to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Eylül’de Trendyol’dan #10528022880 numaralı siparişimle Xiaomi Red Buds 6 Active kulaklık aldım. Ürünü bir ay kadar haftada birkaç kez kullandım ve bir tarafından ses az gelmeye, hatta neredeyse hiç gelmemeye başladı. 28 Ekim’de Trendyol canlı destekten değişim talebi oluşturdum, kod verildi ve ürünü gönderdim. O günden beri kulaklık elimde yok, tam 20 gündür bekliyorum.
Bugün Trendyol tarafından aranıp “ürününüz size geri gönderilecek” denildi, ne olduğunu bile anlamadan telefon kapatıldı. Canlı desteğe yönlendirildim, orada da iade talebimin reddedildiğini söylediler. Ben zaten iade değil değişim talep ettim dedim, bu kez de “değişim talebiniz reddedildi çünkü ürün kullanılmış” cevabını aldım. Gerçekten akıl alır gibi değil! Garanti kapsamında, arızalı bir ürünü servise gönderiyorum, bana ürün kullanılmış diye geri yollanıyor. Böyle saçma bir gerekçe olabilir mi? Evdeki bulaşık makinesi bozulsa, servis gelip “kullanılmış, bakamayız” mı diyecek? Müşteri temsilcisinin umursamaz ve lakayıt tavırları da sinirlerimi iyice bozdu.
Ürünü tekrar gönderirseniz teslim almayacağım. 849 TL ödedim, iki yıl garantisi olan bir ürünüme sahip çıkılmasını, ya tamir ya değişim yapılmasını istiyorum. Tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağım.
15 Ekim’de Trendyol satıcısından satın aldığım Xiaomi Redmi Buds 6 kulaklık, elime geçtiği ilk günden itibaren karşı tarafa sesimin gitmemesi sorunu yaşattı. Ürünü yaklaşık 4 gündür kullanmaya çalıştım ve her kullanımda aynı sorunla karşılaştım. Sıfır olarak aldığım bir üründe bu şekilde bir arıza o...
20 Ekim'de Trendyol uygulamasından Xiaomi Redmi Buds 6 Play model kulaklık satın aldım ve 22 Ekim'de ürünü teslim aldım. Ancak ürünün sol kulaklığı çalışmıyordu. 25 Ekim'de ürün iadesi oluşturdum. İade yerine değişim talep edebileceğim söylendi, ben de değişim talebinde bulundum. Uzun süre bekledikt...
16 Ekim 2025 tarihinde Trendyol satıcısından Xiaomi Redmi Buds 6 Play model kulaklık satın aldım ve aynı gün teslim aldım. Ürünün ses kalitesini ve genel kalitesini beğenmediğim için, teslim aldığım gün ürünü tekrar paketleyerek iade talebi oluşturdum. Üründe herhangi bir arıza, deformasyon veya kul...
Trendyol üzerinden 10491851830 numaralı siparişimle satın aldığım Xiaomi Redmi Buds 6 Active - Siyah kulak içi Kulaklık (Xiaomi Türkiye Garantili) ürününde, ilk günden itibaren ses kalitesinin çok düşük olduğunu fark ettim. Ürünü kullanmak mümkün olmadığı gibi, eşimin kulağında da rahatsızlık oluştu...
19 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi Redmi Buds 6 Play kulaklıkla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünü yaklaşık 2-3 hafta boyunca herhangi bir yanlış kullanım olmadan kullandım. İlk kez şarja taktığımda tek kulaklık şarj almamaya başladı. Bunun üzerine satıcı...
Yorumlar