Trendyol taleplerim

Trendyol Pass hizmetini yalnızca bir kez satın aldım. Ancak daha sonra hiçbir onayım ve bilgim olmadan, Mayıs ayından Ekim ayına kadar her ay kartımdan 75 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 450 TL ücret çekildi. Bu durumdan tamamen habersizdim ve iznim dışında gerçekleşti. Ödeme işlemlerini sonradan f...

Trendyol üzerinden İncehesap.com adlı satıcıdan Xiaomi Fanlı Heater EU 2000W model ürünü satın aldım (#10594806696). Ürün elime ulaştıktan yaklaşık 15 gün sonra arızalandı. 30 Ekim’de saat 18:30 civarında Trendyol Asistan ile iletişime geçtim ve ürünü garantiye göndermem gerektiği söylendi. Evin küç...

Trendyol Plus özel paket kapsamında Tod TV üzerinden 4 büyüklerin maçlarını izleyebileceğim belirtilmişti. Bu nedenle paketi aldım ve ilk başta maçları izleyebiliyordum. Ancak son 2-3 gündür mobil uygulama üzerinden maçları açmaya çalıştığımda “yetkisiz içerik” uyarısı alıyorum ve erişim sağlayamıyo...

5 Kasım’da Trendyol üzerinden Buca Kuruçeşme Burger King şubesinden 3’lü tavuk menü siparişi verdim. Siparişim hem yanlış hem de yenmeyecek kadar kötü bir şekilde teslim edildi. Hemen Trendyol Asistan üzerinden iade talebinde bulundum. Ürünleri imha etmemi ve iadenin yapılacağını belirttiler. Ancak ...

13 Ekim’de Trendyol üzerinden Sachane satıcısından mor şampuan satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, üzerindeki barkodu kontrol ettiğimde ürünün kayıtlı olmadığını gördüm. Ayrıca şampuanın su gibi akışkan olması ve mor şampuan özelliğini tamamen yitirmiş olması orijinalliğinden şüphe etmeme nede...

Trendyol üzerinden satın almış olduğum dizüstü bilgisayar (Casper excalibur g 870) siparişim kapsamında tarafıma tamamen yanlış bir ürün gönderilmiştir. (Casper Nirvana) Ürünü teslim aldıktan sonra durumu hemen fark edip iade/değişim talebi oluşturdum ve ürünü Trendyol’un yönlendirmesiyle geri gön...

Trendyol Plus aboneliğim için her ay kredi kartımdan 75 TL ücret çekiliyor. Toplamda 5 kez, yani 375 TL tutarında ücret tahsil edildi. Aboneliğimi iptal etmek için Trendyol müşteri hizmetlerini aradım ancak ulaşamadım ve abonelikten çıkamadım. Bu nedenle mağdur oldum ve kartımı kapatmayı bile düşünd...

Trendyol, bilgim dışında hesabımdan 08.11.2025 tarihinde gece 23:45 civarında 75 lira para çekti. Bu tutumun nedenine dair bir açıklama ve çekilen paranın iadesini talep ediyorum. Bu saatten sonra Trendyol üzerinden alışveriş yapmayacağım. Aynı şekilde, VakıfBank'ın da bana sormadan ödemeye izin ver...

Trendyol’da karşıma çıkan bir reklam üzerinden yönlendirildiğim giyim ürününün orijinal olmadığı, ürün adından ve görsellerinden açıkça anlaşılmaktadır. Ürünün sahte (çakma) olduğu hem resimlerinde hem de ürün isminde belirtilmiş olmasına rağmen, Trendyol platformunda bu şekilde bir satışa izin veri...

Trendyol uygulamasında "Mega Kupon" kampanyaları, gerçek kullanıcılar için bir mağduriyete dönüştü. Bildirim gelir gelmez Android uygulamasından anında tıklamama rağmen hiçbir kupon alamıyorum. Çünkü bazı kişiler Python botları kullanarak kuponları saniyeler içinde topluyor. Hatta Telegram grupların...

8.11.2025 tarihinde Trendyol web sitesi üzerinden bireysel olarak alışveriş yapmak istedim. Ancak alışverişimi onaylamak istediğimde sistem, “toplu alımlarda adresinizi bireysel değil kurumsal yapın” şeklinde bir uyarı veriyor ve işlemi tamamlamama izin vermiyor. Benim herhangi bir kurumum olmadığı ...

09.11.2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden 10673149895 numaralı siparişimle Bargello markasına ait ikili parfüm ve bir adet body mist satın aldım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak, alışveriş sırasında 675 TL tutarındaki ücret iki kez ayrı ayrı hesabımdan çekildi. Henüz ürünler ...

08 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte, sepetimde açıkça yanıltıcı bir fiyatlama stratejisiyle karşılaştım. Sepetime eklediğim 4 ürünün tekil fiyatlarının toplamı 585,20 TL (239 TL + 142,90 TL + 79,80 TL + 123,50 TL) olmasına rağmen, Trendyol sepet detayında ürünlerin "Ara T...

Yaklaşık iki yıldır Trendyol GO üzerinden restoranım olan Kardeşler Kebap ve Döner Salonu’na yapılan haksız ve yanıltıcı yorumlarla mücadele ediyorum. Yorumlarda restoranıma yönelik hakaret, bilerek kötüleme ve yanlış yönlendirme gibi asılsız ifadeler yer almakta. Bu durum, siparişlerde azalmaya ve ...

09.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kocaeli Gebze şubesinden Doy Doy Menü siparişi verdim. Siparişimi 22:50’de oluşturdum ve yaklaşık 51 dakika sonra, 23:41’de teslim edildi. Ancak gelen ürünlerde ciddi sorunlar yaşadım. Soğan halkası, fingers tavuklar ve patates kızartması hem eksikti hem de ge...

Ağustos ayının sonunda Trendyol üzerinden satın aldığım Ecem 3 kapılı dolap, eksik parçalı ve gelen parçalarında hasar olacak şekilde teslim edildi. Hemen iade kodu oluşturdum (iade kodu: 88400*****98806) fakat aradan aylar geçmesine rağmen ürünüm hala evimde bekliyor ve iadem alınmadı. Mardin Kızıl...

Epify Hair Removal Sensitive kremi Trendyol üzerinden (Sipariş No: tst2025001116023) satın aldım ve ürünü 2 haftadır, toplamda iki kez kullandım. Ürünü kullandığım her iki seferde de cildimde ciddi tahriş oluştu ve ayrıca tüyler çok kısa sürede, neredeyse hemen geri çıktı. Ürün açıklamasında vaat ed...

01.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Philips 5547 model kahve makinesi, ilk günden bu yana yazılımsal bir hata nedeniyle düzgün çalışmıyor. Makinenin programları hiç çalışmıyor ve ayarlar kaydedilmiyor. Sorunun başından beri sürekli devam ettiğini belirtmek isterim. Ürünüm halen 2 ...

Trendyol üzerinden mavi boncuk kırtasiye adlı satıcıdan gıpta pick pen 6 renk fosforlu markör seti parlak renkler ve pensan IQ Plus 0.5 uçlu versatil kalem Pastel renkler açık yeşil ürünlerini sipariş ettim. Ancak bugün teslim edilen kargoda, sipariş ettiğim renkler yerine farklı renkler gönderildi....

26 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Dizamini isimli satıcıdan 4 adet yeni nesil sünger yatak bariyeri sipariş ettim (Sipariş No: 10630187403). 28 Ekim’de yalnızca 1 adet ürün teslim edildi, kalan 3 ürün ise tarafıma ulaşmadı. Siparişin toplam tutarı 1067,40 TL olup eksik ürünlerin bedeli 800,54 TL’...

7 Ekim’de Trendyol üzerinden Kardela Home adlı satıcıdan komodin siparişi verdim. Ürün açıklamasında montajlı olarak gönderileceği belirtilmişti, ancak ürün bana 10 Ekim’de ulaştığında ayakları demonte şekilde geldi ve içinde montaj için gerekli vidalar bulunmuyordu. Bu nedenle ürünü iade ettim ve 1...

Trendyol üzerinden GiyinSen'den 9 Ekim 2025 tarihinde Hummel Wonx Run marka model spor ayakkabıyı 1921₺ ödeme yaparak aldım. Bugün 8 Kasım 2025 ve ayakkabıyı sadece günlük kullanımda giymeme rağmen hali ortada. Bu kadar kalitesiz bir ayakkabı ve satıcı olamaz. İade oluşturmak istediğimde, iade süres...

06/11/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel hck-02 ısı ayarlı kettle siparişi verdim. Ürün Trendyol Express ile gönderildi ancak kargoda hasar gördüğü için ürün bana ulaşmadan iade süreci başlatıldı. Konuyla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sistemin bu şekilde iş...

23 Ekim’de Trendyol üzerinden Modamed mağazasından Sandalie eva 50 150 cm çalışma masası siparişi verdim (#10612030731). Sipariş tutarı 3.000 TL’dir. Teslimat adresim Muğla Menteşe. Siparişimin 6 Kasım’da teslim edileceği belirtilmişti, ancak hâlâ elime ulaşmadı. Trendyol uygulamasında “Kargoya ver...