to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından 27 Ocak tarihinde ovmalı masaj aleti satın aldım. İlk gönderilen ürün kusurlu geldi, şarj ışığında sorun vardı, kendi kablosu takılı olmasına rağmen şarj olmuyor ve masaj fonksiyonu çalışmıyordu. Bunun üzerine ürünü iade kodu alarak geri gönderdim.
3 Şubat’ta tarafıma tekrar bir ürün gönderildi. Bu kez ürün kusurlu değildi ancak kullanım ve performans olarak beni tatmin etmedi, beklentimi karşılamadığı için bu ürünü de iade etmek istedim. İade kodu alarak tekrar geri göndermeme rağmen para iadem reddedildi ve ürün tekrar tekrar bana geri gönderiliyor. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşıyorum hem de sürekli kargo süreciyle uğraşmak zorunda kalıyorum.
Trendyol asistan ile görüştüğümde bana sadece ürünün tekrar gönderileceğini, yapabilecekleri başka bir şey olmadığını ve yeniden iade kodu almam gerektiğini söylüyorlar. Ben ise artık bu ürünle ve tekrarlayan kargo süreçleriyle uğraşmak istemiyorum. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve 7260029971404562 iade kodu ile gönderimlerimi yaptım.
Ürünün ilk başta kusurlu gelmesi, sonrasında ise beklentimi karşılamamasına rağmen iade talebimin reddedilmesi nedeniyle, hiçbir ek masraf ve kargo ücreti olmadan ödediğim bedelin tamamının kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden hediye olarak tarafıma alınan Robo masaj aleti 16 Eylül 2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünü ilk kullandığımızda ovma gücünün çok zayıf olduğunu, beklenen performansı kesinlikle vermediğini fark ettik ve bu nedenle ürünü iade ettik. Ancak iade talebimiz kabul edilmedi, ürün bize yen...
Robo Türkiye firmasından Trendyol aracılığıyla Robo şarjlı, ovmalı, ısıtmalı masaj aleti sipariş ettim. 21 Ocak tarihinde verdiğim bu siparişte, ürün elime ulaştığında paketin içinden hiçbir şekilde fatura ya da garanti belgesi çıkmadığını gördüm. Ayrıca ürünü şarj edip kullanmak istediğimde cihazın...
15.09.2025'de Trendyol üzerinden robo Türkiye satıcısından şarjlı ovmalı, ısıtmalı ve insan eliyle yoğurma hissi veren bir masaj aleti sipariş ettim (sipariş numarası: 10512063858). Ürünü 18 Eylül’de teslim aldım ve ilk kullanımımda beklediğim gibi olmadığını gördüm. Ürün çok sert, boynumda ağrıya s...
Trendyol üzerinden satılan Robo msg2 masaj aleti bana hediye olarak alındı. Ürünü ilk denediğimizde çalışıyor olsa da kuvveti son derece yetersizdi, neredeyse masaj etkisi yoktu. Bu nedenle ertesi gün iade sürecini başlattık ve ürünü geri gönderdik. Ancak ürünün iadesi kabul edilmeyip bize tekrar g...
16.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından, Robo marka, şarjlı, ovmalı, ısıtmalı ve insan eliyle yoğurma hissi verdiği belirtilen bir masaj aleti sipariş ettim. Sipariş numaram #10698638212 ve ürün için toplam 1.162,41 TL ödeme yaptım. Ürünü 18 Kasım’da teslim aldım ve ilk kul...
Yorumlar