Tek Tek Ambalajlı Görülen Sineklikler Kırışık Ve Çökmüş Şekilde Teslim Edildi

10 Haziran’da Trendyol üzerinden “Ürün Kolik” adlı satıcıdan 5 adet sineklik satın aldım, ürünler 13 Haziran’da tarafıma teslim edildi. Sipariş verirken ürün görsellerinde sinekliklerin her birinin tek tek ambalajlı olduğu görülüyordu, ayrıca daha önce ürünü alanların yorumlarında da ürünlerin tek tek ambalajlı ve düzgün şekilde gönderildiği yazıyordu. Ancak bana teslim edilen paket, buruşturulmuş ve top haline getirilmiş bir şekilde geldi, sinekliklerin her tarafı kırışmış durumdaydı.

Ürünü bu şekilde görmek hem hayal kırıklığı yarattı hem de paketleme şekli nedeniyle kendimi açıkçası aldatılmış gibi hissettim. 5 adet sineklik için 198 TL ödedim fakat elime ulaşan ürün, ilandaki özenli ve tek tek paketlenmiş görüntüyle hiçbir şekilde örtüşmüyor. Trendyol üzerinden satıcıya yazdım ancak şu ana kadar herhangi bir dönüş yapılmadı.

Bu mağduriyetimin giderilmesini, sinekliklerin düzgün ve ilanda göründüğü şekilde ambalajlanmış ürünlerle değiştirilmesini veya uygun görülürse özür niteliğinde bir jest/hediye ile birlikte sorunun çözülmesini talep ediyorum.