Trendyol sorunu

Trendyol hesabıma giriş yaparken şifre sorunuyla karşılaşıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımlarını def...alarca denedim ancak e-posta adresime hiçbir şekilde şifre sıfırlama bağlantısı gelmiyor. Hesabım oldukça eski bir hesap ve daha önce telefondan Apple ıd üzerinden sorunsuz giriş y...

Trendyol GO üzerinden “Efsane 5’li 1500 TL” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 5 siparişe 300’er tl verileceği v...aat edildiği için ilk siparişimi sorunsuz şekilde verdim. Ancak bugün ikinci siparişimi vermeye çalıştığımda kampanya sistemde görünmedi ve kampanyadan yararlanamadım. Durumu çözm...

6 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden The Ordinary satıcısından bir ürün sipariş ettim, teslimat tarihi olarak da 12 Mayı...s görünüyordu. Ben Marmaris Bozburun’da ikamet ediyorum ancak ürünüm için seçilen kargo firması bulunduğum bölgeye teslimat yapmadığını, ürünü benden 3–4 saat uzaklıktaki bir tesli...

Trendyol üzerinden Tecno Camo marka bir telefon satın aldım. Telefonu aldıktan sonra daha ilk gün görüntülü konuşma yapt...ığımda, telefondan kaynaklı olarak ses kesintisi ve uğultu sesi oluştu, karşı tarafla sağlıklı bir görüşme yapamadım. Üründe açıkça teknik bir arıza olmasına rağmen ne Trendyol müş...

Trendyol üzerinden L’Loreal Paris Lumi Le Glass 610 numaralı aydınlatıcı satın aldım. Ürün bugün tarafıma teslim edildiğ...inde kargo paketinin dış ambalajında hafif ezilmeler ve yıpranma olduğunu gördüm. Paketi açtığımda ise aydınlatıcının erimiş ve kırılmış halde olduğunu fark ettim. Yaşadığım sorun...

Bugün Trendyol GO üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Siparişimin yanında gönderilen mayonezin son kullanma tarihi...ne baktığımda 01.02.2026 yazdığını fark ettim, yani ürünün tarihi geçmiş durumdaydı. Gıda güvenliği açısından son kullanma tarihi geçmiş bir ürünle karşılaşmak beni hem endişelendi...

Trendyol üzerinden dün Bizim Mama marka kedi yaş maması siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kargonun çok kötü bir şe...kilde hazırlanmış olduğunu, paketin ambalajının son derece yetersiz olduğunu ve mamaların patladığını gördüm. Böyle hassas ve gıda niteliğinde bir ürünün bu kadar özensiz paketlenm...

Trendyol üzerinden 30 Mart 2026 tarihinde yenilenmiş iPhone 11 128 GB siyah cep telefonu satın aldım. Ürün 2 Nisan 2026’...da tarafıma teslim edildi. Telefonu teslim aldığımda ön yüzünün sol alt köşesinde küçük bir kusur vardı, yenilenmiş ürün olduğu için bunu sorun etmeden kullanmaya devam ettim. Anca...

Trendyol’dan 06.04.2026 tarihinde bir ürün siparişi verdim. Ödeme ekranında “1 TL Plus üyeliği olabilirsiniz” şeklinde b...ir seçenek vardı; bunun tek seferlik ve sadece 1 TL’lik bir işlem olduğunu düşünerek butonu işaretledim ve 1 TL’lik ödeme tarafımdan onaylanarak çekildi. Ancak daha sonra bunun sa...

İki gündür Trendyol’un 0212 331 02 00 numaralı çağrı merkezini arayarak canlı müşteri temsilcisine ulaşmaya çalışıyorum ...ancak bir türlü bağlanamıyorum. Sürekli telesekreter devreye giriyor ve yanlış ya da alakasız yönlendirmeler yapıyor, hiçbir şekilde gerçek bir temsilciyle görüşme imkanı bulamıyor...

Trendyol üzerinden, tedarikçi firma olarak görünen atilla Ottomotiv adlı satıcıdan BMW e36 Compact ön panjur bıyık sacı ...satın aldım. Trendyol’un vitrindeki ilanında ürün “fabrikasyon marka” olarak, yani BMW’nin OEM üretimi, 1. Sınıf orijinal parça gibi gösteriliyordu. Ancak elime ulaşan ürünün üzeri...

Trendyol'da Hiddenglows satıcısından 29 Nisan da gözlük sipariş verdim. 10 gün olmasına rağmen satıcı ürünü kargolamıyor.... Trendyol'a sorunu ilettiğimde her seferinde olumsuz bir durum yok beklemeye devam edin diyor. Bugün tekrar kargolamalrını söyledim isterseniz siparişi iptal edin diyorlar. Bak se...

Trendyol üzerinden verdiğim iki sipariş yanlış şehre gönderildi. Siparişlerim için defalarca beklememe rağmen teslimat y...apılmadı, sistemden kontrol ettiğimde de adres dışında bambaşka bir şehre yönlendirildiğini gördüm. Bu siparişlerden birinin teslimat numarası 10468895524’tür. Yaşadığım sorunla i...

Trendyol üzerinden geçen yıl ağustos ayında Kivi marka şarjlı dikey süpürge satın aldım. Yaklaşık 9 ay sonra ürün arızal...andı ve garanti kapsamında işlem yapılabilmesi için benden mutlaka fatura talep edildi. Ancak Trendyol hesabımda yaptığım bazı alışverişler görünmediği için bu ürüne ait faturaya h...

17.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca marka tencere takımı satın aldım, yaklaşık 3.800 TL ödedim. Ürünü aldıkta...n yaklaşık bir ay sonra kullanmaya başladığımda tencerelerin yanma sorunu olduğunu fark ettim. Karaca ile iletişime geçip ürünü teknik incelemeye gönderdim. Teknik ekip ürünlerde ...

18 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden 10889080016 numaralı sipariş ile bir masaj aleti satın aldım. Ürün elime ulaştığınd...a, ilandaki anlatım ve özelliklerle ürünün sunduğu özelliklerin tamamen zıt olduğunu gördüm. Bunun üzerine satıcı firma ile iletişime geçtiğimde, benden olumlu yorum yapmam karşılı...

Tekirdağ Kapaklı şubenize bağlı dağıtım bölgesinde kargolarımla ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. 06.05.2026 tarihin...de de 23915671244092 takip numaralı gönderim elime hiç ulaşmadığı halde sistemde “teslim edilmiştir” olarak göründü. Daha önce de benzer şekilde teslim edilmeyen gönderilerim tesli...

Geçen yıl Eylül ayında Trendyol üzerinden Bulut Ofis satıcısından 1,9 litre Stanley termos satın aldım. Ürünü çok sık ku...llanmadığım için sorunu yeni fark ettim; yaklaşık bir hafta önce termosun sıcak suyu çok hızlı soğuttuğunu, yani vaat ettiği şekilde sıcak tutmadığını gördüm. Üzerinden bir yıl bil...

Trendyol üzerinden bir ürün satin aldım. Gelen ürün ile satılan ürün çok farklı satıcı hizmet sonrası hiçbir şekilde kon...u ile ilgilenmiyor. Berbat bir alışveriş deneyimi benim görüşüm. Üstelik pek çok kullanıcı aynı urunu satin alırken benzer problem yaşamasına rağmen söz konusu satıcı ürün pazarlam...

Uzun süredir Trendyol üzerinden alışveriş yapıyorum ancak Trendyol Express yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Alışveri...ş yaparken kargo şubesini kendim seçemiyorum, sistem otomatik olarak Trendyol Express’i atıyor. Fakat ben yaklaşık 3 yıldır Bodrum İçmeler’de, Tui Magic Life Hotel’de konaklayan bi...

19 Nisan tarihinde www.minharir.com internet sitesinden 2.099 TL tutarında takım elbise satın aldım. Bu siteyle aynı isi...mde olan “minharir” adlı mağazanın Trendyol üzerinde de satış yaptığını gördüğüm için güvenip alışveriş yaptım. Ödeme sonrasında ürün günlerce kargoya verilmedi ve kargoda sorun ol...

Trendyol üzerinden 15.400 TL tutarında bir bisiklet siparişi verdim, ardından başka bir modeli beğendiğim için ilk sipar...işi iptal ettim ve yeni bir sipariş vermek istedim. İptal ettiğim siparişin tutarı hesabımda görünmesine rağmen bu parayı yeni alışverişimde kullanamıyorum ve sistem sürekli hata v...