Trendyol taleplerim

19-1408-5244-3322 takip numaralı Trendyol siparişim olan kahve köşesi ve erzak dolabı, 10 Eylül’de kargoya verilmesine rağmen halen teslim edilmedi. Sipariş adresim Iğdır Merkez olmasına rağmen ürünüm yaklaşık iki haftadır tarafıma ulaşmadı. Daha önce de aynı ürünü 2 Eylül’de sipariş etmiş, kargoya ...

24.09.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken çocuk kıyafeti siparişim hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Teslimat numaram: 9779456948, gönderi numaram: 7330026384833826. Teslimat adresim İstanbul/Esenyurt olarak belirtilmişti. Ürünüm, 24.09.2025 tarihinde saat 15:13’te Esenyurt şubesine ulaşmasına rağmen b...

Trendyol üzerinden satın aldığım kadın kot pantolonu, ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra sadece iki kez giymeme rağmen arka kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede ve az kullanımda deforme olması beni oldukça mağdur etti. Yaşadığım sorunla ilgili hem Mavi Jeans hem de Trendyol ...

24 Eylül 2025 tarihinde Trendyol uygulamasında kayıtlı olan yemek kartımı silmek istedim ancak kartım uygulamada görünmüyor. Trendyol, yemek bölümünü Trendyol GO uygulamasına taşımış fakat kartım ana uygulamada kaldığı için Trendyol GO'ya da ekleyemiyorum. Kartıma hiçbir şekilde ulaşamıyor ve işleml...

Trendyol platformunda 1157362 numaralı mağazamız, daha önce ilişkimizin kesildiği farklı bir mağazamızın kapatılması nedeniyle 23.09.2025 tarihinde ihlal puanı verilerek kapatıldı. Tarafımıza iletilen gerekçe, önceki mağazamız ile ilintili olduğundan dolayı ihlal puanı almamız şeklindeydi. Ancak 138...

15 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Tarzcool marka 6-7 adet t-shirt siparişi verdim (Sipariş No: 10512637824). Siparişimin teslimat adresi Kayseri merkez olmasına rağmen, aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Mağazaya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. ...

Trendyol üzerinden Naviforce satıcısından 276,99 TL ödeyerek iki bileklik siparişi verdim (Sipariş No: #10535425680). Ancak bugün, hiçbir gerekçe belirtilmeden ve onayım alınmadan siparişim satıcı tarafından kafalarına göre iptal edildi. Ürünün gelmesini beklerken bu şekilde bir iptal yapılmasını ka...

Korkmaz Steam'e a1702 tencere setini Trendyol üzerinden satın aldım. Tencerelerde herhangi bir sorun yaşamadım; ancak setin içindeki çaydanlıkta yaklaşık 1,5 yıldır sürekli bir problemle karşılaşıyorum. Çaydanlığın ibiği, yani uç kısmı, sıcak su koyduğumda sürekli akıtıyor. Bu nedenle iki kez kalayl...

19 Eylül'de Trendyol üzerinden Grundig Türkiye adlı satıcıdan Grundig kva 6530 model kahve makinesi sipariş ettim (#10523306693). Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ "hazırlanıyor" olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu ürünü hediye olarak aldım ve gecikme...

Trendyol üzerinden "Oparaya" isimli satıcıdan Goldmaster Viola 2200 Watt çay makinesi satın aldım. Teslimat numaram: 9684220412. Ürünü aldığım günden beri hiç kullanamadım; makine ilk günden itibaren çalışmıyor ve suyu ısıtmıyor. Satıcıya durumu ilettim, ancak ürünün arkasında durmayıp yalnızca serv...

Trendyol üzerinden Poedagar marka bir kol saati satın aldım. Ürün açıklamasında paket içeriğinde kol kordonu ayarlama aparatı olduğu belirtilmişti, ancak ürün elime ulaştığında bu aparat kutudan çıkmadı. Konuyu aracı kurum üzerinden yetkililere bildirdim fakat yardımcı olmadılar, iletişim için telef...

Dolap uygulaması üzerinden bana ulaşan bir kullanıcı, uygun fiyatlı bahçe mobilyası satışı yaptığını belirtti. Ürünün büyük hacimli olması nedeniyle kargonun Epttavm üzerinden gönderileceğini söyleyerek iletişimi WhatsApp’a taşıdı. WhatsApp üzerinden 0553*****22 numarasıyla yazıştık ve bana Epttavm ...

19 Eylül’de Trendyol üzerinden aldığım Ricco Lifes markasına ait 4 adet lastikli çarşafı, büyük geldikleri için iade etmek istedim. Tüm ürünleri, gönderilen paketin içine koyup eksiksiz şekilde kapımdan teslim aldıkları kargo ile iade ettim. Ancak sadece 2 ürünün iadesi yapıldı, kalan 2 ürün için is...

Trendyol isimli firmadan almış olduğum Xiaomi c200 marka kameranın arızası sebebiyle 25 Ağustos 2025 günü kamerayı firmaya gönderdim kamera 27 Ağustos tarihinde Trendyol'a ulaştı. Tarafıma 24 gün içerisinde döneceklerini bildirdiler. Ancak 24 gün dolmasına rağmen bana hâlâ bilgi verilmedi. Asistana ...

23.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Wenter markasına ait bir ayak törpüsü siparişi verdim. Ancak tarafıma ayak törpüsü yerine epilasyon aleti gönderildi. Sipariş numaram: 9775061101. Ürünün faturasında ise doğru ürün bilgisi yer alıyor fakat gönderilen ürün tamamen farklı. Yanlış ürün gönderimi...

Trendyol'dan bu kadarını beklemezdim. Bir sipariş verdim, maalesef alamadım. Adresim kapsam dışı olduğu için Trendyol'dan talep açtım. Sadece, 'Yolda, satıcıya teslim edilince paranız geri gelecek' denildi ama maalesef satıcının adresi de kapsam dışı olduğu için teslim edilmeyecek. Satıcıya Trendyol...

18 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim deterjan, kargo sürecinde hasar gördüğü için tarafıma ulaşmadan iade edildi. Ancak ürünün güncel fiyatı, siparişi verdiğim zamanki fiyattan oldukça yüksek. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat olumsuz yanıt aldım. Ben, siparişimi verdiğim...

13.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10505237838 numaralı Hkvision güvenlik sistemi siparişi verdim. Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Üstelik bu, son iki siparişimde yaşadığım ikinci gecikme oluyor. Hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de kargo firm...

Yaklaşık 6 aydır telefon numaram bir Trendyol satıcısı tarafından izinsiz şekilde paylaşılmış ve bu nedenle sürekli olarak rahatsız ediliyorum. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmakta da sorun yaşıyorum. Kişisel verilerimin korunmasını talep ediyorum. Num...

Philips xc8054/01 kablosuz şarjlı dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım (#10120220946). Yaklaşık bir hafta önce süpürge talihsiz bir şekilde düştü ve bataryası kırıldı. Ürünümün garantisi devam ediyor. Yaşadığım bu sorun nedeniyle Philips müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat başarı...

31 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Vip Trend” adlı satıcıdan iki adet Xiaomi Smart Humidifier 2 Hava Nemlendirici satın aldım ve toplamda 4290 TL ödedim. Ürünü satın alırken Trendyol’da açıkça “Xiaomi Türkiye garantili” olduğu belirtilmişti. Ancak ürünü bir süre kullandıktan sonra bir fon...

4 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden trktech Lightning To HDMI Adaptör (iPhone/iPad uyumlu, 1080p, 2 metre) siparişi verdim. Ürünü Ankara’da teslim aldım. Şehir dışında olduğum için ürünü deneme fırsatım geç oldu; döndüğümde ürünü hem TV’de hem bilgisayar ekranında denedim. Görüntü aktarımı o...

Yaklaşık 20 ay önce Trendyol'dan Electrolux marka şarjlı dik süpürge aldım. Üründe çalışmasıyla ilgili sorun yaşamaya başladım. Garantiden faydalanmak için Trendyol'dan fatura talep ettim fakat 25 Ağustos'tan beri bekletiliyorum. Satan firma kapanmış, fatura yokmuş. Her fırsatta 'Müşterih olun, Tren...

Trendyol’da “Mat Home Design” adlı mağazamın 29 Nisan’da karşılıksız şekilde feshedilmesinin ardından, içeride kalan yaklaşık 3,5 milyon tl tutarındaki alacağımın 3 ay içinde ödeneceği tarafıma iletildi. Tüm siparişlerim gönderildi, iade ve değişim süreçleri de eksiksiz tamamlandı. Son siparişten so...