Trendyol taleplerim

Philips Avent 6-18 ay Ultra Air emziklerde ciddi bir parçalanma sorunu yaşıyorum. Bebeğim emziği emerken emzik ağzındayken parçalanıyor, bu sırada emmeyi bırakıp emziği atıyor ve ben de sorunu o şekilde fark ediyorum. Şu ana kadar 3 adet çiftli paket, yani toplam 6 emzik aldım ve hepsi zamanla parça...

Trendyol üzerinden raydan satıcısından Toshiba marka televizyon satın aldım. Ürün Aras Kargo tarafından teslim edildi ancak kutuyu açtığımda televizyonun ekranı ve camının tamamen kırık olduğunu gördüm. Ayrıca kutuyu açma anını videoya çektik ve videoda ürünün ilk açılışta kırık olduğu açıkça görülü...

+1

Trendyol üzerinden Alvinsa marka mobilya satıcısından 6 adet sandalye siparişi verdim. 10703240525 ve 10703714206 numaralı siparişlerime ait paketler dün teslim edildi. Kutuları açtığımda sadece 6 adet sandalye demirinin gönderildiğini, sandalyelerin oturma kısımlarının ve ürün kurulumu için gerekli...

Philips Aqua 8000 serisi şarjlı süpürgeyi 30 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra henüz bir ay dolmadan ekranda i8 uyarısı verdi, kısa süre sonra da filtre işareti çıkmaya başladı. Filtre temizliğini defalarca yapmama rağmen uyarı simgeleri ekrandan kaybolmadı ve ci...

16 Kasım’da Trendyol üzerinden 3.099 TL ödeyerek Kumtel marka ankastre ocak siparişi verdim. Siparişim Trendyol’un kendi kargo firmasına teslim edilmiş görünmesine rağmen, 1 haftadır "kargo kayıp oldu" denilerek ürün tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram #10697991628’dir. Müşteri hizmetleriyle ...

Trendyol üzerinden Nilüfer Store adlı satıcıdan 1400 TL bedel ile Kardelen çiçeği soğanı satın aldım. Siparişim hızlı şekilde tarafıma ulaşmasına rağmen, gönderilen ürünler Kardelen soğanı değildi. Ürünleri talimatlara uygun şekilde ekmeme rağmen, Kardelen ile ilgisi olmayan, türü belirsiz farklı bi...

Trendyol platformunda bugün 'Sait Araç Kokusu' isimli bir ürün ilanı gördüm. Ürünün görselinde, ihrama girmiş bir Müslümanın başından asılarak idam edildiği açıkça gösterilmektedir. İhram, İslam’da hacı olmanın şartlarından biri olup, bu görsel hem dini değerlere ağır bir hakaret hem de toplumda kin...

Tereson markasından Trendyol üzerinden 14 Kasım tarihinde Tereson el ayak spreyi siparişi verdim. Daha önce severek kullandığım bir ürün olduğu için tekrar sipariş oluşturdum. Ancak bu siparişimde telefon numaram değişmiş olmasına rağmen Trendyol’daki bilgilerimi güncellemeyi unutmuşum. Kargo firma...

Trendyol üzerinden Kuzey Pazarlama adlı satıcıdan yaklaşık bir ay önce 750–800 TL civarında bir ücret ödeyerek elektrikli tencere satın aldım. Ürünün üç yıl garantisi bulunmasına rağmen, henüz kısa bir süre kullanmama rağmen tencere tamamen çalışmaz hale geldi. Ürün arızalanınca Trendyol müşteri hi...

23.11.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Trendyol hesabıma kayıtlı Yapı Kredi Gold kredi kartımdan 75 TL tutarında 'mal/hizmet karşılığı' şeklinde bir harcama yapılmıştır. Bu işlem, Trendyol uygulamasında siparişlerim bölümünde görünmemekte, yalnızca kredi kartı harcamalarımda yer almaktadır. ...

Trendyol üzerinden uzun süredir çok sayıda sipariş veriyorum ve aşağıda örneklerini belirttiğim birçok siparişime ait faturaları ne sistem üzerinden görüntüleyebiliyor ne de tarafıma iletilmiş olarak bulabiliyorum. Örnek bazı sipariş numaralarım şunlardır: #9740977446, #9740977874, #9740978239, #974...

Trendyol üzerinden hesabımla sipariş vermeye çalıştığım halde sistem siparişi oluşturmuyor ancak kartımdan para çekiliyor. 22.11.2025 tarihinde saat 23:19 civarında İş Bankası kartımla yaklaşık 490 TL’lik bir işlem yaptım. Bu işlem sonrasında bankadan “PARAM/Trendyol” şeklinde harcama şifresi bilgis...

16 Kasım’da Trendyol üzerinden eşofman altı ve sweatshirt siparişi verdim. Siparişim Trendyol tarafından iptal edildi ve iadenin karta geçeceği söylendi. Ancak 23 Kasım’da tarafıma gönderilen mailde kart hatasından dolayı geri ödeme yapılmadığı bildirildi. Ödemeyi 6.634,42 TL tutarında kredi kartı ...

Trendyol üzerinden aldığım sweat ve eşofman ürünleriyle ilgili yaşadığım iade ve para iadesi sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ürünler bana teslim edildikten sonra ikisini de iade ettim ancak kargolama sırasında sweat ve eşofmanın kargoları karışmış. Sweat, eşofmanın olduğu markaya; eşofman is...

22 Kasım tarihinde Yapı Kredi hesabımdan “epos Trendyol” açıklamasıyla 75 TL tutarında bir çekim yapıldığını hesap hareketlerimde fark ettim. Trendyol üzerinden hiçbir alışveriş veya işlem yapmadığım halde bu tutarda para çekilmesi beni hem şaşırttı hem de tedirgin etti. Kartımın internet alışveriş...

Trendyol firması, iade ücretimi 3 aydır göndermedi. Su siparişi verdik, 8 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bu davranışlarının cezasını kim verecek? Firma kafasına göre hareket ediyor. Sipariş vermekten pişman olduk, gerekli cezanın verilmesini talep ediyorum. İyi günler.

Trendyol üzerinden Balcı Tahsin markasına ait çiçek balı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra balın görünüşü ve kıvamı şüphe uyandırıyordu. Kapağını açıp tadına baktığımda ise ürünün tamamen şekerden ibaret olduğunu fark ettim. Doğal bal ile ilgisi olmayan, yoğun şeker tadında bir ürünle karşıla...

Trendyol üzerinden Akan Kitap adlı satıcıdan 24 Mart 2024 tarihinde bir kitap seti satın aldım. Ancak 28 Mart 2024 tarihinde teslim edilen kargoda set yerine yalnızca bir adet, siparişimle tamamen alakasız ve gereksiz bir kitap gönderildi. Ürün hem eksik hem de yanlış geldi. Siparişe ait teslimat n...

Trendyol hesabım bu akşam, yaklaşık bir saat önce hiçbir uyarı yapılmadan kapatıldı. Hesabım kapatıldığı için hem yeni verdiğim siparişimin durumunu göremiyorum hem de iade oluşturmam gereken ürün için işlem yapamıyorum. Bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve süreç benim için oldukça zorlayıcı hal...

Yıllardır Dercos kepek önleyici şampuanı sorunsuz kullanan biri olarak, 22 Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Serena Kozmetik adlı satıcıdan stok yapmak amacıyla aynı üründen sipariş verdim. Sipariş numaram 9934582465’tir. Ancak gelen ürünün kokusu ve ambalajı daha önce kullandıklarımdan belirgi...

Trendyol’da uzun süredir alışveriş yapan biri olarak sonunda Trendyol Elite üyesi oldum. Elite üyelik kapsamında tarafıma 500 TL kupon tanımlanmış; ancak bu kuponun yalnızca 3000 TL ve üzeri alışverişlerde kullanılabildiğini sonradan fark ettim. Zaten şimdiye kadar çok sayıda alışveriş yaparak bu ü...

09.11 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10676082290 numaralı siparişi hiç teslim almadım. Ürün bana ulaşmadığı ve teslim almadığım halde, 10 gündür iade ve ücret iadesi süreci bir türlü çözüme kavuşturulmadı. Teslim almadığım bir ürün için bu kadar bekletilmem ve sürecin hâlâ sonuçlanmamış olma...