Trendyol talep oluşturma

Trendyol üzerinden satın aldığım Pro Seri elektrikli araba krikosu 10–12 Şubat tarihleri arasında elime ulaştı. Ürünü aracımı kaldırmak için kullandığım sırada krikonun alt kısmı çatladı. Bunun üzerine ürünü ilgili firmaya, Trendyol üzerinden iade talebi oluşturarak gönderdim. Ancak ürün “kullanıcı ...

Trendyol üzerinden satın aldığım kişisel bakım şampuanım için teslimat aşamasında “Trendyol kargo otomatına bırak” seçeneğini tercih ettim. Kargom 28 Nisan’da otomat’a bırakıldı, 29 Nisan günü saat 16:20 civarında ürünü almak için gittim ancak kargo otomatı çalışmıyordu, ekran tamamen siyahtı. Bu d...

Adana Seyhan’da Uber Eats üzerinden Trendyol GO ile verdiğim Arby's siparişim, evime yaklaşık 200 metre mesafede olan bir restorandan olmasına rağmen 28 Nisan 2026 tarihinde saat 21:28’de tamamen soğumuş ve bayat bir şekilde teslim edildi. 435 TL ödediğim siparişin bu halde gelmesi kabul edilebilir ...

Trendyol üzerinden Gümrük Market isimli iş yerinden bir LED Lens Car Light Expert olarak geçen çift lazerli projektör mercek ürünü satın aldım. Sipariş numaram 10423006473 tür. Ürün 22’sinde elime ulaştı, teslim aldığım anda kutuyu açtığımda far merceğinin 2.5 inç ön koruma kapağının göndermediğini ...

Trendyol üzerinden Vipfiyat adlı satıcıdan Samsung Evo Plus 128 GB micro SD Hafıza Kartı (MB-MC128KA/TR) satın aldım. Ürün 15 Nisan’da teslim edildi ancak kutusundan hasarlı olarak çıktı. Aynı gün Trendyol üzerinden iade talebi oluşturarak, ürünün hasarlı olduğuna dair tüm fotoğrafları sisteme yükl...

Trendyol üzerinden satın aldığım fırın arızalı çıktığı için iade talebi oluşturdum. Ceva Logistics üzerinden iade kodu ile ürünün alınacağı söylendi, önce “cuma günü geleceğiz” denilerek yaklaşık bir hafta oyalanmamın ardından bu kez “pazartesi alacağız” denildi ve ürün en sonunda 27 Nisan 2026 tari...

30.04.2026 tarihinde Trendyol GO uygulamasında “Marketten” isimli mağazadan toplam 38 adet ürün siparişi verdim. Bu ürünlerin 30 tanesi iki ayrı kurye tarafından teslim edildi, ancak kalan ürünleri içeren bir poşet hiç gelmedi. Son gelen kurye bir poşetin daha geleceğini söylemesine rağmen, akşama k...

Yaklaşık bir senedir Trendyol hesabımda kayıtlı telefon numaramı ve e-posta adresimi güncelleyemiyorum. Bir yıl önce telefon numaramı değiştirdim, o dönemde mevcut e-posta adresimle de güncelleme yapamamıştım. Şu anda ise eski mail hesabıma hiç erişimim yok ve bu nedenle hesabımdaki iletişim bilgile...

Trendyol üzerinden 27.04.2026 tarihinde “İbre Pek Şık Moda şeritli özel tasarım köşe baskılı kız takımı” adlı çocuk altüst takım siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında bedenlerin farklı olduğunu gördüm; üst parça ayrı beden, alt parça ayrı beden olarak, biri büyük, biri küçük şekilde hatalı gönderi...

Yaklaşık bir hafta önce Trendyol üzerinden “kumaşçıtr” isimli satıcıdan 10423873019 teslimat numaralı siparişimle koltuk örtüsü satın aldım. Ödediğim tutar 1.350 TL idi ve ürün Bolu Merkez’deki adresime teslim edildi. Ürün elime ulaştığında, sitede belirtilen renkle gelen ürünün rengi aynı olmadığı ...

Trendyol üzerinden 27 Mart 2026 tarihinde Miell Group Türkiye satıcısından “Miell - Express Fresh 5’i 1 Arada Otomatik Rende ve Doğrama Makinesi (Miell Türkiye Garantili)” ürününü, 11085360316 numaralı sipariş ile satın aldım. Üründe kullanıcı hatası kaynaklı, rende ağızlığını taktığımız yerdeki bey...

Trendyol Sanalgross üzerinden 21 Nisan tarihinde sineklik yaptırdım, ancak gelen sinekliklerden birinin ölçüsü yanlış olduğu için ürünü iade etmek istedim. Yaklaşık 900 TL ödediğim bu ürün için Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. İade sürecini başlatmama rağmen satıcı, Trendyol kurallarını i...

Trendyol üzerinden Head&Shoulders Clinical Strength şampuan siparişi verdim; ancak bana gelen ürün hem sipariş ettiğimle tamamen farklıydı hem de şişesi delik şekilde teslim edildi. Ürün elime geçtiğinden beri yaklaşık 10 gün oldu ve bu süre içinde kullanmak zorunda kaldım. Gelen yanlış ve hasarlı ...

Trendyol üzerinden 25 Nisan tarihinde Reflex somonlu pirinçli kedi maması siparişi verdim. 27 Nisan’da teslim edilen ürün ise satıcının sayfasından seçip satın aldığım ürün değildi; daha ucuz olan, sadece somonlu versiyon gönderildi. Sipariş numaram 11172577780. Durumu fark eder etmez Trendyol üzer...

Trendyol üzerinden 21 Nisan tarihinde Miki Mio mx20 1200w 5 litre blender satın aldım. Ürünü elime ulaştıktan sonra sadece doğrayıcı kısmını bir kez denedim, rendesini dahi hiç kullanmadım. Ürünün kalitesinden memnun kalmadığım için iade talebi oluşturdum. İade talebim sonrasında tarafıma, “Ürün ye...

Trendyol üzerinden Pakyolla isimli satıcıdan bir termos satın aldım. Ürün su akıttığı için 17 Nisan tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürün 20 Nisan’da satıcıya ulaştı. Termosun iade ürünü teslim alındı ancak Trendyol sisteminde “analiz sürecinde” görünüyor ve yaklaşık 10 gündür iade işleminin tama...

25 Nisan’da Trendyol üzerinden bir eşofman satın aldım ancak ürün beklediğim gibi çıkmadığı için 28 Nisan’da iade talebi oluşturdum. Ürünü bana Kolay Gelsin kargo firması getirmişti, iade için ise PTT Kargo’ya yönlendirildim. Ürünü PTT’ye teslim etmek için üç kez şubeye gitmeme rağmen bir türlü iade...

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş 24 Nisan’da oluşturuldu, 25 Nisan’da Kolay Gelsin kargoya teslim edildi. 25 Nisan tarihinde “2 saat içinde tarafınıza ulaşılacak” şeklinde bilgilendirme yapılmasına rağmen kargom o gün teslim edilmedi. 29 Nisan’da WhatsApp üzerinden canlı destek ile görüştüm, tek...

21 Nisan’da Trendyol üzerinden hediye etmek üzere bir peluş oyuncak sipariş ettim. Ürün 22 Nisan’da Trendyol Express kargosuna verildi, ancak 28 Nisan’a kadar teslim edilmediği için uygulama üzerinden destek talebi oluşturdum ve bana dönüş sağlanacağı söylendi. Herhangi bir bilgilendirme veya onayı...

Trendyol GO satıcı paneli üzerinden aldığım bir siparişte, kuryenin hatası nedeniyle müşterimin siparişi yanlış adrese teslim edildi. Müşterimi mağdur etmemek için aynı siparişi yeniden hazırlayıp tekrar gönderdim. Buna rağmen müşterim sistem üzerinden iade talebi oluşturdu ve bu süreçte toplamda 50...

Trendyol üzerinden 23 Nisan’da İzeltaş Mafsallı Cırcır Kombine Anahtar Takımı siparişi verdim. Siparişim ertesi gün, 24 Nisan’da kargoya verilmesine rağmen Ankara/Kazan Depo’da 4 gün boyunca bekletildi ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Uygulamada kargonun Kazan Depo’da beklediği zaten açıkça gö...

22 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Bebeyatmaz satıcısından Eday marka kaşık biberon siparişi verdim. Siparişim ulaştığında ürünün emzik kısmının sararmış ve üzerinde belirgin şekilde parmak izleri olduğunu gördüm. Ürünün bu hali, hijyen açısından kesinlikle kabul edilebilir değildi ve daha önce k...

23 Nisan’da Trendyol üzerinden “kedi köpekler için ana kucağı XS 5974” ürününü kedim için sipariş ettim. Ürün teslim edildiği gün denedim ve kedime küçük geldiğini gördüm. Sadece deneme amaçlı kullandım, herhangi bir şekilde zarar vermedim. Ertesi sabah ürünü temizleyerek, etiketi üzerinde olacak ş...

25 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Havit Gamenote Fuxi h3 model kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra denediğimde seslerin çok az geldiğini, mikrofon sesinin neredeyse hiç duyulmadığını ve 7.1 özelliğinin çalışmadığını gördüm. Kısacası kulaklık bozuk ve kullanılamaz durumda çıktı. Ay...