Trendyol sorunu

Trendyol üzerinden Ocean balık yağı siparişi verdim ancak ürün elime 20 Aralık tarihinde orijinal kutusu olmadan ve akmış halde ulaştı. Sızmış, dağılmış ve kutusuz gönderilen bu ürünü hem sağlık açısından güvensiz bulduğum hem de bu şekilde kullanılamaz olduğu için kabul edemedim. Uygulama üzerinde...

Trendyol üzerinden satın aldığım mutfak dolabı için Montajıx firmasından 22.12.2025 tarihine montaj randevusu aldım. Montaj hizmeti için yaklaşık 1300 TL ödeme yaptım. Ancak annem yaşlı olduğu için teslimatla ilgili bana yanlış bilgi vermiş. Ben de sipariş detaylarına bakınca durumu sonradan fark et...

Trendyol üzerinden fabrika Boyner satıcısından yaptığım alışverişte, beden uymadığı için iade süreci başlattım. Ancak kargoya verme aşamasında yanlış ürünü gönderdiğimi sonradan fark ettim. Ürünü kargoya verir vermez Trendyol ile iletişime geçip durumu açıkça anlattım. Bana, yanlış gönderilen ürün k...

Trendyol’dan aldığım 10788847584 numaralı siparişim Sürat Kargo ile gönderildi, ancak ürünüm bir türlü teslim edilmedi. Kargo iki defa "dağıtıma çıktı" göründü fakat her seferinde "yetişmedi" denilerek teslimat ertelendi ve sonrasında ürünü benim şubeden almam gerektiği söylendi. 17 Aralık Çarşamba ...

Robo manuel espresso makinesini yaklaşık 1,5 sene önce satın aldım ve ürünün garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen cihaz arızalandı. Makine su vermiyor, espressoyu akıtmıyor ve basınç yükselmiyor, yani şu an kullanılamaz durumda. Yaşadığım sorun üzerine Robo Türkiye’ye telefon hattı üzerind...

Trendyol üzerinden Yeşil Tarım Ticaret isimli satıcıdan 6 Aralık tarihinde 10743301259 numaralı siparişimle 6 paket ürün satın aldım. Ürünün ambalajında son kullanma tarihi Aralık 2025, üretim tarihi ise Aralık 2023 olarak belirtilmişti. Ancak ürünü kullanmak istediğimde, 1 paketi açtığımda ürünün h...

Trendyol üzerinden “F**** B**** G*******” isimli satıcıdan 20.07.2025 tarihinde Azdome m200 araç içi kamera satın aldım. O dönemde aracım tamirde olduğu için ürünü yaklaşık üç ay sonra aracıma takabildim. Kameraya gerçekten ihtiyaç duyduğum bir anda kayıtları kontrol ettiğimde, cihazın kayıt tarihin...

Trendyol üzerinden Ezere 14 kpa güçlü halı ve koltuk yıkama makinesini 8 Ekim 2025 tarihinde satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda makinenin başlık aparatı kırıldı ve ürün daha ilk günden kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım sorun sonrasında satıcıya ve Trendyol tarafına ulaştım ancak hiçbir şekilde ya...

19 Aralık 2025 Cuma günü saat 21.00 civarında, Trendyol Noel hediyeleşmesi adıyla bir anket bağlantısı gördüm. Bağlantı doğrudan bana değil, bir arkadaşıma gelmiş ve o da bu linki WhatsApp üzerinden benimle paylaştı. Trendyol’un resmi bir kampanyası olduğunu düşünerek ankete katıldım. Anket sayfası...

Trendyol üzerinden Saraçoğlu Ticaret Pazarlama satıcısından 30 Ocak 2024 tarihinde 1.599 TL ödeyerek aldığım 4K Google TV Stick ürününü kullanmaya başladığımız ilk andan beri ses sorunu yaşıyoruz. Televizyon normal kanaldayken sesle ilgili hiçbir problem yokken, TV Stick’e geçtiğimizde sesi son sevi...

19 Aralık Cuma günü saat yaklaşık 16.15 civarında Trendyol GO üzerinden Boston’dan tatlı siparişi verdim. Tatlıyı yerken içinden net bir şekilde görülebilen bir kıl çıktı ve bu durum beni ciddi anlamda tiksindirdi, hijyen açısından da endişelendirdi. Bu olaydan sonra artık Boston’dan gönül rahatlığı...

Trendyol üzerinden Rahad Moda satıcısından 15 Aralık’ta 10790564894 numaralı siparişle bir çift bot satın aldım. Siparişimde belirttiğim renkten tamamen farklı bir renk gönderildi, ayrıca gelen botun derisi yer yer soyulmuş, fermuarı patlak ve kullanılmış izleri olan kusurlu bir ürün çıktı. Sorunu ...

14 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden tunç bilişim teknolojileri sanayi adlı satıcıdan Redmi Pro 13 model bir telefon satın aldım. Cihazın ithalatçısı olarak Güncel Dijital teknoloji teknoloji görünüyordu ve ürün garanti kapsamındaydı. Telefon için 13.995 TL ödedim. Mart 2025’te, devlet kurum...

Trendyol üzerinden Risingmaber Metal Beyaz Amerikan Kapı Arkası Askılık Organizer Askılık ve Mutfak Banyo Kapı Arkası Askılık MT60B adlı üründen iki adet satın aldım. Bu ayın 16’sından beri her iki siparişim de sistemde teslim edildi görünmesine rağmen ürünler bana hiç ulaşmadı ve başkasına teslim e...

Trendyol üzerinden Stradivarius satıcısından 17 Aralık Çarşamba günü verdiğim siparişimde toplamda 12 adet ürün satın aldım. Siparişlerim arasında t-shirt, sweat, çanta, kemer ve mont bulunuyordu. Ancak 19 Aralık Cuma günü teslim edilen kargoda sadece 2 adet mont yer aldı, kalan ürünlerim hiç gönder...

Trendyol üzerinden yaklaşık 3 gün önce çocuk eğitim seti kitapları siparişi verdim. Sipariş numaram 10795179134’tür. Ürünler kargodayken hasar gördüğü için, daha bana ulaşmadan sistemde otomatik olarak iade sürecine alınmış. Ben bu ürünleri 720 TL’ye satın almıştım, ancak şu anda aynı ürünün fiyatı...

Trendyol üzerinden yaklaşık 6 Aralık civarında 10 adet galon şişe siparişi verdim. Siparişten 6 tanesi kargoda kırılmış, kargo firması bu ürünleri geri göndermiş ve sadece bu 6 şişenin ücret iadesi hesabıma yattı. Geriye kalan 4 galon şişe ise ne tarafıma ulaştı ne de siparişlerim ekranında görünüyo...

Abluka online mağazasından 25 Eylül’de satın aldığım siyah Erkek oversize Basic deri ceketimin yakasında çatlaklar oluştu ve dikiş ipleri sürekli sökülmeye başladı. Ürüne hiçbir müdahalem olmamasına rağmen kısa sürede bu şekilde deforme olması, deri bir üründen beklediğim kaliteyle kesinlikle örtüşm...

5 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden iPhone 12 marka telefon siparişi verdim. Ödememi kredi kartıyla yaptım. 9725004841 teslimat numaralı bu siparişim için ürün, 10 Eylül’de sistemde “teslim edildi” olarak göründü ancak bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Yurtiçi Kargo görevlisi s*** isimli kurye...

Trendyol ile yaptığım siparişlerim. Sürat Kargo'ya verdikleri için bana ulaşmıyor. 2 aydır bu sorunu yaşıyorum. Siparişlerim benim adresime gelmiyor. Trendyol ve Sürat Kargo müşteriyi ciddiye almıyor. Müşteri parasını peşin ödeme yapıyor ama kargo evine teslim edilmiyor. Bundan böyle Trendyol ve Sü...

Philips xc7040/01 SpeedPro dikey süpürgeyi Trendyol üzerinden Kapında AVM adlı satıcıdan satın aldım. Ürünü son derece dikkatli ve özenli kullanmama rağmen yaklaşık 5 ay sonra sap kısmı kendiliğinden kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda sapın kırılması, ürünün boru kısmında üretimden k...

Trendyol üzerinden 29.11.2025 tarihinde RKS Skyjet 6a Profesyonel Elektrikli Bisiklet siparişi verdim. Siparişim sistemde 02.11.2025 tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Sadece Yurtiçi Kargo’dan fatura geldi, ürün ortada yok. Kargo firmasını aradığımda bu kadar b...