödeme yaptım. Siparişim kargo sürecindeyken DHL Kargo tarafından kaybedildi ve bu durum DHL genel merkezinin beni aramasıyla netleşti. DHL Kargo genel merkezi, ürünü kaybettikleri
30 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Frankly Türkiye markasına ait bir serum siparişi verdim. Ürün Trendyol Ekspres... kargo ile gönderildi, kargo hareketlerinde en son Ankara’da göründü ve daha sonra herhangi bir güncelleme olmadı. Bugünün tarihi 11 Şubat ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadan si
19.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Yves Rocher marka parfüm siparişi verdim. 10891147682 numaralı bu siparişimle il...gili olarak yaklaşık bir aydır çözülmeyen, tüketici haklarımı zedeleyen bir süreç yaşıyorum. Siparişimde üç kez yanlışlık olduğunu, gelen ürünün hatalı olduğunu defalarca belirtmem
Trendyol’dan 26 Ocak’ta ürün siparişi verdim. Ürün Eskişehir’de 3-4 gün hareketsiz kaldı. Sonra Kütahya’daki Aras Kargo ...şubesini aradığımda ürün kayıp, kamyondan çıkmadı dediler. Kayıp ilanı açacağız dediler. Sonra ertesi gün arayıp içinde ne olduğunu söylediler. Kargocu 3. Şahıs, paketin içinde ne
Trendyol üzerinden satın aldığım Simplicity marka kadın siyah küt burunlu topuklu botu, 15 Aralık 2025 tarihinde iade et...mek üzere Aras Kargo Van Merkez Yüzüncü Yıl Şubesi’ne teslim ettim. Ancak kargo çalışanının barkod sistemine ürünü girmemesi nedeniyle iade sürecim hiç başlatılmadı ve yaklaşık 3 a
Trendyol’da Nexsus Teknoloji adlı mağazam üzerinden satış yapıyorum. 13 Aralık’ta müşterime gönderdiğim, Sürat Kargo ile... yolladığım ve 7270028828991993 kodlu kargom kayboldu. Yaklaşık 1–2 aydır ne Trendyol tarafından ne de Sürat Kargo tarafından bu kayıp kargoyla ilgili yardımcı olunmuyor, tazmin ha
22.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 22 ayar altın bilezik siparişim (Sipariş No: 10901095044), satıcı taraf...ından kargoya verilmiş olmasına rağmen tek taraflı olarak iptal edildi. Ürün kargodayken böyle bir iptal yapılması hem tüketici olarak beni mağdur etti hem de sürecin güvenilirliği
Trendyol üzerinden Mrs. Umrantoo markalı yüz sabunu aldık. Sabunun içinde bulunmaması gereken, muhtemelen üretim sırasın...da içerisine düşürdükleri demir tel vardı. Yüzümü yıkarken bunu görmedim. Sabunu yüzüme sürdüğümde yüzümde 3‑4 yerden çizik oluştu. Konuyla ilgili olarak kendilerine görsel iletere
18.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kömürcü firmasından 100 adet t Musl...uk idrar torbası 2000 ml sipariş ettim, ancak elime sadece 20 adet ürün ula
Trendyol’da Paulato mağazasının satıcısıyım. 01.01.2026 tarihinde müşterimiz tarafından oluşturulan 10839339570 numaralı... sipariş, alıcıya teslim edilmiş olup, ürünle birlikte gönderilmesi gereken ve koltuk örtüsünü sıkıştırmak için kullanılan karton aparat eksik gitmiştir. Müşteri bu küçük karton ap
