Süresiz Office 365 Lisansım Haksızca Kapatıldı İade Ve Yeniden Aktif Etme Talebi
Trendyol üzerinden 16.04 tarihinde 188,99 TL ödeyerek süresiz Office 365 dijital lisansı satın aldım. Ürün süresiz olarak satılmasına rağmen lisansım 26.04 tarihinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden kapatıldı.
Durumu defalarca kez Trendyol’a iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı, kalıcı bir düzeltme yapılmadı. Hem süresiz ibaresiyle yanıltıldığımı hem de mağdur edildiğimi düşünüyorum. Bu alışverişe ait sipariş numaram 11144814430’dur.
Lisansımın derhal yeniden ve kalıcı şekilde aktif edilmesini ya da ödediğim 188,99 TL tutarın eksiksiz iadesini talep ediyorum.

















