to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden 11451202955 sipariş numarası ile Robo ıslak kuru dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştık...tan sadece 3 gün sonra arızalandı ve hiç çalışmamaya başladı. Bunun üzerine Robo firmasını aradığımda, ürünü iade etmem halinde ücret iadesi yapılacağını söylediler. Ben de Trendy
Trendyol üzerinden verdiğim 11476352914 numaralı siparişimde Bosch marka 5 adet temizlik ürünü satın aldım. Ürünler elim...e ulaştığında temizlik malzemelerinden birinin ağzı iyi kapatılmadığı için akma olmuş ve kutunun içine yayılmıştı. Bu nedenle koli kutusunu hiç açmadan, ürünleri olduğu gibi Trendy
Trendyol üzerinden Meleny Baby&Kids adlı satıcıdan bebek küveti ve kirli sepeti olmak üzere iki ayrı ürün siparişi verdi...m. Bebek küveti kırık olarak elime ulaştı. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde satıcıyla mesajlaşmam gerektiği söylendi ve ben de Meleny Baby&Kids mağazasıyla Trendyol mesa
Trendyol üzerinden dijidekor mağazasından 11 Mart 2026 tarihinde “Halı Krem Cool Janjanlı Yıkanabilir Kaymaz” adlı halıy...ı satın aldım. Ramazan döneminde, evimizde taziye varken serdik ve halı daha 14 gün dolmadan sararmaya başladı. Satıcıya durumu ilettim ancak ilgilenmediler ve değişim süresinin bi
05.03.2025 tarihinde Trendyol üzerinden BTH E-ticaret isimli mağazadan 19.296 TL ödeyerek bir Asus marka dizüstü bilgisa...yar satın aldım. Bilgisayar bir süre sonra aniden kapanıp siyah ekranda hata vermeye başladı; bunun üzerine cihazı yaklaşık 6 gün önce Asus servisine gönderdim. Asus servis incele
04.06.2026 tarihinde Trendyol platformu üzerinden aletvar Express (d**** u*****) isimli satıcıdan 11290391309 sipariş nu...marası ile “Kimmeer Plus Profesyonel 4'lü set” adlı ürünü 3.866 TL bedelle satın aldım. Tarafıma teslim edilen ürün, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 8. Maddesin
"Eksik ürün tedarik edilmedi ancak ücret iadesi yapıldı. Trendyol ve kolay gelsin ekibine teşekkür ederim."
"Merhaba, Yaşamış olduğum sorunla ilgili olarak göstermiş olduğunuz ilgi ve sonunda mağduriyetimi gidererek saatimi değiştirmiş olmanızdan dolayı teşekkür ederim. Başlangıçta yaşanan süreçte bazı anlaşmazlıklar olsa da, sonuç olarak müşteri memnuniyetini gözeterek talebime olumlu karşılık vermenizi takdir ediyorum. Yeni saatimi sorunsuz bir şekilde kullanmayı ve alışverişimden memnun kalmayı umuyorum. İlginiz ve çözüm odaklı yaklaşımınız için tekrar teşekkür eder, Vanlılar Saat’e ve Trendyol’a çalışmalarında başarılar dilerim. Saygılarımla. Levent"
7 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Vanlılar Saat mağazasından Jacgu...es Philippe marka jpags631336SL model saati 30.000 TL bedelle, kredi kartın
Trendyol üzerinden bir pantolon siparişi verdim. Siparişim 7 Ağustos tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edilm...iş olarak görünüyor ve teslimat tarihinin 10 Ağustos olacağı belirtiliyordu. Ancak bugün 17 Ağustos olmasına rağmen ne ürün teslim edildi ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme
Trendyol üzerinden Homend Jestteam 1174h buhar kazanlı ütüyü, Trendyol bünyesindeki “kavran Home” isimli satıcıdan almak... için 16.08.2026 tarihinde favorilerime ekledim. Ürünün fiyatı o an yaklaşık 8.000 TL idi. Kısa süre sonra ürün sayfasına girdiğimde “satışa durduruldu” ibaresiyle karşılaştım. Ard
Trendyol üzerinden Uzmanlar Klima Sistemleri İnş. San. Tic. Ltd. Şti. Satıcısından 23.06.2026 tarihinde Mitsubishi çift ...ünite klima satın aldım. Ürün teslim alındıktan sonra dış ünitenin kapağında kırık ve arka kısmında eziklik olduğunu gördük. 22.07.2026 tarihinde yetkili servis tarafından ürünün
21 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Viosa isimli satıcıdan siyah yağ...murlama duş seti satın aldım. Ürünün bataryasında yaklaşık 3 gün önce bir s
Trendyol Plus üyeliği ile ilgili bilgim ve açık onayım olmamasına rağmen hesabımdan düzenli olarak ücret çekimi yapılıyo...r. 15.08 ve 16.08 tarihlerinde 75 TL olarak gördüğüm bu çekimlerin benzerini haziran ayında da yaşadım ve kaç defa ve toplamda ne kadar çekim yapıldığını şu anda tam olarak bilemiy
2022 yılında Trendyol üzerinden Girişim tic. İnşaat Malzemeleri satıcısından Sturdy Power Tools akülü şarjlı vidalama ma...tkap satın aldım. Ürünün 5 yıl garantisi bulunmasına rağmen, yaşadığım arıza sonrası hiçbir şekilde firmaya ve yetkili servise ulaşamıyorum. Yaklaşık 3 yıl sorunsuz kullandıktan s
Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Philips 8000 serisi Perfect Care buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürün 8 ...Temmuz’da elime ulaştığında üst kazan yerinden çıkmış, yani bozuk şekilde teslim edildi. Aynı gün iade kodu alarak ürünü, sorunu gösteren görselleriyle birlikte iade ettim. Buna r
Trendyol üzerinden 12 Mayıs 2026 tarihinde Pirantech marka buharlı temizlik makinesi satın aldım. Ürünü 19 Mayıs’ta dene...me amaçlı ilk kez kullandığımda cihazın aşırı su akıttığını ve küçük başlığının lastiğinin yırtık olduğunu fark ettim. Ürün daha ilk kullanımda arızalı olduğu için hiç vakit kaybet
Trendyol üzerinden 1249 TL tutarında bir alışveriş yapmak isterken dün akşam itibarıyla banka kartımla ödeme adımında “P...in giriş limiti aşıldı” uyarısı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Aynı işlemi yaklaşık 5 kez denememe rağmen her seferinde aynı hata ile karşılaştığım için alışverişimi gerçekle
Trendyol üzerinden Pharmasya Kozmetik satıcısından Nutraxin Magnesium Complex + Vitamin b6 60 tablet ürününden 2 kutu sa...tın aldım. Temmuz ayında verdiğim sipariş birkaç gün içinde elime ulaştı. Annem için aldığım bu ürünü henüz kullanmaya başlamadan önce, ürünün orijinal olup olmadığını kontrol etme
Trendyol üzerinden Çolak LPG Otogaz Atiker Sistemleri adlı satıcıdan iki farklı ürün sipariş ettim. Siparişlerimden biri... teslim edilirken, “Gaz Kesici Filtre 3 adet” isimli ürün bana hiç ulaşmadı, paketten çıkmadı. Gelen paketin içinde sadece diğer ürün vardı; eksik ürünle ilgili görseli de Trendyol
Trendyol üzerinden “Moen masaj aleti” adıyla satış yapan ve platformda satıcı adı da bu şekilde görünen firmadan parmakl...ı masaj aleti satın aldık. Daha sonra bu firmanın aslında Dermaliva Kozmetik ve Kişisel Bakım Ürünleri tic. Ltd. Şti. Olduğunu öğrendik. Ürünü yaklaşık 3 ay önce aldık ve ilk hafta
Trendyol üzerinden Astek Bilişim adlı satıcıdan “tasarım Montessori kitaplık” satın aldım ancak elime rengarenk, budaklı..., kırık ve hasarlı ahşap parçalar geldi. Ürün bariz şekilde kusurlu olmasına rağmen satıcı talebime hiçbir şekilde cevap vermedi. Ben de ürünün kusurlu olduğunu belirterek Trendyo
Trendyol üzerinden walke satıcısından 11.08.2026 tarihinde Walke Double Çif...t Kişilik Şişme Yatak Seti (2 yastık + pompa) sipariş ettim. Ürün elime geç
Trendyol üzerinden Mavi Deniz Medikal satıcısından 20 Eylül 2025 tarihinde Stanley The Legendary Classic Bottle 1,9 litr...e termos satın aldım. Trendyol güvencesine güvenerek tereddüt etmeden aldığım ürün 25 Eylül 2025’te teslim edildi. Yaklaşık 4 Ağustos tarihinde termosun ısıyı korumadığını fark ett
Media Markt üzerinden verdiğim ve ekran görüntüsünü eklediğim 5161**54_1 Altus numaralı siparişim için teslimat tarihi 1...3 Ağustos 2026 olarak görünmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında da teslim edildiğine dair herhangi bir bilgi yok, siparişim ortada yok. Bu sip
