Trendyol Uygulamasında Samsung S25 İçin İki Adımlı Doğrulama Sorunu

Samsung s25 cihazımda yüklü olan Trendyol uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde iki adımlı doğrulama ekranında sorun yaşamaya başladım. SMS ile doğrulama kodu geliyor ancak bu kodu gireceğim alan uygulama içinde hiç açılmıyor, dolayısıyla hesabıma uygulama üzerinden giriş yapamıyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda bana Web üzerinden giriş yapmam söylenerek yönlendirme yapıldı fakat bu benim için bir çözüm değil, çünkü ben özellikle uygulamayı kullanmak istiyorum ve yaşadığım sorun uygulama kaynaklı. Buna rağmen uygulamadaki bu hataya yönelik herhangi bir teknik inceleme veya çözüm sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Trendyol’un Samsung s25 cihazlar için iki adımlı doğrulama ekranındaki bu hatayı inceleyip en kısa sürede düzeltmesini, uygulama üzerinden sorunsuz şekilde giriş yapabilmek için gerekli güncellemenin yapılmasını talep ediyorum.