Trendyol sorunu

Trendyol üzerinden 21 Eylül’de bir dolap siparişi verdim. Siparişimi Mersin Erdemli adresime yönlendirdim ve sipariş det...aylarında en geç teslimat tarihi 3 Ekim olarak görünüyordu. Ancak bugün 5 Ekim olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi, ne Trendyol ne de lojistik firması tarafından bilgilendi...

Hotiç markalı iki adet klasik ayakkabıyı Trendyol üzerinden aldım. Normalde 43 numara ayakkabı giyiyorum, ancak gelen he...r iki ürün de klasik model olmasına rağmen son derece küçük kaldı ve ayağıma dahi girmedi. Kalıbın aşırı dar ve küçük olması nedeniyle ürünleri rahatça kullanmam mümkün değil. Sor...

25 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Şımart markasına ait Katya z akıllı robot süpürge aldım. Ürünü özellikle ham...ile olduğum için ev işlerinde bana yardımcı olsun diye tercih ettim ancak aldığım günden beri neredeyse sürekli sorun yaşıyorum. Cihaz sürekli haritalama hatası veriyor, çoğu zaman...

Trendyol üzerinden Ege Shop mağazasından Bosch BCRD2W model robot süpürge satın aldım. Ürünü 19 Eylül tarihinde teslim a...ldığımda kutunun içinden fırça çıkmadığını fark ettim. Ürün eksik parçayla gönderilmiş durumda. Ürün stokları tükendiği için ürün sayfası üzerinden satıcıya soru soramıyorum, bu n...

Trendyol üzerinden Derimod markalı bir ayakkabı satın aldım. 1157817301 numaralı siparişim 23 Eylül tarihinde teslim edi...ldi ancak ürün elime kusurlu şekilde ulaştı. Ayakkabının iç kısmı kopuk, her iki ayakkabının rengi de birbirinden farklı. Bu sebeple hem görsel olarak uyumsuz, hem de giyilirken ra...

Trendyol üzerinden Atlantik isimli satıcıya fixpoint Versatil Kalem ürünüyl...e ilgili 28 Eylül 2026 tarihinde iki ayrı soru yönelttim. Daha sonra tarafı...

Mayıs 2026’dan beri Trendyol dsm Grup bünyesinde aktif bir influencer olarak çalışıyorum. Herhangi bir uyarı, ihlal bild...irimi ya da bilgilendirme maili almamama rağmen 01.10.2026 tarihinde influencer panelime erişimim habersiz şekilde kapandı ve o günden beri devam eden bir kilitlenme sorunu yaşıyor...

Trendyol üzerinden yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım ev tipi ütü masasında son 8 aydır küflenme ve paslanma sorunu yaşıy...orum. Başta lekelerin kıyafetlerden veya ütüden geldiğini düşündüm fakat zamanla ütü masası kılıfında küf benzeri kahverengi lekeler, metal aksamında ise pas oluştuğunu fark ettim....

Trendyol üzerinden Togg auto isimli satıcıdan Poco f9 Ultra 16 GB + 512 GB kırmızı renk, açıklamasında “Xiaomi Türkiye g...arantili” ve kampanyalı olarak belirtilen telefonu satın aldım. Ürün sayfasında açıkça Xiaomi Türkiye garantili yazdığı ve kampanya bilgisi bulunduğu için gönül rahatlığıyla sipari...

Trendyol hesabımda kayıtlı olan kart bilgilerim kullanılarak, herhangi bir sipariş vermemiş ve böyle bir ödeme için onay... vermemiş olmama rağmen 28 Eylül tarihinden bu yana Trendyol Plus ücreti adı altında kartımdan 75 TL tutarında tekrar tekrar ödeme alınmaya çalışılmaktadır. Gönderdiğim görselde de...

Trendyol üzerinden Şubat 2026 tarihinde yaklaşık 4.500 TL ödeyerek Ece'nin Butiği markasına ait bir çift siyah bot satın... aldım. Botu yalnızca iki kez giymeme rağmen topuk kısmı kırıldı. Satıcıya iade talebinde bulunduğumda iade kabul edilmedi, ürün tamir edilip aynı şekilde bana geri gönderildi. Ta...

Trendyol üzerinden Saat & Saat mağazasından bir bayan kol saati satın aldım. Satın aldığım ürün bir süre sonra arızaland...ı ve işlem yapılabilmesi için benden fatura istendi. Ancak Trendyol hesabım üzerinden ilgili siparişe ait faturaya ulaşamıyorum, sistemde görünmüyor. Bu nedenle firmadan tekrar fa...

Yıllardır güvenerek kullandığım ve neredeyse tek alışveriş platformu olarak tercih ettiğim Trendyol’da 01.10.2026 tarihi... itibarıyla ciddi erişim sorunları yaşıyorum. Uygulamaya girdiğimde ürün inceleyemiyor, sipariş veremiyor ve favorilerimi görüntüleyemiyorum. Sanki hesabım engellenmiş veya kısıtla...

Suled Türkiye firmasından internet sitesi üzerinden kumandalı, farklı renk seçenekleri olan LED ışık satın aldım. Ürünü ...alalı bir iki ay olmasına rağmen daha düzgün kullanamadan bozuldu. Kumandadan mavi rengi seçtiğimde bile şerit üzerinde bambaşka ve karışık renkler yanıyor, seçtiğim renkleri doğru...

30.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Encehil şarjlı matkap siparişi verdim. 3 gün boyunca “Hazırlanıyor” aşamasında b...ekledi, kargoya verilmedi. Satıcıya ve destek kısmına defalarca yazmama rağmen net bir cevap alamadım ve sürekli sadece “bekleyin” denildi. Ürün kargoya verilmediği için mecburen ...

Yaklaşık son bir yıldır Trendyol üzerinden yaptığım giyim ve ayakkabı alışverişlerinde sürekli beden ve kalıp uyumsuzluğ...u yaşıyorum. Kendi bedenime ve ayakkabı numarama göre seçim yapmama rağmen özellikle ayakkabı, pantolon, hırka, t‑shirt, etekli şort, etek, mont ve makas alışverişlerimde ürünler y...

Samsung s25 cihazımda yüklü olan Trendyol uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde iki adımlı doğrulama ekranında sor...un yaşamaya başladım. SMS ile doğrulama kodu geliyor ancak bu kodu gireceğim alan uygulama içinde hiç açılmıyor, dolayısıyla hesabıma uygulama üzerinden giriş yapamıyorum. Müşteri...

Trendyol üzerinden Kiperin marka multivitamin ürününden 6’lı bir sipariş verdim. Bu ürünler için tam 2 hafta boyunca hiç...bir işlem yapılmadan bekletildim, siparişim bir türlü kargoya verilmedi. Kargo süreciyle ilgili hareket olmayınca Trendyol üzerinden “soru sor” kısmından satıcıya yazdım ve mesajım...

31 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Buevin satıcısından Philips Marathon Ultimate xb9185/07 elektrikli süpürge ...satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda kısa bir süre sonra kendi kendine kapanıp tekrar açılmaya başladığını fark ettim. Bir süre bekledikten sonra yeniden denediğimde de çalış...

2 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11560619632 sipariş numarası ile justforgame adlı satıcıdan PlayStation için F...IFA 2027 oyununu 1.199 TL ödeyerek satın aldım. Aynı ürünü daha düşük fiyata satan farklı siteler olmasına rağmen, Trendyol güvencesine güvenerek özellikle bu satıcıdan alışveriş y...

19 Ağustos’ta Trendyol üzerinden dk Trend isimli satıcıdan ikili bir takım siparişi verdim ve ödemeyi banka kartımla yap...tım. Kupon indirimi sonrası toplam 865 TL tutarında ödeme yaptım. Ücret kartımdan çekilmesine rağmen ürünüm hiç kargoya verilmedi, bana herhangi bir kargo bilgisi ulaşmadı ve sipar...

Trendyol üzerinden “bak bu da iyi” adlı satıcıdan 4 Eylül tarihinde Paycell kredisi ile sürgülü dolap satın aldım. Ürün ...8 Eylül tarihinde Antalya Kaş’taki adresime teslim edildi ancak dolabın parçaları kırık ve hasarlıydı. Bunu teslimat sonrası hemen satıcıya bildirdim. Uzun süre oyalandıktan sonra...

Trendyol üzerinden "Atelier rumeli a mağazasından 14 Eylül tarihinde nişanlıma after kıyafeti satın aldım. Ürün bize poş...etle ve özenli paketlenmemiş şekilde gönderildi, ancak bunu sorun etmedik. Nişanlım ürünü denediğinde büyük geldiği için, sadece beden değişimi yapabilmek adına ürünü 27 Eylül’de, ...