to read complaints and reviews, or file yours. 
30.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Homvels mağazasından çocuğuma 5’li araba seti siparişi verdim, ödemesi de alındı. Ancak daha sonra ürünün ellerinde olmadığı ortaya çıktı. Ellerinde ürün yoksa neden hâlâ satmaya çalışıyorlar, neden satışa açık tutuluyor ve kaldırılmıyor anlamıyorum.
Biz arayıp sormasak hiçbir şekilde bilgi verilmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da çözüm sunulmadı. Hem olmayan ürünün görselini koyup satış yapmaları hem de çocuğu hayal kırıklığına uğratmaları beni çok üzdü.
Ben bu siparişimle ilgili olarak ürünün en kısa sürede temin edilip tarafıma gönderilmesini, eğer mümkün değilse de bunun açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden giyim kategorisinden bir ürün siparişi verdim. 30.12.2025 tarihinde oluşturduğum bu sipariş, 31.12.2025 sabahı hiçbir onayım ve bilgilendirme yapılmadan tarafıma haber verilmeden iptal edilmiş. Siparişi Trendyol’un dışındaki bir mağazadan vermiştim ve ödemesini de yaptım. Buna ra...
Merhaba, Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ve [38111199061651] takip numaralı kargom 16.05.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmamıştır. Kargo şirketi Perşembe günü saat 22:30’da teslim için aradı. O saatte müsait olmadığım için şubeye bırakılmasını rica ettim. 16 Mayıs’ta ş...
Trendyol üzerinden çocuğuma kitap sipariş verdim. Siparişimin Aras Kargo ile teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. 18.12.2025 tarihinde sistemde siparişimin teslim edildiği görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş numaram 10056832001’dir. Durumu öğrenmek için kargo firmasını ara...
Trendyol firmasından 13/03/2025 tarihinde bir sipariş verdim. Bugün 26/03/2025 ve ürün hala elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ilgilenip en geç 6 iş günü içinde geri dönüş yapacaklarını söylediler. Ara bayram da girince toplam süre bir ayı bulacak. Ürüne ihtiyacım olduğu için iptal...
30 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aracım için 359 TL tutarında bir parça siparişi verdim. Siparişim 1 Aralık 2025 tarihinde DHL Kargo’ya verildi, 2 Aralık 2025 tarihinde ise dağıtıma çıkarıldığı bilgisi paylaşıldı. Ancak ürünüm herhangi bir gerekçe belirtilmeden 3 gün boyunca sistemde dağıt...
Yorumlar