to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden Karaca Mastermaid hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü 8 Kasım’da aldım ve bu süre içinde yalnız...ca iki kez kullandım. İkinci kullanımda kayış ile ilgili bir problem ortaya çıktı ve cihaz düzgün çalışmaz hâle geldi. Ürünü servise verdim, tamir edildiği söylenerek 3 Şubat’ta ta
Trendyol üzerinden 05.01.2026 tarihinde ahşap duvar tablo siparişi verdim. Ürünün 07.01.2026 tarihinde kargoya verilmesi... gerekirken aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Yaklaşık 20 gündür sürekli Trendyol müşteri hizmetleri ile görüşüyorum. Her seferinde sadece gecikme
Trendyol’da hem mobil uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden satıcıya soru sorma özelliğini kullanamıyorum. Satı...cıya soru sormak istediğimde sürekli “İşleminizi gerçekleştiremedik” hatasını alıyorum ve bu nedenle satıcıya hiçbir şekilde mesaj iletemiyorum. Yaklaşık 3 gündür devam eden bu so
Uzun süredir tüm alışverişlerimi Trendyol ve Trendyolmilla üzerinden yapan ve platformu aktif kullanan bir müşteriyim. A...ncak aylardır kuponlarla ilgili tekrar eden bir sorun yaşıyorum ve artık bu durum beni ciddi şekilde rahatsız ediyor. Trendyol tarafından “kupon tanımladık” şeklinde SMS ya da bil
Samsung marka çamaşır makinesini yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden satı...n aldım. Ürünü alalı bir ay bile olmadan makinenin körük lastiği yırtıldı.
Philips Aqua Trio 9000 süpürgeyi 27 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden tekno fgy satıcısından satın aldım. Ürünü al...alı 6 ay bile olmadan cihaz sürekli e5 hatası vermeye başladı. İlk başlarda ara ara olan bu hata bugün çok sık hale geldi ve evi temizlerken temizlik yarım kaldı. Bataryayı çıkarı
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla Trendyol’dan aldığım ve teslimat numarası 10185995173 olan kargom 31 Ocak’tan be...ri gelmedi. Sistemde hâlâ sabit görünüyor, herhangi bir hareket görünmüyor ve günlerdir bir ilerleme olmadan bekliyorum. Daha önce de Kolay Gelsin ile benzer gecikme sorunları yaş
Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından 27 Ocak tarihinde ovmalı masaj aleti satın aldım. İlk gönderilen ürün kusur...lu geldi, şarj ışığında sorun vardı, kendi kablosu takılı olmasına rağmen şarj olmuyor ve masaj fonksiyonu çalışmıyordu. Bunun üzerine ürünü iade kodu alarak geri gönderdim. 3 Şub
Kirikler Beyaz Eşya firmasından Trendyol üzerinden 10878306309 sipariş numarası ile Onvo 43" TV satın aldım. Ürün elime ...ulaştığında kutuya kesinlikle dokunmadan doğrudan yetkili servisi aradım ve kuruluma gelmelerini talep ettim. Servis ekibi kutuyu açtığında televizyonun kırık olduğunu tespit etti,
"Teşekkür ederim ürünü teslim aldım"
Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi Paycell aracılığıyla gerçekleştirildi. Trendyol 22'sinde tarafıma par...a iadesinin yapıldığına dair mesaj gönderdi; ancak yaklaşık 15 gündür 2.530 TL tutarındaki bu iade Paycell kartıma hâlâ yansımadı. Bu süreçte durumu çözmek için Trendyol müşteri h
11 Ocak’ta Trendyol üzerinden aldığım bayan çizme için iade talebi oluşturdum. Ürünü iade etmeme rağmen 1.449 TL tutarın...daki ücretim Ziraat Bankası banka kartıma 23 gündür hâlâ yatırılmadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerini 5 defa aradım; her seferinde sadece bir kod verip yönlendirme yapara
Trendyol uygulamasından telefonum üzerinden alışveriş yapmak istiyorum ancak ödeme aşamasına geldiğimde 4 gündür sürekli... 4058 numaralı hata kodunu alıyorum ve ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Bu nedenle uzun süredir beğendiğim ürünleri satın alamıyor, alışverişimi gerçekleştiremiyorum. Bu sorunla i
Trendyol üzerinden Sercan Garden isimli mağazadan 30 Aralık tarihinde çift kişilik salıncaklı 7 kişilik bahçe takımı sip...arişi verdim. Siparişe ait teslimat numaram 10100694213’tür. 4 Ocak’ta yalnızca “garanti belgesi” adı altında yanlış bir kağıt gönderildi, ürünler ise yaklaşık 25–27 Ocak tarihleri
Trendyol üzerinden Shibowavy satıcısından 4 başlıklı maşa sipariş ettim. Ürün 26–27 Ocak tarihinde tarafıma teslim edild...i. Kontrol etmek için paketi açıp başlıkları yuvaya takarak denemek istediğimde, hiçbir başlığın yuvaya tam oturmadığını ve bu nedenle kilitleme işleminin yapılamadığını gördüm. S
Trendyol uygulaması üzerinden Acer Aspire Lite 15 model bir laptop satın aldım. Ürünü 19 Ocak’ta sipariş verdim, yaklaşı...k 24 Ocak civarında teslim aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk andan itibaren beklediğim performansı kesinlikle vermedi, bilgisayar çok yavaş çalışıyor, sürekli donuyor ve kası
31.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Molfix Pants Bebek Bezi 5 beden junior ürününü üç gündür bebeğime ...kullanıyorum ve ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bebek bezi, bebeğim çişini yaptığı anda neredeyse her seferinde dışarı sızdırıyor, altında hiç bez yokmuş gibi çarşafa ve kıyafete g
Trendyol hesabımın şifresini bugün değiştirdikten sonra bir daha giriş yapamadım. Uygulama ya da site üzerinden giriş ya...pmaya çalıştığımda sürekli “beklenmedik bir hata” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımda aktif siparişlerim bulunuyor ancak giriş yapamadığım için bu siparişleri gör
9 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden JBL Wave 2 Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra ...kulaklıkta rahatsız edici seviyede bir cızırtı sorunu yaşamaya başladım. İnternetten araştırma yaparak sorunu kendi imkanlarımla çözmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde düzelmedi. B
Trendyol üzerinden The Ordinary markalı ürünümü satın aldım ve satıcı 23 Ocak’ta ürünü Kolay Gelsin kargoya teslim etti.... 27 Ocak’ta Kolay Gelsin tarafından aranarak “yarım saate kapınızdayız” denildi; ancak o günden bu yana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı ve kargo adresime getirilmedi. Günlerdir
DHL Mersin Çamlıbel şubesiyle aynı sorunu defalarca yaşamama rağmen hiçbir düzelme olmadı. Daha önce de aynı konudan şik...ayetçiydim; “iş yeri olduğu için bu güzergâha bakan kargocunun daha dikkatli olacağı” söylenmişti; ancak bugün yine aynı olay tekrarlandı. Trendyol üzerinden 10181806132 teslimat
2 Şubat 2026 tarihinde saat yaklaşık 17:34’te Trendyol GO üzerinden Pilav Tanesi adlı restorandan Multinet ile sipariş v...erdim. Uygulamayı sürekli kullandığım için fark etmeden teslimat adresini ev adresim yerine iş adresim olarak seçmişim. Ev ve iş adresim arası yalnızca 5 dakikalık mesafe olduğu iç
Trendyol Pazaryeri’nde iç çamaşırı satıcısıyım. Mağazamı 2025 Kasım ayında açtım ve o tarihten bu yana neredeyse her ürü...nde ve satıştan sonra benzer sorunlar yaşıyorum. Sattığım firmanın tüm ürünleri orijinal, faturalarım eksiksiz ve silsile halinde düzenli olmasına rağmen, sistemde önce ürünlerim o
25.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım iki ürünü iptal ettim, ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ...iadem Yapı Kredi Bankası hesabıma/havuzuna hala yansımadı. Bankayı aradığımda tutarın Trendyol tarafında havuzda göründüğünü öğrendim, fakat para bir türlü tarafıma ulaşmadı. Bu s
