Trendyol taleplerim

Trendyol üzerinden 26 Şubat tarihinde Ankara Keçiören adresime teslim edilmek üzere bir kadın bot siparişi verdim. 27 Şubat’tan bu yana ürünüm hala teslim edilmedi. Sistem üzerinden şikayet oluşturmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, ne siparişim teslim ediliyor ne de ücret iadesi yapılıyor. ...

Collagen Life Pro marka tablet kolajen ürününü Trendyol üzerinden satın alıp günde 1 tablet olacak şekilde kullanmaya başladım. Kullanıma başladıktan yaklaşık 7 gün içinde yüzümde yoğun şekilde sivilce artışı oldu ve karında şişkinlik yaşamaya başladım. Bu şikayetler üzerine bir sağlık profesyonelin...

Trendyol üzerinden Bayev isimli satıcıdan verdiğim siparişimin kargosu “Kolay Gelsin” firmasıyla 2 Mart’ta kargoya verildi, tahmini teslim tarihi 3 Mart olarak görünüyordu. 3 Mart tarihinde kargo “Kolay Gelsin” deposuna ulaştığı halde, aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ depoda bekletiliyor ve ...

Dökümix marka tost makinesini 04.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Elis Concept mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren tost, ekmek ve benzeri ne yaparsam yapayım her şey plakalarına yapışıyor ve kesinlikle rahatça temizlenmiyor. Makinenin plakalarında ciddi çapaklar bulunuyor v...

Yaklaşık 2 ay önce, 6 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Goldmaster Superfry 7 Litre Inox Geniş Hazneli XXL Dokunmatik 8 Ön Ayarlı Airfryer Sıcak Hava Fritözü satın aldım. Ürün elime ulaştıktan yaklaşık 2 hafta sonra kullanma fırsatım oldu ve ilk kullandığım andan itibaren ciddi bir pişirme sorunu ya...

Trendyol üzerinden Grundig marka bir bulaşık makinesi siparişi verdim. Ürünüm geçen cumartesi kargoya verildi ve teslimat tarihi en geç 6 Mart olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hala elime ulaşmadı. Teslimat süresi geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürün ortada yok. Bu...

Trendyol üzerinden verdiğim 10278810871 numaralı siparişim için yaşadığım kargo süreci ve müşteri temsilcisi yaklaşımından dolayı oldukça mağdur durumdayım. Mersin Mezitli adresine teslim edilmesi gereken ürünüm 4 gündür aşırı gecikmiş durumda ve kargonun başka bir şubeye gönderildiği söyleniyor. D...

Trendyol üzerinden Stradivarius butiğinden 10258837012 teslimat numaralı siparişimle 1190 TL tutarında bir çanta satın aldım. Ürünü 27 Şubat’ta hiç kullanmadan, paketi açmadan iade ettim ve 28 Şubat’ta iademin firmaya ulaştığı bilgisini aldım. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın ücret iade...

Trendyol’da alışveriş yaparken “Pintore” adlı hesaba rastladım ve bu hesabın farklı ürün ve mağaza isimlerini taklit ettiğini fark ettim. Başka bir mağazayı taklit ederek haksız kazanç sağlamaya çalıştığını düşündüğüm için bu durumu bildirme gereği duydum. Şu ana kadar Trendyol müşteri hizmetleri y...

Trendyol GO üzerinden verdiğim iki ayrı siparişte hem hijyen hem de siparişe uygunluk açısından ciddi sorunlar yaşadım. İlk siparişimde (sipariş no: 11023962770) yemeğimin içinden açıkça görülen bir kıl çıktı. Diğer siparişimde ise (sipariş no: 11019329846) özellikle turşusuz belirtmeme rağmen yemeğ...

5 Mart 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Kütahya’daki Köfteci Yusuf’tan verdiğim 11018688947 numaralı siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak gösterildi. Ürünleri almadan teslim edilmiş gibi görünmesi nedeniyle ödediğim ücret hesabımdan çekilmiş durumda. Yaşadı...

Trendyol üzerinden CMT marka taşınabilir blender satın aldım. Ürünü 19 Şubat 2026 tarihinde aldığım gibi birkaç kez kullandıktan sonra blender karıştırma esnasında bir anda durdu ve o andan sonra hiç çalışmadı. Kısacası ürün daha başta arızalandı ve kullanılamaz hale geldi. Ürünü iade etmek istediğ...

Trendyol üzerinden Tiger World isimli satıcıdan iki kez Noki marka 5’li sıkıştırmalı dosya siparişi verdim. Ancak her iki siparişimde de ilanda Noki olarak belirtilmesine rağmen, bana YTK marka farklı bir ürün gönderildi. Ürün başlığında ve açıklamasında Noki ibaresi geçmesine karşın sürekli başka b...

6 Mart saat 19.40 civarında Trendyol üzerinden yaptığım 1.731,88 TL tutarındaki alışverişimi aynı gün içinde iptal etmeme rağmen, provizyon kodu 378044 olan bu işleme ait ücret hâlâ Ziraat Bankası kartıma iade edilmedi. Hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de Ziraat Bankası ile görüştüm, ancak ik...

2783485005699 takip numaralı Trendyol siparişim için 6 Mart günü saat 11.56’da PTT Kargo’dan “teslim edildi” şeklinde mesaj aldım. Ancak o saatte ne kapı zilim çaldı ne de apartmanın önüne herhangi bir kargo aracı geldi, yani fiilen hiçbir teslimat yapılmadı. Kocaeli Başiskele şubesinin dağıtım ala...

23 Şubat’ta Trendyol üzerinden Altınmarka satıcısından 1 adet sütlü, 1 adet bitter ve 1 adet beyaz damla çikolata olmak üzere toplam 3 kg ürün için 1.230 TL tutarında, #10988714979 numaralı siparişi verdim. Bugün 6 Nisan olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Bu ürünleri özellikle R...

Trendyol üzerinden 4.100 TL değerinde demir karyola siparişi verdim ve kargo firması olarak DHL tercih edilmişti. Kargonun dün teslim edilmesi gerekiyordu ancak sistemde hâlâ “transfer aşamasında” görünüyor. DHL müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, gönderimin transfer aşamasında kaybolduğunu ve bu n...

Trendyol üzerinden Rehome adlı satıcıdan GO & Grill Barbekü Mangal Tam Set ürününü 3 Mart 2026 tarihinde 10.149 TL ödeyerek sipariş ettim. Siparişim 6 Mart 2026 tarihinde teslim edildi, teslimat numarası 10278122586, sipariş numarası ise 11011649326’dır. Ürünü Trendyol’un kargo otomatından teslim a...

Trendyol üzerinden 1 Mart tarihinde Pratik Peri marka 3 adet kumandalı ampul satın aldım. Kargo elime ulaştığında ürünlerin içinden çıkması gereken kumanda kutuda yoktu. Durumu hemen Trendyol üzerinden satıcıya bildirdim ancak bana 3 gün sonra yalnızca “iade edebilirsiniz” şeklinde bir cevap verildi...

Trendyol üzerinden “orijinal foto” isimli satıcıdan fotoğraf baskısı hizmeti aldım. Bugün elime ulaşan baskıların tamamı sarı tonluydu ve hiçbir fotoğraf orijinal renklerinde değildi. Telefonumda ve bilgisayarımda görüntülediğim tüm fotoğraflar normal ve canlı renklere sahipken, gelen baskılar soluk...