Trendyol taleplerim

29 Eylül – 12 Ekim 2025 tarihleri arasında, kart bilgilerim kullanılarak bana ait olmayan bir Trendyol hesabı üzerinden toplam 556.000 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Bu işlemler Denizli’de gerçekleşmiştir. Kartım daha önce Trendyol’da kayıtlıydı ancak hesabımı kapatmıştım. Olayı fark eder etmez...

06/11/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Wekzon satıcısından Fiat Linea 2013 model aracım için havalandırma ızgarası siparişi verdim. Aracımın üzerindeki eski parça solduğu için yenisini beklerken, mevcut ızgarayı da söküp çıkardık ve bu süreçte parça kırıldı. Ancak satıcı bana ürünün stokta olmadığı...

01.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Samsung Galaxy s24 model cep telefonu satın aldım. Sipariş numaram: 10618019284. Ürünün ödemesini kredi kartı ile 56.990 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen tarafıma fatura gönderilmedi. Hem Trendyol hem...

19 Ekim’de Trendyol üzerinden Bershka satıcısından kovboy bot siparişi verdim (#10610162536). Siparişim üzerinden yaklaşık 18 gün geçmesine rağmen ürünüm ne kargoya veriliyor ne de siparişi iptal edebiliyorum. Defalarca Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her hafta 3 ya da 5 gün içinde ...

Trendyol üzerinden Harmana kahve siparişi verdim (sipariş numarası: 9913561072). Sipariş sırasında ürünün fiyatı 200 TL idi ve iki adet aldım. Ancak daha sonra ürünün fiyatı 250 TL’ye yükseldi. Bugün ise siparişlerimden birinin firma tarafından iptal edildiğini gördüm. İptal gerekçesi olarak “elleri...

Trendyol üzerinden Alapak Ambalaj adlı satıcıdan iki adet dekoratif kitap kutu satın aldım (#10648577389). Ürünler iki gün önce İzmir Bornova adresime teslim edildi. Kutuların kenarları deforme olmuş ve bazı yerleri yırtılmıştı. Kargo kolisi sağlamdı, yani hasarın paketleme aşamasında oluştuğu açıkç...

24 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden 9848991816 ürün kodlu bir giyim ürünü sipariş ettim. Kargo firması ürünü teslim ettiğini belirtmesine rağmen, ürün bana ulaşmadı ve teslimat farklı bir şehirde görünüyor. O tarihten bu yana defalarca Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, destek taleple...

Trendyol üzerinden incehesap.com satıcısından 9499 TL tutarında bir ürün satın aldım. Satın alma sırasında teknoloji destek programını özellikle seçmeme rağmen, faturamda T. C. Kimlik numaram ve telefon numaram yanlış girilmiş. Yaşadığım bu sorun nedeniyle teknoloji destek programına başvuramıyorum ...

28 Ekim'de Trendyol üzerinden çocuğumun ara tatilde çalışabilmesi için test kitapları sipariş ettim. Sipariş numaram: 10636807018. Kargomun Kocaeli Başiskele adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 30 Ekim'den bu yana kargo hareketlerinde herhangi bir güncelleme yok ve kargomun kaybolduğu bildir...

Trendyol Burger King’den 3’lü Whopper siparişimde hamburgerleri yükseltip bir de yanına dondurma eklemiştim. Ancak ürün geldiğinde dondurmayı diğer ürünlerle aynı yere koyduklarından, hamburgerler ve patatesler dondurma olmuştu. Ben de bir hamburgerin fotoğrafını gönderip sonrasında iade talebinde b...

Trendyol Plus Aylık üyelik ile Trendyol üzerinden buzdolabı satın aldım. Ancak satın aldığım buzdolabı Trendyol tarafından iptal edildi ve bana herhangi bir gerekçe sunulmadı. Buna rağmen Trendyol Plus Aylık üyeliğim iptal edilmedi ve üyelik ücreti hesabımdan çekilmeye devam ediyor. Sadece ürünü ipt...

Trendyol üzerinden satın aldığım televizyon ünitesi siparişim kargoya verilmediği için dün iptal ettim. Ancak aradan 1 gün geçmesine rağmen ödediğim ücret hala hesabıma iade edilmedi. İptal işleminden sonra müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Ödememi...

Bingo Oxyjen Çamaşır Deterjanı Parfümsüz Toz Deterjan’ın Trendyol’daki Çiğdem Temizlik firması tarafından uzun süredir fahiş fiyatlarla satışa sunulduğunu görüyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu durumu takip ediyorum ve fiyatların sürekli olarak yüksek tutulduğunu gözlemliyorum. 4 kg lik deterjan 1.459,00 T...

Trendyol üzerinden 29.049₺ ve 29.199₺ tutarlarında iki adet LG 65Qned82a6b model televizyon siparişi verdim (#10661979894 ve #10662038145). Siparişlerimin iptal edilmesiyle ilgili hiçbir talebim olmamasına rağmen, bu sabah siparişlerimin iptal edildiğini öğrendim. Ödemeleri kredi kartı ile gerçekleş...

06.11.2025 tarihinde Trendyol Plus üyeliğim için bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan 75 TL ücret otomatik olarak çekilmiştir. Plus üyeliğim a********@gmail.com adresine kayıtlıdır. Daha önce böyle bir durum yaşamamıştım ve bu işlem ilk kez gerçekleşti. Üyeliğim için herhangi bir onay vermediğim...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla ikinci kez aynı mağduriyeti yaşıyorum. Trendyol üzerinden 10634858714 numaralı siparişim, teslimat adresim Marmaris Hisarönü Mah. Altınkum No:65, Muğla olmasına rağmen, kargom yine Muğla Datça’daki bir teslimat noktasına bırakıldı. Geçen yıl da benzer şekilde, kargom 2 ...

02.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Philips 5500 Serisi lattego tam otomatik espresso makinesi siparişi verdim. Siparişim onaylandıktan sonra, ürünün ne zaman kargoya verileceğini sormak için Trendyol müşteri hizmetlerine ulaştım ve bana 03.11.2025 tarihinde kargoya verileceği bildirildi. Ancak ...

Montajix üzerinden satın aldığım banyo dolabının montajı için bugün ekip geldi. Ancak montajı tamamlamadan, lavaboyu takmadan ve dolabı salonun ortasında bırakıp gittiler. Durumu hem montajı yapan ekibe hem de Montajix müşteri hizmetlerine ilettim fakat ilgilenmediler, ellerinde tutanak olduğunu söy...

20 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Happy Center adlı satıcıdan Ambos Vento döküm tava siparişi verdim (Sipariş No: 10611707559). Sipariş tutarı 779 TL’dir. Ürün uzun süre kargo dağıtım merkezinde bekledi ve 28 Ekim’de sistemde “teslim edildi” olarak göründü. Ancak tarafıma hiçbir şekilde ürün ulaş...

21.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Reflect Stüdyo mağazasından iki adet sweatshirt (sipariş/iade no: 5294******45) satın aldım. Toplamda 5.423 TL tutarındaki bu ürünleri aynı gün iade ettim. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen ücret iadesi banka hesabıma yapılmadı. Bu süreçte 5-6 kez canlı de...

16 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Yargıcı firmasına ait 3 adet pantolon satın aldım. Ürünler küçük geldiği için hemen ertesi gün Trendyol’un kendi kargo firması aracılığıyla iade işlemini başlattım ve kargo takip numaram 9814852030’dur. Ancak iade sürecinde başka bir firmaya ait iade ile karışıkl...

6-7 Kasım tarihlerinde, saat 09.30 ile 11.00 arasında Trendyol mobil uygulaması üzerinden Inditex markalarına ait farklı markaların bot ve t-shirt gibi ürünlerinde geçerli olan kupon kodlarını (örneğin: trungwxvytqux100, sabah200, aksam200) kullanmaya çalıştım. Ancak, kodları girdiğim anda “Kod geçe...