Trendyol taleplerim

27.10.2025 tarihinde saat 14:10’da Saloon Burger Viaport şubesinden Trendyol GO üzerinden 10632984839 numaralı siparişimi verdim. Siparişim teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyordu. Konuyla ilgili Trendyol GO müşteri hizmetlerine bağlandım, üzgün olduklarını belirttiler ve...

15 gün önce Trendyol üzerinden satın aldığım Philips Aqua 8000 serisi dik süpürgenin teleskop borusunun motora giden bölümünde bulunan mavi parçada, ilk kullanımdan itibaren sallanma ve çıtırtı sesi vardı. Ürünü parkede kullanırken sorun yaşamasam da, halıda ciddi şekilde zorlanıyor ve üçüncü kulla...

18.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Stanley Quencher h2.0 flowstate Paslanmaz Çelik Vakum Yalıtımlı Bardak 40 oz 1,18 litre Rose Quartz 2.0” model termosu 1780 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Ürünü almadan önce tedarikçi firmaya özellikle sızdırma olup olmadığını sordum ve “Sızdırma öze...

4 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden happiness İstanbul tedarikçisinden 2 adet kadın gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram: 10564962906. Siparişin en geç 11 Ekim’de kargolanacağı bildirildi; fakat bugün 27 Ekim olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “hazırlanıyor” olarak gözük...

Trendyol üzerinden Kacmazfiyat satıcısından Salvador marka şerit testere siparişi verdim (Sipariş No: 9850273259). Ancak ürün, beklediğimden küçük ve orijinal kutusunda gelmedi; Salvador marka ürün yerine, ürün bana Lego kutusunda gönderildi. Bu durum hem güvenimi sarstı hem de ürünün orijinalliği k...

Trendyol üzerinden Altınoğulları Gıda Tekstil adlı satıcıdan toplam 350 TL tutarında iki adet şeker hamuru siparişi verdim. Siparişlerimin gönderi numaraları 7330027086717261 ve 7330027069413708’dir. Teslimat adresim Balıkesir Altıeylül’dür. Siparişlerimin teslim tarihi 23 Ekim olarak görünüyordu; ...

Trendyol üzerinden 0895883583 numaralı siparişimde üç adet eşofman takımı sipariş ettim. Ancak kargom ulaştığında sadece iki takım teslim edildi. Eksik olan ürün “Black baskılı erkek siyah altüst eşofman takımı”dır. Siparişimin tamamı için toplamda 67,20 leva ödedim ve teslimat Bulgaristan, Grat Ter...

Trendyol üzerinden AVMPark mağazasından 25 Eylül'de satın aldığım ürün, 1 aydır teslim edilmedi. Ürün, 16 Ekim'den bu yana kargoda görünüyor. Kargo için iletilen numaradan ulaşım sağlayamıyorum. AVMPark'a ait müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün tedarik aşamasında olduğu iletildi. Trendyol üze...

Trendyol üzerinden Relax İthalat mağazasından 10618865891 numaralı siparişimle masaj aleti satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ve teslim aldıktan kısa bir süre sonra denediğimde cihazın çalışmadığını gördüm. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış olmam nedeniyle bu durumdan dolayı mağduriyetim arttı...

Trendyol Satıcı Destek ekibine ulaşmak için defalarca arama yaptım, ancak her seferinde konuşma sırasında sesler kesik kesik geliyor ve hiçbir şey anlaşılmıyor. Sorun her aramamda yaşanıyor, düzgün çalıştığı nadiren oluyor. Az önce tekrar denedim, fakat yine aynı problemle karşılaştım. 1075695 cari ...

29/12/2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Philips SpeedPro Max Aqua kablosuz dikey süpürge (Sipariş No: 8059766272, Fatura No: cdc2023000044001) ilk kullanımdan kısa bir süre sonra arıza yapmaya başladı. Ürün, İzmir/Selçuk’ta kullanılmakta olup, bu süreçte en az 10 defa İzmir/Torbalı ve ...

22.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Denkel satıcısından Philips fc9749/07 Power Pro Max Toz Torbasız elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü teslim aldığımda iyi paketlenmişti, ancak ürünü açıp kontrol ettiğimde kullanılmış olduğunu ve otomatik kablo sarma mekanizmasının çalışmadığını fark ettim. ...

27.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden yafes satıcısından “Nora model el ve omuz çantası” nı almak istedim. Ürünü favorilerime eklediğimde fiyatı önce 109 TL, ardından 103 TL olarak görünüyordu. Ancak ürünü sepetime eklediğimde fiyat otomatik olarak 125 TL’ye yükseldi. Bu durumu 4-5 kez üst üste de...

Daha önce aynı markanın iğde çekirdeği tozunu Trendyol’dan sipariş etmiş ve memnun kalmıştım. Ancak 14.10.2025 tarihinde Naturdan satıcısından aldığım 4 paket iğde çekirdeği tozu bu kez tamamen bayat ve kötü kokulu çıktı. Ürünlerin sadece 2 paketini açtım, açtığım anda bozuk olduklarını fark ettim. ...

15.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 2 adet suluk siparişi verdim. Ancak kargom teslim edildiğinde sadece 1 adet suluk gönderildiğini fark ettim. Sipariş numaram: 10592487641. Yaklaşık 10 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Eksik ürünle ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm....

23 Ekim'de teslim edilmesi gereken 2783122457617 takip numaralı Trendyol siparişim, Çayırova PTT Kargo tarafından hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip sisteminde teslim alınmış görünüyor ancak ben ürünü henüz almadım. Teslimat adresim Nenehatun Mahallesi, Ertuğrul Gazi Caddesi, Darıca. Kargo firması t...

Philips Speed Pro xc7043/1 model dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım ve 9.350 TL ödedim. Ürünün başlığının üzerindeki boru kısmı geçen hafta tekrar kırıldı. Aynı sorunu yaklaşık 2 ay önce de yaşamıştık ve o zaman serviste parça değişimi yapılmıştı. Ancak aynı noktadan ikinci kez kırılması...

Trendyol’un Paylaş Kazan kampanyasında oluşturduğum kuponu kullanırken, minimum sepet tutarının kargo ücreti hariç olarak hesaplanması nedeniyle kuponum geçersiz oldu ve kullanamadım. Bugün 263 TL tutarında bir şemsiye almak istedim, üzerine 45 TL kargo ücreti eklendi ve toplam tutar 308 TL oldu. An...

Philips Lumea SC1997 model cihazımı 8 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazın bıyık bölgesi için olan aparatı, ilk günden beri çalışmıyor. Aparatı taktığımda cihaz 1. Seviyede kalıyor ve ışık atmıyor, bu nedenle bıyık bölgesinde hiç kullanamadım. Diğer aparatlar sorunsuz çalışırk...

2020 yılında Trendyol üzerinden Xiaomi Mi Robot Süpürge satın aldım. Ürünü İstanbul Esenyurt adresime teslim aldım ve o zamandan beri sorunsuz kullanıyordum. Ancak yaklaşık 1 aydır cihaz çalışmıyor. Satıcı destekli olarak aldığım üründe, Trendyol ve satıcıyla iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çö...

16.000 TL tutarında DeFacto mağazasından Trendyol üzerinden giyim ürünleri siparişi verdim. Siparişim Trendyol Express ile Van adresime teslim edildi. Ancak, tarafıma yalnızca yaklaşık 2.000 TL’lik ürün gönderildi; kalan ürünler eksikti. Paketlemede herhangi bir sorun veya hasar yoktu, ürünlerin kut...

9 Eylül’de Trendyol üzerinden Doksandokuz adlı satıcıdan Coral High markalı 500 ml çelik termos satın aldım. Ürünü çocuğum için aldım ve ilk başlarda herhangi bir sorun yoktu. Ancak son 3-4 gündür pipetinden su gelmiyor ve kullanılamaz hale geldi. Öncelikle çocuğumun şaka yaptığını düşündüm, fakat k...

21 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ellolita Luxury Shoes adlı satıcıdan mini, içi kürk astarlı, bej, düşük tabanlı, bağcıklı ve rahat kadın bot (39 numara) satın aldım. Ürünü 24 Ekim 2025’te teslim aldım. Ancak ürünün üzerinde dikiş hatası olduğunu fark ettim ve iade etmek istedim. İade işle...