Yeni Çamaşır Makinesinde Ayak Kokusu Sorunu Ve İade İsteği

15.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden vsoutlet satıcısından Windsor cm 7ws102 model çamaşır makinesi satın aldım, ürün Vestel servis tarafından teslim edilip kurulumu yapıldı. Makineyi aldığım ilk günden beri her yıkama sonrasında çamaşırlar çok rahatsız edici, ıslak ve sıcakken ayak kokusuna benzeyen ağır bir kokuyla çıkıyor.

Başta yeni makine olduğu için zamanla geçer diye düşündüm ancak tam tersine koku giderek arttı ve artık çamaşırları kullanamayacağım seviyeye geldi. Her program ve her yıkamada aynı durumla karşılaşıyorum.

Durumu Vestel servise ilettim, servisin gelip bakacağını söylediler ancak bu kokunun sadece yıkama sonrasında çamaşırlarda ortaya çıkması nedeniyle, servis geldiğinde bunu nasıl tespit edeceklerini de açıkçası bilmiyorum.

Sürekli bu sorunu yaşayan bir kullanıcı olarak makineden hiçbir şekilde memnun değilim. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için çamaşır makinesinin iadesini ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.