to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Instyle satıcısından beli lastikli gri kot etek siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürün, ilandaki gö...rseldeki ürünle aynı değildi, tamamen farklı bir ürün gönderdiler. Satıcıya durumu sorduğumda değişim yapamayacaklarını, sadece iade etmem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine ürü
"Trendyol Plus üyeliği içinmiş kesilen ücret. İptal ettim iade ettiler"
16.05.2026 tarihinde bana ait banka kartımdan Trendyol adına 75 TL tutarında izinsiz bir para çekimi gerçekleşti. Trendy...ol hesabımda bu tutarla ilgili hiçbir sipariş ya da işlem kaydı görünmüyor olmasına rağmen, banka ekstresinde işlem Trendyol adıyla yer alıyor. Trendyol müşteri hizmetlerine defal
5 Mayıs’ta Trendyol üzerinden DHL kargo ile gönderilecek şekilde Gillette Venüs 5 bıçaklı tıraş makinesi siparişi verdim.... Sipariş ekranında ürünün 8 Mayıs’ta teslim edileceği belirtilmesine rağmen, o tarihte sistemde “teslim edilemedi” ibaresi çıktı. Bu süreçte ne kargo tarafından arandım ne de adr
Trendyol üzerinden Güllü Shoes satıcısından stiletto topuklu bir ayakkabı satın aldım. Ürün 15.05.2026 tarihinde elime u...laştı. Ayakkabının dikiş kısımlarında belirgin sorunlar ve kusurlar bulunuyor. Ayrıca beden seçimi kısmında “kendi bedeninizi almanız” yönünde yönlendirici bir ifade yer almasına r
İ Colagen isimli ürünü 25 Nisan’dan bu yana günde 2 kez kullanıyorum. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra uyku problemi y...aşamaya başladım ve ara ara göğüs kafesimde ağrı hissettiğimi fark ettim. Bu durum beni hem sağlık açısından endişelendirdi hem de ürüne karşı güvenimi tamamen sarstı. Ürünü Trend
Papara kartımda 300 TL bakiye olmasına rağmen bugün Trendyol üzerinden 266 TL’lik alışveriş yapmak istediğimde “yetersiz... bakiye” hatası alıp işlemi gerçekleştiremedim. Kartımda tutar fazlasıyla bulunmasına rağmen bu hatayı almam sebebiyle alışverişimi tamamlayamadım. Papara ve Trendyol sistemlerind
11 Nisan günü Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişin teslimatında yaşadığım sorun sonrası açtığım şikayet, ismimin ku...ryeye aynen iletilmesi nedeniyle kuryenin beni doğrudan aramasına ve benden hesap sormasına yol açtı. İstanbul’da teslimatı yapan kurye, o gün evde olmama rağmen ürünü bana sormada
Trendyol üzerinden aldığım ayakkabı, terlik ve gömlek ürünlerini iade ettim. İade ettiğim ürünlerin toplam tutarı yaklaş...ık 1.910 TL olmasına rağmen, üzerinden 2 hafta geçmesine karşın ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Trendyol’dan tarafıma “En geç 10 gün içinde ücretiniz bankanıza yatırılacaktır”
Trendyol üzerinden 8 Nisan 2026 tarihinde verdiğim 11121023260 numaralı siparişimde, toplam 2 adet ürün satın aldım. Ürü...nler gümrükte beyanname verilmediği gerekçesiyle teslim edilmeden satıcıya iade edildi. Tahmini teslim tarihi olan 21 Nisan’dan sonra, beyanname süresi dolduğu için ürünlerin geri
15 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10506723064 numaralı siparişi, yanlış olduğunu fark ettiğim için aynı gün... iptal ettim. Uygulamada sipariş durumunda iptal işlemi yapılmış olarak görünüyor. Ancak buna rağmen kredi kartımdan 1.447,98 TL tutarındaki ücret kesilmiş ve kart ekstreme harcam
4 Mayıs tarihli, 11188855995 numaralı Trendyol siparişimde yer alan It’s Basic marka ürünler, stoğa olmadığı için iade e...dildi ve iade faturası kesildi. Ancak satıcı firma bizden herhangi bir teyit almadan iadeyi reddetmiş. Neden reddedildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Geçen hafta Trendy
Trendyol üzerinden 9 Mayıs 2026 tarihinde boğazlı sıfır yaka tunik siparişi verdim. Ürün 10 Mayıs’ta kargoya verildi ve ...sistemde teslimat tarihi 12 Mayıs olarak görünmesine rağmen şu ana kadar elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında günlerdir sadece “transfer sürecinde” ifadesi yer alıyor ve hiçbir ha
Trendyol üzerinden “paylaş kazan” kampanyasına ait bir kupon kullanarak bir tepsi siparişi verdim. Siparişim hasarlı gel...diği için iade süreci başlatmak zorunda kaldım. İade sonrasında hem ürün ücretinin hesabıma yatacağı hem de kullandığım kuponun tekrar tanımlanacağı bilgisi tarafıma iletildi. 15
Trendyol üzerinden Bidüğüm Aksesuar mağazasından kırmızı ipli kalp figürlü bir bileklik satın aldım. Ürün elime ulaştığı...nda kargo poşetinden simsiyah, yağ gibi bir madde bulaşmış, kararmış ve pis bir haldeydi. Bu şekilde gelen bir ürünü doğal olarak kullanmadım. Hemen satıcıya yazdım, kusura bakmay
4 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Ariel dağ esintisi 10 kg çamaşır deterjanı siparişi verdim. Sipariş numaram 11199223248. S...atıcı ürünü 5 Mayıs’ta DHL Kargo ile kargoladı ve tahmini teslim tarihi 6–7 Mayıs olarak görünmesine rağmen o günden bu yana kargom elime ulaşmadı. DHL Kargo’yu defalarca aradım a
Ocean marka alfa lipoik asit ürününü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün ambalajını hiç açmadım, ancak üretici firmad...a çalışan bir kişiyle görüştüğümde bana bu ürünün orijinal olmadığını, kendi ürettikleri ürünle aynı özellikleri taşımadığını söyledi. Bunun üzerine aynı ürünün üretici firmaya ait
Trendyol üzerinden aynı satıcıdan iki kez alışveriş yaptım ve her ikisinde de sorun yaşadım. Son siparişimi 8 Mayıs tari...hinde verdim, sipariş numaram 2755120142885. Bu siparişteki ürünlerim bir haftadır sistemde kayıp görünüyor ve bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ne satıcı ne de kargo firması t
Trendyol üzerinden “gurmecikolad” isimli satıcıdan 1,5 kilo bal siparişi verdim ancak kargo elime geçtiğinde ürünün 500 ...gram eksik gönderildiğini fark ettim. Yaklaşık iki haftadır satıcıyla iletişim halinde olmama rağmen sürekli “göndereceğiz” denilerek oyalanıyorum ve somut hiçbir adım atılmıyor.
Trendyol üzerinden verdiğim kıyafet siparişim Kolay Gelsin firması ile gönderiliyor. Siparişi oluştururken teslimat tari...hini yanlışlıkla yarın olarak seçtim, normalde ürünün bugün teslim edilmesini istiyordum. Teslimat tarihini düzeltmek için 7 saattir uğraşıyorum ancak sistem üzerinden hiçbir şekil
7 Mayıs’ta Trendyol üzerinden bir portmanto ayaklı elbise askısı siparişi verdim ve 10 gündür bu ürünü bekliyordum. Tesl...imat günü geldiğinde Kolay Gelsin’den “hasarlı” şeklinde bildirim aldım. Ürün bana hiç ulaşmadığı halde hasarlı olduğu söyleniyor, ardından tekrar aynı bildirimi aldım ve bu süre i
Uzun zamandır Trendyol üzerinden siparişlerimi hep aynı gel al noktasını kullanarak teslim alıyordum. Yaklaşık 1–2 gündü...r ise hem mobil uygulamada hem de bilgisayardan tarayıcı üzerinden giriş yaptığımda, sipariş aşamasında gel al noktasını seçtiğim anda “hizmet verilmemektedir” uyarısı ile karşılaş
13.05.2026 tarihinden beri Trendyol Gel-Al dolabı üzerinden teslim edilmesi gereken 10487411426 numaralı kargomu Muğla K...ötekli Mahallesi Menteşe’de bulunan tex kargo otomatı (c) noktasındaki doluluk problemi nedeniyle teslim alamıyorum. Dolabın dolu olması ve daha önceki kullanıcıların kargolarını a
"Parçalar kutuya düşmüş. Sorun kalmadı."
Trendyol üzerinden aldığım su elektrik süpürgesini kusurlu olduğu için, ürün elime geldiği gün olan 2 Nisan’da iade etti...m. Ürün 6 Nisan’da Trendyol’a ulaştı ancak o tarihten bu yana inceleme süreci gerekçesiyle hâlâ sonuçlanmadı ve para iadem yapılmadı. Hem mağazadan hem de Trendyol’dan bu kadar uz
