Şifre Değişikliği Sonrası Giriş Yapamama Ve Sürekli Beklenmedik Hata

Trendyol hesabımın şifresini bugün değiştirdikten sonra bir daha giriş yapamadım. Uygulama ya da site üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “beklenmedik bir hata” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum.

Hesabımda aktif siparişlerim bulunuyor ancak giriş yapamadığım için bu siparişleri görüntüleyemiyor, takip edemiyor ve gerektiğinde işlem yapamıyorum. Kayıtlı telefon numaram ve e-posta adresime erişimim var fakat buna rağmen hesabıma ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine de bağlanamadığım için sorunu Trendyol tarafına iletemedim.

Hesabımın, mağduriyet yaşamamam için en kısa sürede yeniden erişime açılmasını ve giriş sorunumun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.