Teslim Edilmediği İddia Edilen Siparişim İçin Acil Çözüm Talebi

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, 12 Haziran’dan bu yana hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat numaram 10486633088 olmasına rağmen sistemde teslimat görünmesine karşın ürün bana ulaşmıyor.

Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle 5 kez iletişime geçtim. Her seferinde yalnızca üzgün olduklarını ve kayıt oluşturduklarını söylüyorlar ancak somut hiçbir çözüm sunulmuyor, teslimatla ilgili net bir bilgi paylaşılmıyor.

Siparişimin daha fazla gecikmeden, acil olarak tarafıma teslim edilmesini istiyorum.