Trendyol taleplerim

15 Kasım 2025 tarihinde Kocaeli Darıca’da, #10694274410 numaralı siparişim ile ilgili olarak Trendyol Epos cihazımdan hiçbir açıklama olmadan 75 TL para çekildi. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı veya olağan dışı bir durumla da karşılaşmadım. Bu ücretin neden çekildiğine dair herhangi bir bil...

9910908576 numaralı Trendyol siparişimde kozmetik ürünüm 10 Kasım’da teslim edilmiş görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. 6 gündür mağdurum ve bu süreçte canlı destek üzerinden iletişime geçtim fakat “teslim edildiği için yardımcı olamıyoruz” yanıtı aldım. Siparişimdeki diğer iki ürünün iade...

24 Ekim Cuma günü Trendyol üzerinden, başka bir mağazadan Philips 7000 Series robot süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün kurulum sırasında istasyona bir türlü gitmedi ve temizlik hiç yapılmadı. Aynı gün iade işlemini başlattım. Ancak para iadesi talebimi özellikle belirtmeme rağmen, ürün tam...

21 Ekim’de Trendyol üzerinden Moonshop satıcısından 48v Çift Akülü Boya Tabancası püskürtme ilaçlama makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde düzgün püskürtme yapmadığını, suyu bile zar zor püskürttüğünü ve şarjının çok kısa sürede bittiğini fark ettim. Ürünü kullanmadan hatalı ...

9 Kasım’da Trendyol üzerinden satın aldığım Youban 2000 model buhar makinesi, tarafıma eksik parça ile teslim edildi. Kutudan 22 numara cam silme aparatı çıkmadı. Bu durumu ürün sayfasındaki yorum kısmından hemen belirttim ve 11 Kasım’da ürünü iade ettim. Ancak iade talebim “satışa uygun olmadığı” ...

10646006935 sipariş numaram ile Trendyol'dan Loreal bakım seti aldım. Ancak set eksik gönderildi; durulanmayan bakım maskesi (100 ml) gelmedi. Bana, ürünün tedarik edilemediği ve set olduğu için ayrı gönderilmediği söylendi. Ayrıca iade işlemi yapılmayacağı belirtildi. Acil olarak paramın iade edilm...

08.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9919382597 numaralı siparişin iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Ürünü Yurtiçi Kargo ile iade ettim, ancak kargo bana ulaşmadığı halde iade işlemi iptal edilmiyor ve ücret iadesi yapılmıyor. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle 5 kez iletişime g...

20 Ekim tarihinde Trendyol satıcısından Xiaomi watch 5 akıllı saat satın aldım. Ürünü sadece 1 hafta kullandım ve bu kısa sürede kordon kısmında ciddi şekilde renk atması meydana geldi. Öğretmenim ve saati yalnızca okul ortamında, temiz bir şekilde kullandım; kirletebilecek bir işte çalışmıyorum. An...

Trendyol üzerinden 9877412177 numaralı siparişimle iki adet Korkmaz marka semaver aldım. İstanbul Fatih adresime teslim edilen ürünlerin ikisini de hiç açmadan, kutuları orijinal şekilde DHL Kargo şubesine götürerek iade etmek istedim. Ancak sadece birinin iadesi kabul edildi, diğerinin iadesi ise ü...

Trendyol üzerinden Litten Lion adlı satıcıdan Pro Plan markasının kısırlaştırılmış kediler için olan somonlu 10 kg kedi mamasını satın aldım (Sipariş No: 10668045781). Yıllardır aynı mamayı kullanan biri olarak, bu sefer aldığım ürünle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Mamayı açtığım andan itibaren ke...

15 Kasım 2025 tarihinde saat 22:15’te Trendyol GO üzerinden Starbucks’tan verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimi getiren kurye, kahveleri döktüğünü bana bildirdi. Bunun üzerine siparişin iptal edilmesini talep ettim. Ancak kurye, dökülen kahveleri apartmanımın önüne atarak a...

15 Kasım 2025 tarihinde Trendyol Plus üyesi olarak, size özel indirimli ürünler listesinde sık kullandığım bir vitaminin fiyatının normal fiyatının yaklaşık 3 katı olarak gösterildiğini fark ettim. Aynı ürün, aynı kullanıcı yorumları ve sorularıyla başka bir satıcıda çok daha uygun fiyata satılırken...

23 Ekim 2025 tarihinde Trendyol’dan “ikili Tom ve Jerry pijama altı” siparişi verdim. O tarihte evde olmadığım için siparişim teslim edilemedi ve iade süreci başlatıldı. Trendyol uygulamasında iadenin gerçekleşeceği bilgisi yer almasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen banka kartım...

29 Ekim’de Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından ev eşyası siparişi verdim. Siparişim teslimat süresi çok fazla aşıldığı için iptal edildi. Bu süreçte bana özel tanımlanan 500 TL’lik memnuniyet kuponumu kullandım. Sipariş iptal edildikten sonra hem müşteri hizmetleriyle görüştüm hem de bana kupon...

Söğüt Silver’den Trendyol üzerinden altın renkli, üzerinde “m” harfi olan bir kolye sipariş ettim. Siparişim 10678989889 numarasıyla İzmir Konak adresime bugün teslim edildi. Kargo poşeti ve kutunun içindeki küçük poşet kapalıydı, ancak kutuyu açtığımda kolyenin olmadığını gördüm, yani bana boş kutu...

06 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10662829964 numaralı siparişim ile Arko Nem zeytinyağlı krem satın aldım. Ancak bana gönderilen ürün, sipariş ettiğimle hiçbir şekilde alakası olmayan, tamamen farklı bir üründü. Konuyu satıcıya ilettiğimde, bana "Trendyol kullanmayı bilmiyorsunuz, üslubun...

Philips Azur 8000 serisi dst8050 model ütümü 2024 yılının 8. Ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık bir yıldır sorunsuz kullanıyordum, ancak son bir aydır ütümde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ütünün Auto ışığı sürekli yanıp sönüyor ve ütü ısınmıyor, ayrıca ilk aldığım günden beri su haznesi ...

Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Son 2 aydır, süpürgeyi gün içinde ilk kez çalıştırmak istediğimde 4-5 kez düğmeye basmam gerekiyor ve her seferinde cihaz yaklaşık 2 saniye çalışıp hemen duruyor. Bu durum 5-6 kez tekrarlandıktan sonra süpürge normal şekilde çalışmaya başlıyor. A...

27 Ekim'de Trendyol üzerinden Volta Ev1 adlı elektrikli araç siparişi verdim. Sipariş numaram: 10633178898. Ürünün bedeli olan 130.000 TL'yi ödedim ve kredi kartı ekstremde ilk taksitini dahi ödedim. Satıcı ayrıca hesabına havale yapılmasını istedi, bu durumu Trendyol'a da ilettim ancak hiçbir aksiy...

Trendyol üzerinden Stlıfe mağazasından #9877871650 teslimat numaralı “Stlıfe Galaxy Projektör” ürününü 728 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında kalitesiz olduğunu ve bazı özelliklerinin çalışmadığını fark ettim. Ürün, ilan edildiği gibi değildi. 27.10.2025 tarihinde iade işlemini başlatt...

5 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10658667565 numaralı siparişimle düz ayaklı, mobil bir kitaplık satın aldım. Ancak 15 Kasım’da elime ulaşan paketin üzerinde yanlış ürünün görseli ve barkodu yer aldığı için kutuyu hiç açmadım; tamamen farklı, duvara monte edilen bir ürün gönderildiği açıkça...

04.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden omron satıcısından 3200 TL tutarında bir medikal ürün satın aldım (Sipariş No: 10655136506). Ürünü teslim aldığım günden bu yana Trendyol uygulaması üzerinden defalarca fatura talebinde bulundum. Her seferinde, faturamın 7 gün içinde mail adresime gönderileceğ...

Trendyol üzerinden Boyner mağazasından satın aldığım Adidas yürüyüş ürününü iade etmek istedim. Trendyol’un kendi kargo hizmeti ürünü evimden aldı ve iade sürecini başlattım. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne ürünüm geri gönderildi ne de 2.400 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapıldı. Bu süreçt...