Talep Oluşturduğumda Şubeyi Aramam Söylendi, Kimse Muhatap Olmadı
Evet, talep oluşturdum Trendyol'dan da, ama şubeyi aramam söylendi Kimse muhatap olmadı... Bana sürekli beklemem söylendi Mağdur edeceksiniz beni, bakın zaman aşımına uğrayacak dedim
Evet, talep oluşturdum Trendyol'dan da, ama şubeyi aramam söylendi Kimse muhatap olmadı... Bana sürekli beklemem söylendi Mağdur edeceksiniz beni, bakın zaman aşımına uğrayacak dedim
08.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Dekoratif 5'li Retro Rustik ampul” satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra amp...ullerden birinin içten kırık olduğunu fark ettim ve yalnızca kırık olan tek ampul için değişim talebinde bulundum. Satıcı ise tek ampul değişimi yapılamayacağını, ürünü komple iade
Trendyol üzerinden 08.06.2026 tarihinde 11300847794 numaralı siparişi verdim, sistemde tahmini teslim tarihi 12.06.2026 ...olarak görünmesine rağmen ürünüm halen tarafıma teslim edilmedi. Gecikme üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle görüşerek talep oluşturdum, ancak bu talebin sonuçlanmasının bile 6
Trendyol üzerinden teknoklik mağazasından 07 Mayıs 2026 tarihinde creality ender 3 v3 corexz model 3D yazıcı satın aldım.... Ürünü normal kullanımda sadece 9 gün kullanabildim ve bu süre sonunda cihaz sensör hatası vermeye başladı. Bunun üzerine Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürün mağazay
15 Haziran 2026 tarihinde saat 12.13’te Trendyol GO üzerinden Usta Dönerci’den 11324733027 numaralı siparişi verdim. Yak...laşık 400 TL ödeme yaptığım sipariş hem çok geç teslim edildi hem de ürünler geldiğinde soğuk, kurumuş ve bayat bir haldeydi. Ayrıca çok kötü bir koku ve tat vardı, bu yüzden ürünl
Trendyol üzerinden satın aldığımız aspiratör için iade talebi oluşturmamıza rağmen, 13 Nisan’dan bu yana Trendyol’un Bir... Günde Kargo firması belirlenen günde ürünü teslim almaya gelmediği için iade sürecini tamamlayamıyoruz. Ürün uzun süredir evimizde bekliyor ve bu süreçte satıcıya 2.503 TL ödeme y

23.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım, teslimat kodu 105******25 olan ahengim marka erkek çocuk takım elbise ü...rünüm elime ulaştı. Giyim ürünü için 2349 TL ödeme yaptım. Ürünün iadesi için sistem üzerinden talep oluşturdum; ancak önce yaşadığım sağlık sorunum, ardından da araya giren bayram
Trendyol üzerinden “Plak Dolabı” adlı satıcıdan 18.05.2026 tarihinde bir plak satın aldım. Ürün elime ulaştığında plakta... ciddi ses bozukluğu olduğunu fark ettim. Bozuk geldiği için hemen iade talebi oluşturdum ancak iadem hiçbir gerekçe sunulmadan reddedildi. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetle
13 Eylül’de Trendyol üzerinden verdiğim 11320880733 numaralı Tudors siparişimi, 14 Eylül’de henüz kargoya bile verilmede...n iptal etmek istedim. Trendyol çağrı merkezi, iptal konusunda yardımcı olmak yerine beni doğrudan firmaya yönlendirdi. Tudors ile de iletişime geçip aynı durumu anlattım; ancak on
Trendyol üzerinden aldığım Maybelline Fit Me pudra ve makyaj bazı setinde ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimdeki pudra i...lk geldiğinde kırık olduğu için 4 Haziran tarihinde değişim talebi oluşturdum. Trendyol Asistan üzerinden yönlendirildiğimde, değişim yapılabilmesi için sadece kırık pudrayı değil,
Trendyol üzerinden farklı siparişlerimde yer alan toplam 4-5 ürün için yaklaşık 1,5 ay önce iade talebi oluşturdum. İade... süreci başlatılmasına rağmen bu ürünlere ait toplam yaklaşık 51.000 TL tutarındaki ücret hâlâ tarafıma geri ödenmedi. Süreç uzayınca Trendyol üzerinden müşteri hizmetleri için ra
14 Haziran tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişte yer alan iki ürün bana hiç teslim edilmediği için iade tal...ebi oluşturmak zorunda kaldım. Eksik teslimat tamamen satıcı veya teslimat sürecinden kaynaklanmasına rağmen mağdur olan taraf ben oldum. Bu sipariş için 64,90 TL teslimat/kargo ü
Trendyol üzerinden Gogo marka bir ürün sipariş ettim, ürün elime 2 gün önce ulaştı ancak paketi açtığımda ürünün bir yer...inin yırtık olduğunu gördüm. Sipariş numaram 10573213656’dır. Ürün yırtık geldiği için iade talebi oluşturmak istedim fakat Trendyol uygulaması üzerinden sürekli hata alıyorum. Uy



Trendyol üzerinden 10552322725 numaralı sipariş ile yaklaşık 200 TL ödeyerek fotoğraflı, resimli bir tablo sipariş ettim.... Ürün 8 Haziran’da elime ulaştı. Tabloya baskısı yapılacak fotoğraflardan birinde yüzüm görünmüyor olmasına rağmen, buna rağmen baskı yapılmış ve ürün bu şekilde tarafıma gönderil
Trendyol üzerinden Spring Store adlı satıcıdan 11 Mayıs tarihinde 5.500 TL bedelle bir abiye elbise satın aldım. Ürünü 1...7 Mayıs’ta yalnızca ev ortamında, deneme amacıyla yaklaşık yarım saat kadar giydim. Ürün hiçbir davet, organizasyon veya dış ortamda kullanılmadı, sadece evde kısa süreli denenmiş


Trendyol üzerinden 11292196016 numaralı siparişimde 8 adet kapı kulpu ve 16 adet menteşe olmak üzere toplam 24 ürün satı...n aldım. Daha sonra ürünlerden vazgeçtiğim için tamamı için iade talebi oluşturdum ve ürünler Trendyol tarafından teslim alındı. Ancak 24 üründen sadece 1 tanesinin iade ücreti kr


Trendyol üzerinden YDS Store adlı satıcıdan 200 TL bedelle kartuş dolum mürekkep seti sipariş ettim. 27 Mayıs 2026 tarih...inde verdiğim bu siparişte, ilandaki görselle hiçbir şekilde uyuşmayan, tamamen alakasız ve farklı bir ürün gönderildi. Ürünü teslim alır almaz durumu fark edip kanıt fotoğrafların
Trendyol üzerinden aynı siparişe ait 3 adet parfüm için iade talebi oluşturdum. Ancak sistemde sadece tek iade göründüğü..., buna rağmen bütün ürünleri göndermem gerektiği Trendyol asistanı tarafından özellikle söylendi. Ben de verilen bu bilgiye güvenerek elimdeki 3 parfümü de kargoyla gönderdim. İad
Trendyol üzerinden 2 Haziran tarihinde verdiğim 10549925040 numaralı siparişimde, kişisel bakım ürünlerimden biri şampua...n, diğeri kil maskesi olmak üzere iki ürün eksik gönderildi. Bunun üzerine 5 Haziran’dan itibaren eksik ürün için iade talebi oluşturdum. İadem üçüncü gün onaylandı, ardından hiçbi
2 Haziran’da Trendyol GO üzerinden toplam 2012 TL tutarında, online kart ödemesiyle bir sipariş verdim. Bu siparişimde s...adece dört ürün teslim edildi, geriye kalan 33 ürün hiç ulaşmadı. Teslimata gelen kurye, siparişin büyüklüğünden dolayı ikiye bölündüğünü, diğer kurye arkadaşın da yaklaşık 10 daki
Trendyol üzerinden 9 Haziran’da bir kolye siparişi verdim, ürün 13 Haziran’da elime ulaştı. Ancak paket açıldığında sipa...riş ettiğim kolyeyle hiçbir ilgisi olmayan, tamamen farklı ve yanlış bir ürün gönderildiğini gördüm. Sipariş numaram 11308449668’dir ve ürün için banka kartım ile 203,99 TL ödeme y

Trendyol üzerinden Shibowavy marka 25 mm otomatik saç maşası satın aldım. Ürün 4 Haziran 2026 tarihinde tarafıma teslim ...edildi. Ürünü beğenmediğim ve yeterli bulmadığım için 9 Haziran 2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ancak iadem kabul edilmedi. Ürün elime ulaştığında kutusu zaten deforme olmuş
İstanbul’dan Trendyol üzerinden aldığım pantolonun kalıbı aşırı dar çıktı. Her zaman kullandığım beden olmasına rağmen b...u üründe üzerime hiç olmadı, etiketi üzerindeyken sadece deneme amaçlı giyip fark ettim ve hemen iade talebi oluşturdum. Bayram döneminde şehir dışında olduğum için kargo da geç te
