Paslanmaz Çelik Olmadığı Ve Gıda Güvenliği Sertifikası Talebi

Trendyol üzerinden Stainless Art adlı satıcıdan “Paslanmaz Çelik Metal Kesme Tahtası 50X60” ürünü satın aldım. Ürünü 10 Haziran’dan beri kullanıyorum ancak daha 10 günlük kullanımda üzerinde çok hızlı şekilde bıçak yaraları oluştu ve paslanma lekeleri meydana geldi. Basit bir test olarak ürün üzerine mıknatıs uyguladığımda mıknatıs yüzeye çok sıkı tutundu, bu nedenle ürünün gerçekten paslanmaz çelik olmadığı ve sağlığa uygunluğu konusunda ciddi şüphelerim oluştu.

Bu durum üzerine Trendyol uygulaması üzerinden hem satıcı Stainless Art ile yazıştım hem de Trendyol müşteri temsilcisiyle görüştüm. Ürünün gerçekten paslanmaz çelik olduğuna ve gıda ile temasa sağlık açısından uygun olduğuna dair sertifika ve analiz raporlarını talep ettim ancak tarafıma herhangi bir belge sunulmadı.

Trendyol’dan ve Stainless Art’tan, sattıkları bu ürünle ilgili paslanmazlık ve gıda ile temasa uygunluk sertifikalarının ve resmi raporlarının tarafıma açık ve net şekilde iletilmesini istiyorum. Ürünün malzeme içeriği ve sağlık açısından uygunluğuyla ilgili tüm tereddütlerin giderilmesi için, resmi ve doğrulanabilir bilgi ve belgelerin paylaşılmasını talep ediyorum.