Trendyol Elysia Kırık Şampanya Bardağı İçin Hızlı Çözüm Bekliyorum


Trendyol üzerinden Kulvar adlı satıcıdan Elysia şampanya bardağı siparişi verdim. Ürün Cuma günü teslim edildi, teslim alırken de özellikle açılış anını videoya alarak paketi açtım. Kutuyu açtığımda ürünün kırık olduğunu gördüm.
Hemen satıcıya yazılı olarak ulaşıp kırık ürünün tarafıma yeniden tedarik edilmesini talep ettim. Buna rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne açıklama ne de çözüm sunuldu.
Kırık gelen Elysia şampanya bardaklarımın, ek bir ücret talep edilmeden en kısa sürede sağlam şekilde yeniden gönderilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Sipariş numaram: 10534377497.

















