to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol’un kendi satış sistemi içinde yer alan Buybox özelliği nedeniyle mağaza olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum. Geçe...n haftadan bu yana, benim oluşturduğum satış sayfasında başka satıcıların yaptığı başarısız satışlar ve yaşadığı olumsuz deneyimler, sanki bana aitmiş gibi aynı ürün sayfasında gör
Trendyol üzerinden Dar Seer isimli firmadan 05.02 tarihinde bir çift ayakkabı sipariş ettim. Ayakkabıyı yalnızca 5 kez k...ullandıktan sonra yan tarafından patlak verdi ve yapıştırıcı kısımları açıldı. Bu kadar kısa sürede bu şekilde zarar görmesi hem ürünün kalitesiz olduğunu hem de ayıplı ürün gönder
10 Mart tarihinde Trendyol üzerinden 6 adet t-shirt ve yine aynı tarihte ayrı bir siparişle halı satın aldım. Tişörtler ...için belirtilen teslimat tarihi geçtiği halde ürünler elime ulaşmadı. Siparişlerime tekrar baktığımda, ürünlerin “gelince haber ver” şeklinde göründüğünü fark ettim ve bu durum hiç
26 Şubat’ta Trendyol üzerinden Aymobsan Mobilya’dan bir TV ünitesi siparişi verdim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürün ...hala sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Bu süreçte defalarca kez yazmama rağmen ne net bir bilgi verildi ne de somut bir çözüm sunuldu. M
12 Mart’ta Trendyol üzerinden Maximıllıan erkek %100 pamuklu kumaş 2’li Polo yaka T-shirt siparişi verdim. Ürün 13 Mart’...ta kargoya verildi ve 14 Mart’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edilmiş ve ürün firmaya geri gönderilmiş. Durumu öğrenince satı
31 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Lescon marka bir mont satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra montta ...sonradan fark ettiğim bir iz olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürün garantiye gönderildi ancak inceleme sonucu olumsuz geldi. Yaşadığım bu olumsuzluğu ve monttaki izi anlatmak için ü
Trendyol üzerinden La Roche markalı bir krem siparişi verdim. Ödemesini kartla 780 TL olarak yaptım. Siparişi 5 Mart civ...arında oluşturdum ancak ürün tarafıma hiç gönderilmedi ve 10 günden fazla süreyle herhangi bir teslimat yapılmadan bekletildim. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm,
Lera The Natural hızlı saç uzatan şampuanı Trendyol üzerinden yeni satın aldım. Ürünü kullanmak için açtığımda şampuanın... kıvamının tamamen su gibi olduğunu, normal bir şampuandaki yoğunluğun hiç olmadığını fark ettim. Bu durum ürünün kalitesi ve orijinalliği konusunda bende ciddi soru işareti oluştu
Trendyol üzerinden 13'ünde bir telefon siparişi verdim. Normalde Trendyol'dan yaptığım siparişler en geç 3 gün içinde el...ime ulaşıyordu, ancak bu siparişim p01382034476 numaralı kargo olarak uzun süredir "transfer sürecinde" görünmekte ve teslimat gerçekleşmedi. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizme
Trendyol üzerinden vanheflin adlı satıcıdan 9 Mart tarihinde ayakkabı siparişi verdim. Siparişimin numarası 639700402433...4’tür. Ürünün tahmini teslim tarihi sistemde 11 Mart olarak görünüyordu ancak bugün 15 Mart olmasına rağmen Aras Kargo tarafından hâlâ teslim edilmedi ve kargo sürecine dair herhan
Yiteks’ten Trendyol üzerinden perde siparişi verdim, ürün elime yaklaşık 2 ay önce ulaştı ancak paketten 8 adet aparat e...ksik çıktı. Sipariş numaram 10957030385’tir. Eksik aparatlar için önce Trendyol üzerinden destek talebi oluşturdum. Bana dönüş yapıp aparatları göndereceklerini söylediler fakat u
Trendyol’dan satın aldığım akıllı saat 13.03.2026 tarihinde elime ulaştı ve ürünü hiçbir şekilde jelatinini dahi açmadan..., aynı gün iade ettim. Buna rağmen iade talebim, “ürünün tekrar satışa uygun olmadığı” gerekçesiyle reddedildi. İadeyi 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında,
Trendyol üzerinden Harman Butik isimli satıcıdan bir trençkot ve bir de ikili takım siparişi verdim. 10 Mart’ta kargom t...eslim edildi; ancak 10291243617 numaralı siparişimde iki ürün olması gerekirken paketten sadece trençkot çıktı, ikili takım hiç gönderilmemiş olmasına rağmen iki ürünün de ücreti b
16 Mart tarihinde Trendyol üzerinden 10319359149 numaralı siparişi oluşturdum, ürünü o anki fiyatından satın alıp ödemes...ini yaptım. Ancak daha sonra ürünün fiyatı yükseldiği için firma tarafından ürün bana gönderilmedi. Durumu sorduğumda ise ürünün kalmadığı şeklinde bir gerekçe iletilse de, ben si
Trendyol üzerinden Kilo Milano satıcısından 3 adet ruj sipariş ettim ancak ürünlerin hiçbiri tarafıma gönderilmedi. 13 M...art tarihinde verdiğim bu sipariş için toplam 1.750 TL ödeme yaptım, fakat ne ürünler elime ulaştı ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Uygulama üzerinden hem satıc
Trendyol üzerinden 5 Mart tarihinde 38 numara, 10 çift çoraptan oluşan bir sipariş verdim. Ürünüm 6 Mart’ta Trendyol Exp...ress kargoya teslim edildi ve sistemde tahmini teslimat tarihi 7 Mart olarak görünüyordu. Ancak belirtilen tarihte ürün bana teslim edilmedi. 11 Mart’ta Trendyol Express ile ileti
Trendyol üzerinden 06/03/2026 tarihinde çok amaçlı bir kahve köşesi mobilyası sipariş ettim. Siparişim Kolay Gelsin ile ...gönderildi ve yaklaşık 10 gündür Diyarbakır Sur Gönderim Deposu’nda beklemesine rağmen bir haftadır dağıtıma çıkarılmıyor, tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 2657840115
Yaklaşık iki hafta önce Trendyol üzerinden ayset adlı satıcıdan idrar torbası ve sonda siparişi verdim. Siparişimde topl...amda 260 TL tutarında idrar torbası ve 5 adet 16 numara sonda bulunuyordu. Her bir sonda 139 TL olmak üzere, toplam ödemem 955 TL oldu. Ödemeyi yaptım ve siparişim bugün elime ulaş
Trendyol üzerinden olivya seramik tabanlı ütü satın aldım ve ürünün kendi garantisine ek olarak Trendyol’un sunduğu 1 yı...l ek garanti paketini de ayrıca satın aldım. Ütü arızalanınca Trendyol ile iletişime geçtim ve benden, ürünle birlikte isim, soy isim ve arıza sebebinin yazılı olduğu bir kağıt ekl
Trendyol üzerinden Bino mağazasından ayaklı çiçeklik siparişi verdim. 5 Mart tarihinde verdiğim sipariş, sistemde 9 Mart...’ta teslim edilecek görünüyordu ancak ürün bana teslim edilmedi. Bunun üzerine PTT Kargo’yu aradığımda, gönderinin kayıp olduğunu öğrendim. Yaşadığım bu durum üzerine hem Bino mağ
Trendyol üzerinden verdiğim 10319472225 numaralı siparişim, tarafıma danışılmadan "fiyat hatası" gerekçe gösterilerek te...k taraflı olarak iptal edilmiştir. Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Mesafeli Satış Sözleşmesi yönetmelikleri uyarınca; sistemsel hatalar veya operasyonel kusurlar satıcının
Trendyol üzerinden aldığım bir üründe ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Büyük boy bir kutuda olan, özel olarak hediye pake...ti yaptırdığım ve içerisine not yazdırdığım bu ürünü zamdan önce satın aldım. Ancak siparişim kargo aşamasında kaybedildi. 10 Mart’ta kargonun kaybolduğunu öğrendim ve bana yalnızc
Trendyol’un kendi satıcısından ekim ayında Puma Roma 41 numara bir spor ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabıd...a deformasyon meydana geldiği için ürünü geçen hafta perşembe günü garanti kapsamına göndererek tamir edilmesini veya yenisiyle değiştirilmesini talep ettim. Buna rağmen hiçbir ona
