Trendyol taleplerim

Geçen sene Aralık ayında Trendyol üzerinden Boyner’den Harley Davidson marka bir bot satın aldım (Sipariş No: 9866889884). Ürünü yaklaşık 2 ay kullandım ve bu süreçte neredeyse 20 çift çorabım botun iç kısmı tarafından tırmalanıp yırtıldı. Ayrıca tabanlık kısmı oldukça rahatsız; ayakkabının alt katm...

12 Ekim’de Trendyol üzerinden aldığım dikdörtgen LED ışıklı ayna, iki kez değişim talep etmeme rağmen her seferinde kırık olarak teslim edildi. Son olarak 24 Ekim’de teslim aldığım ürün de yine kırık geldi. Sipariş numaram: 9833866659, yeni sipariş numaram: 10588424155, kargo takip numaram: 25945074...

16.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi kkc 4325 siyah koltuk yıkama makinesinin hortumu yaklaşık bir hafta önce yırtıldı. Ürünü Gaziantep Şahinbey’de kullanıyorum ve garanti kapsamında olmasına rağmen yedek parça temini yapılamadığını öğrendim. Hortumun yırtılması nedeniyle ürünü...

Smartest Pro05+ Bluetooth kulaklığı Trendyol üzerinden satın aldım ve aldığımın ikinci gününden itibaren çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Kulaklık ses vermiyor, kutusu tam olarak kapanmıyor ve kulaklıkları çıkardığımda biri açılırken diğeri kapalı kalıyor. Açmak istediğimde ise bu sefer açık olan...

Trendyol üzerinden İlkadım Bebe mağazasından Vicco marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 20 gündür kullanıyoruz ancak kısa sürede ön kısmında deformasyon oluştu ve boyası kalktı. Ürünü normal kullanım koşullarında kullandık, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını beklemiyordum. H...

29 Ekim tarihinde, Trendyol ile hiçbir bağlantım ve üyeliğim olmamasına rağmen hesabımdan 75 TL para çekildi. Ne Trendyol’da bir hesabım, ne de herhangi bir alışverişim bulunuyor. Bu işlemin bana ait olmadığını ve bilgim dışında gerçekleştiğini belirtmek isterim. Konu ile ilgili olarak müşteri hizm...

29 Ekim 2025 akşamı saat 22:19’da Trendyol’dan SMS ile indirim kuponu aldım. SMS gelir gelmez sisteme girip kuponu kullanmak istedim ancak kuponun süresi bitmiş görünüyordu ve kullanamadım. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, talebimi ilettim fakat bana sürenin dolduğunu ve indirim kuponunun geçerli ...

18.10.2025 tarihinde Trendyol satıcısından aldığım Xiaomi Redmi Buds 6 Active marka kulaklığın iadesi için 7330027059280235 iade kodu ile Trendyol Express üzerinden gönderim yaptım. Ürün 11 gündür yolda gözüküyor ancak hala depoya ulaşmadı ve süreçte hiçbir ilerleme olmadı. Sadece “teslim alındı” ve...

Trendyol üzerinden 9749473835 numaralı siparişimle Acer Aspire model bir laptop siparişi verdim; ancak bana netbook gönderildi. Bu durumu hemen ilettim fakat kabul edilmedi ve ürün bana tekrar gönderildi. Bilgisayar elime ulaştığında ilk günden itibaren mavi ekran verip emoji gösteriyor, ardından te...

29 Ekim 2025 tarihinde bilgim dışında banka kartımdan Trendyol Plus üyeliği için 75 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Geçen ay Trendyol Plus paketi satın almıştım; ancak üyeliğin otomatik olarak yenileneceğine dair herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı almadım. Ayrıca bu işlem sırasında bank...

29.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10638687613 numaralı siparişimde “Yedikçe Kazan 60 TL” kuponunu kullanmak istedim. Kuponun son 3 günü olmasına ve tüm koşulları sağlamama rağmen, sepetimde kuponum görünmedi ve indirim uygulanmadı. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve Trendyol müşteri hizme...

26.10.2025 tarihinde Trendyol hesabıma bilgim dışında bir adres ve telefon numarası eklendiğini fark ettim. Kayıtlı kartımdan alışveriş yapılmaya çalışılmış, ancak kartımda bakiye olmadığı için işlem gerçekleşmemiştir. Bugün de aynı şekilde tekrar deneme yapıldı ve hesabıma şüpheli adres ve numara e...

13 Ekim’de Trendyol üzerinden aldığım Philips HD6301/90 tost makinesi, daha ilk kullanım öncesinde malzeme kalitesinin çok düşük olması nedeniyle bağlantı kısmından hemen kırıldı. Ürünü hiç kullanamadan, aynı gün iade talebi oluşturdum ve Sivas Şarkışla’dan Aras Kargo ile gönderdim. İade işlemi için...

31 Ekim 2024’te In Street mağazasından Trendyol üzerinden satın aldığım Kinetix marka boru paça eşofman altı, ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra tiftiklenmeye başladı. O zamandan beri toplamda üç kez yıkadım ve üniformalı çalışan olduğum için ürünü sürekli giymedim. Ancak tiftiklenme sorunu hiç ge...

10 Eylül 2025 tarihinde Trendyol.com aracılığıyla, Evdemo satıcısından 9681122200 teslimat numarasıyla bir bahçe/balkon oturma takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında ciddi üretim hataları ile karşılaştım: • Masanın 4 ayağından biri 2 cm kısa, • Yastıklar deforme olmuş ve düğmeleri eksik, • ...

20.10.2025 tarihinde Trendyol GO uygulaması üzerinden Carrefour SA’dan 529,45 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde aşırı gecikme yaşandığı için teslim almadan canlı destek üzerinden iptal ettim. Canlı destek ekibi, 48 saat içinde ücret iadesinin yapılacağını belirtti. Ancak aradan 1 hafta ge...

TikTok üzerinden Trendyol ve “ulusal e-ticaret platformu” adı kullanılarak ürün satarak para kazanacağım vaadiyle yanıltıldım. Benden sürekli daha fazla para yatırmam istendi ve toplamda 10.000 TL banka havalesiyle ödeme yaptım. Ancak hiçbir şekilde ödeme veya hizmet alamadım, param iade edilmedi. İ...

19.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Yasomi bir019 retro smoothie blender (bej) siparişi verdim ve ürün 22 Ekim’de teslim edildi. Ürünü ilk kez fişe taktığımda evin sigortasını attırdı ve çalışmadı. Ürünün kutusunu açtıktan hemen sonra eşim kutuyu yanlışlıkla çöpe attı. Buna rağmen ürünü özel ola...

Trendyol hesabıma yaklaşık 1 aydır erişim sağlayamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifre sıfırlama” adımlarını defalarca denedim (yaklaşık 20 kez), ancak doğrulama maili bir türlü tarafıma ulaşmıyor. Hesabımla ilişkili e-posta adresimle ilgili sorun yaşıyorum. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriy...

24 Ekim’de Trendyol üzerinden Origins ginzing Nemlendirici siparişi verdim. 27 Ekim’de teslim edilen paketten tamamen farklı bir krem çıktı. Teslimat numaram: 9871254956. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, herkes birbirine yönlendirdi ve sonuç a...

30 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Serraro markasına ait çocuk bisikleti satın aldım (#10468080338). Bisiklet elime geçtiği günden itibaren sürekli zincir atma, vites problemi ve parçalarının kalitesizliği gibi ciddi sorunlar yaşadım. Ürün hasarlı geldi ve çocuğum bisikleti hiç kullanamadı...

İsonem Liquid Glass ürününü Trendyol üzerinden satın alarak tuvaletimin ayak kenarındaki fayanslara uyguladım. Ürün açıklamasında "mevcut kaplamayı bozmadan ve zarar vermeden kolayca uygulanır" ifadesi yer almasına rağmen, ürünü uyguladıktan sonra boya sökücü gibi davranarak tüm boyayı kabarttı ve s...

27 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Honor Pad 9 tablet siparişi verdim. Sipariş numaram: 10633418461. Teslimat adresim Mardin Artuklu. Trendyol tarafından tahmini teslimat tarihi olarak 1 Kasım belirtilmişti, ancak bugün hâlâ ürünüm teslim edilmedi. Ödememi uygulama üzerinden yaptım. Teslimatın ge...

Trendyol üzerinden satın aldığım sarımsak ezici ürününü, yasal iade süresi içinde iade etmek istedim. Sistemden oluşturduğum iade koduyla işlem yapamadığım için Trendyol çağrı merkeziyle görüştüm ve bana sistemde gözükmeyen farklı bir iade kodu iletildi. Bu kodu kullanarak 15/10/2025 tarihinde İstan...