to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Moderk isimli satıcıdan ZR yeni sezon süet haki viral oversize ceket siparişi verdim (Sipariş No: 9924549281). 851 TL ödedim ve siparişimden bu yana iki hafta geçti. Bir hafta boyunca kargoda hiçbir hareket olmadı. Ardından sahte bir barkod numarasıyla işlem yapılmış gibi gösteril...
6 Kasım 2025'de Trendyol üzerinden sipariş verdiğim mini su soğutmalı taşınabilir nemlendiricili fan, 8 Kasım’da elime ulaştı. Ürünü açıp denediğimde tamamen bozuk olduğunu, hiç çalışmadığını gördüm. Fişe takmama rağmen cihazda hiçbir şekilde tepki olmadı. 10 Kasım’da ürünü iade etmek amacıyla firm...
Trendyol üzerinden Kafega Home mağazasından 9911772599 numaralı siparişimle Philips 5000 serisi Türk kahvesi makinesinden iki adet satın aldım. Ürünlerden birini açtım fakat boyutu ve duruşu beklediğimden büyük olduğu için ürünü hiç kullanmadan tekrar paketledim. Diğer ürünü ise hiç açmadım, tamamen...
"Teşekkürler"
Caddypet mağazası olarak Trendyol satıcı danışmanımız Ö**** Bey'den yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde destek alamıyoruz. Satışa başladığımızdan beri dan...
Soloman marka L47313100 model koşu ayakkabısını Trendyol üzerinden, satıcı firma Sporfashion’dan satın aldım. Kısa bir süre kullanmama rağmen ayakkabının yanlarında yırtılmalar oluştu. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum ve yaklaşık 3 aydır Tüketici Hakem Heyeti’nde mahkeme süreciyle uğraşıyorum. H...
13 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden So Chic firmasından #10674438601 numaralı siparişimle mücevher satın aldım. Siparişimde bir adet tektaş kolye eksik olarak teslim edildi. Kargoyu kendim açtım, mücevher kutularından birinin kapağı açıktı ve içi boştu, diğer iki kutu ise kapalıydı. Kargo pak...
04.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Dizamini adlı satıcıdan çocuk için yatak bariyeri siparişi verdim. Sipariş numaram: 10656096593. Ürün hâlâ teslim edilmedi ve sürekli oyalandım. Satıcı, sipariş depoya ulaşınca ödemenin yapılacağını söyledi ancak bugüne kadar ne ürün gönderildi ne de param iad...
21 Ekim'de Trendyol üzerinden Rokkom mağazasından 5. Sınıf Soru Bankası kitabı sipariş ettim. Ancak bana 2026 baskısı olarak satılan kitabın 2024 baskısı gönderildi. Üstelik kitabın barkodu karalanmış şekilde geldi. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra, aynı gün iade talebi oluşturdum ve kitabı geri gö...
5 Kasım’da Trendyol GO üzerinden Arby's Classic Combo Menü siparişi verdim. Ancak Arby's’ten aldığım ürünler teslim edildi olarak görünmesine rağmen hiç gelmedi. 12 Kasım’da ise Essah Döner’den l Boy Hatay Usulü Dürüm siparişi verdim ve sipariş ettiğim dürümlerden biri eksikti. Bu durumlar nedeniyle...
08 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden yarım altın siparişi verdim (Sipariş No: 10672140020). Siparişimi oluşturduktan kısa bir süre sonra hesabım, herhangi bir gerekçe belirtilmeden pasife alındı. Canlı destek ve telefon yoluyla defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her seferinde “t...
15 gün gibi uzun bir sürede ve hasarlı olarak Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan aldığım Hoover hf 3E53E0W-17 model bulaşık makinesi, Kocaeli İzmit adresime teslim edildi. Ürün teslim edildiğinde kutusu kapalıydı ancak cihazda gözle görülür hasarlar vardı. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra iad...
11 Kasım tarihinde Trendyol’dan, Umay satıcısından T. C. 3 anc 4 mikrofon Bluetooth 5.3 model kulaklık satın aldım (Sipariş No: 9226831037). Ürünü teslim aldığımda denedim ve kulaklık, yaklaşık üç-dört dakika sonra telefon ile bağlantıyı sürekli olarak kesiyor. Kendi cihazlarımda herhangi bir sorun ...
PTT Kargo ile Trendyol üzerinden sipariş verdiğim tansiyon aleti (Takip No: kp0594****350) bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Ataşehir olmasına rağmen, gönderimin akıbetiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünün kaybolduğunu ise...
08.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Koray Spor satıcısından Adidas marka bir futbol topu sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında paketi açar açmaz topun patlak olduğunu fark ettim ve hiç kullanmadan hemen iade talebi oluşturdum. Ancak ürün tarafıma geri gönderildi ve iade talebim reddedildi. Sipa...
25 Eylül’de Trendyol’dan #10528022880 numaralı siparişimle Xiaomi Red Buds 6 Active kulaklık aldım. Ürünü bir ay kadar haftada birkaç kez kullandım ve bir tarafından ses az gelmeye, hatta neredeyse hiç gelmemeye başladı. 28 Ekim’de Trendyol canlı destekten değişim talebi oluşturdum, kod verildi ve ü...
22 Ekim’de Trendyol üzerinden Carment Soft Paris satıcısından Elica serisi fincan takımı sipariş ettim (Sipariş No: 9855511770). Ürün Diliskelesi Mahallesi ** Sk No:5 Daire:**Kocaeli/Dilovası adresine teslim edildi. Ancak ürünü iade etmek istediğimde, Trendyol tarafından arandım ve “gönderdiğimiz ku...
Trendyol üzerinden 13 gün önce Hoover 4149 model elektronik ürün siparişi verdim (Sipariş No: 10640274543). Ürünün teslimatı yapılmadı ve bu süre zarfında defalarca Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak her seferinde oyalandım ve net bir çözüm sunulmadı. 24000 TL tutarında ödeme ya...
13/01/2024 tarihinde Trendyol üzerinden 3192695134 numaralı siparişim ile Redmi Note 12 Pro model bir telefon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra IMEI numarasını e-Devlet üzerinden sorguladığımda, kutu üzerindeki IMEI ile telefondaki IMEI’nin aynı olmadığını ve ürünün kaçak olduğunu tespit etti...
11 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Wellstil markasına ait Bej Örme Runner 40x110 cm ürününü sipariş ettim (#10680976735). Siparişimi iptal etmediğim ve herhangi bir iade talebinde bulunmadığım halde, sistem üzerinden benim adıma bir iade talebi oluşturulmuş ve bu iade onaylanmış. Bu işlem ta...
Emsan Bella Gusto Stand Mikser 1300 w 5 Mutfak Şefi Beyaz modelini 6 Kasım’da Trendyol üzerinden teslim aldım. Ürünü sadece test amaçlı çalıştırdım ve ilk kullanımda bir iki kez çalışmadı, sonradan çalışmaya başladı. Ayrıca ürünün kapağı da tam kapanmıyordu. Bunun üzerine 7 Kasım’da hemen iade taleb...
Trendyol üzerinden Avonshop’tan dün teslim aldığım siparişimde büyük bir mağduriyet yaşadım. Paketi elime alır almaz yoğun parfüm kokusu geldi ve kutuyu açtığımda parfüm şişesinin tamamen kırılmış olduğunu, ürünün ise tamamen dökülmüş olduğunu gördüm. Yani parfüm şişesinde hiç ürün kalmamıştı. Ayrıc...
18 Ekim'de Trendyol üzerinden Bright Elegance Be-3410 9 In 1 buhar makinesi sipariş ettim. Ürün 21 Ekim'de elime ulaştı, ancak memnun kalmadığım için 27 Ekim'de tüm parçalarıyla birlikte, eksiksiz ve kullanılmamış şekilde iade ettim. Ancak iade talebim “eksik ürün” gerekçesiyle 10 Kasım'da reddedil...
