Trendyol sorun

Trendyol üzerinden Bershka mağazasından Perşembe günü indirimden bir deri ceket sipariş ettim, sipariş numarası 10732642972. Bu sipariş üzerinden 7 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmiyor. Ayrıca Cuma günü yine Trendyol üzerinden Stradivarius mağazas...

Trendyol üzerinden aldığım koltuk örtüsü ürünleri 27 Kasım’da bana teslim edildi. Ürünleri ertesi gün, 28 Kasım Cumartesi günü iade etmeye karar verdim ve Yurtiçi Kargo’nun kapıya gelen kuryesi ile gönderimi yaptım. Ambar tesellüm fişinin dijital olarak hazırlandığına dair SMS geldi ve bana verilen ...

Trendyol üzerinden DeFacto satıcısından aldığım giyim ürününü iade etmek isterken, yanlışlıkla farklı bir siteden aldığım başka bir ürünü kargo ile gönderdim. Bu durumu, iadem reddedilince fark ettim. Ardından doğru ürünü Trendyol üzerinden tekrar iade ettim ve 18 Kasım’da bu ürünün ücret iadesi tar...

Kolay Gelsin kargo firmasıyla defalarca sorun yaşamama rağmen hâlâ aynı problemlerin devam etmesinden dolayı artık gerçekten çok yoruldum. Antalya’da ikamet ederken de bu firmayla sürekli benzer teslimat sorunları yaşadım, şimdi Ardahan’ın Göle ilçesine taşınmama rağmen aynı sorunlar tekrarlanıyor. ...

Philips marka bir hava temizleyici satın aldım ve ürünü toplamda bir ay bile kullanmadığım halde cihaz kötü koku yaymaya başladı. Ürünü alalı daha bir sene bile olmamışken bu sorunu yaşamam beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım sorun sonrası Philips müşteri hizmetleriyle görüştüm ve yön...

Trendyol üzerinden Boyner satıcısından Puma marka 46,5 numara bir spor ayakkabı satın aldım. Ürün elime orijinal Puma kutusunda gelmedi, Boyner’in kendi kutularından birine konularak gönderildi. Bu durum daha en başından ürünün orijinalliği konusunda bende ciddi bir şüphe oluşturdu. Ayakkabıyı sade...

Trendyol uygulamasında yer alan 2 al 1 öde kampanyasından yararlanmak isterken, kampanya hâlâ geçerli olmasına ve uygulamam güncel olmasına rağmen sepette indirim uygulanmadı. Kampanya duyurusunu uygulama içinde gördüm, belirtilen linkteki ürünü sepetime ekledim ancak yaklaşık 15.20 civarında denedi...

Trendyol üzerinden Technologia marka General kablosuz oda termostatı satın aldım ancak gelen ürün tamamen sorunlu ve beklediğim kaliteden çok uzak. Ürün elime 2 Aralık 2025 Salı günü ulaştı. Termostat oda sıcaklığını yakaladığında yanıp sönmesi veya sönmesi gereken alev işareti sürekli yanık kalıyor...

25 Kasım’da Trendyol üzerinden English Home marka çarşaf siparişi verdim ve ürünüm aynı gün Sürat Kargo’ya teslim edildi. Sakarya Akyazı’dan İstanbul’a gelecek olan bir kargonun normalde 2,5 saatlik mesafede olmasına rağmen sekiz gündür hiçbir hareket yok, kargo takipte de ilerleme görünmüyor. Süra...

Trendyol üzerinden Nealdin Gümrük Ürünleri adlı satıcıdan Lava marka döküm dikdörtgen ızgara tost makinesi (18x26 cm) satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, sadece kutusundan çıkarıp kontrol ettikten sonra iade etmek istedim. Ürünü Trendyol’un bana verdiği iade kodu ve kendi kutusu içinde, her seferind...

Trendyol’dan aldığım “Genax Şarj ve Destek Bir Arada | 25w Magsafe Kablosuz Powerbank” ürününün açıklaması ile gönderilen ürün farklıydı. Bu nedenle iade yaptım. Ancak, “Üründe teknik sorun yok” denilerek iadem kabul edilmedi. Satışı yapılan ürün ile gelen ürünün farklı olduğunu belirterek yeniden i...

Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü firma yanlış gönderdiği için iade süreci başlattım ve bana Aras Kargo üzerinden kullanmam için iade kodu verildi. Ancak 4 gündür bu ürünü Aras Kargo ile iade edemiyorum. Kayseri Erciyes şubesine yönlendirildim, daha sonra mobil uygulama üzerinden kurye çağırmam ...

Trendyol uygulamasında uzun süredir ciddi bir bildirim sorunu yaşıyorum. İPhone 16 Pro Max kullanıyorum ve hem telefon ayarlarımdan hem de uygulama üzerinden tüm bildirimlerim açık olmasına rağmen hiçbir şekilde bildirim alamıyorum. Uygulama bildirimlerim, uygulama içi bildirimlerim, SMS ve mail ona...

18.12.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Avrupa Trend Moda a. Ş. Satıcısından bir adet Caterpillar marka ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 10 gün kullandıktan sonra ayakkabının bağcık demirleri koptu ve ürün bu haliyle sağlıklı şekilde kullanılamaz duruma geldi. Yaşadığım sorun sonrasında satıcıy...

Ben Trendyol’da satıcıyım ve gönderilerimde DHL Etlik şubesiyle ciddi bir sorun yaşamaktayım. Müşteriye gönderdiğim ürünler 2 desi olmasına rağmen, aynı ürünler aynı paketle iade olarak bana dönerken 5 desi olarak sisteme giriliyor. 02.12.2025 tarihinde Etlik DHL şubesini aradığımda, iade gelen bü...

Trendyol üzerinden Mizalle sayfasından aldığım siyah cupro bol paça pantolon, ilk giymemde hiçbir ekstra zorlayıcı durum olmamasına rağmen yırtıldı. Ürün ucuz bir ürün olmadığı ve marka diye tercih ettiğim bir ürün olduğu için yaşadığım bu durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Alt ve üst tak...

Trendyol üzerinden Sivora Bags satıcısından 'düğmeli hasır detaylı siyah deri çanta' ürününü 28 Kasım Cuma günü sipariş verdim. Sipariş ekranında ürünün en geç 1 Aralık’ta kargoya verileceği yazmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram 10738481722’dir. Satıcıya iki kez...

Trendyol üzerinden 1 Ekim 2025 tarihinde yaklaşık 10.000 TL ödeyerek Philips 6000 serisi kablosuz dikey süpürge satın aldım. Ürünü alalı 1 ay oldu ancak şarj batarya kısmı yerinden oynuyor ve süpürme esnasında kendi kendine kapanıyor. Bu nedenle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Trendyol u...

Trendyol üzerinden aldığım kot pantolonla ilgili yaşadığım iade sorununu belirtmek istiyorum. Yanlış pantolonu satıcıya geri gönderdim ve satıcı ürünü aldığında iade işlemini gerçekleştireceğini iletmişti, ancak herhangi bir iade yapılmadı. 02 Aralık 2026 tarihinde Trendyol’dan, satıcıya ulaşamadık...

Trendyol Pazaryeri’nde yer alan mağazamı (608368 ıd) kapattım ve şu an aktif olarak satış yapmıyorum. Buna rağmen marka ihlal puanı yansıtılmaya devam ediliyor ve belirli bir günden sonra mağazam sistem tarafından yeniden aktifleşiyor. Mağaza kendiliğinden aktifleştiği için de sipariş geliyor, ancak...

Trendyol üzerinden GCO Teknoloji mağazasından 14 Ağustos 2025 tarihinde BT68 Kameralı Interkom ürününü satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda kulaklıklarında temassızlık olduğunu, sadece bir kısmının ve onun da zaman zaman çalıştığını fark ettim. Bu sorunu daha ürünü aldığım ilk hafta yaşadım. ...

Trendyol’un bu akşam için duyurduğu Final500 kampanya kodunu kullanarak yaklaşık 2.500 TL tutarında bir alışveriş yapmak istedim. Ödeme aşamasında kodu uyguladım, 500 TL indirim yansıtıldı; ancak tam ödeme adımında siparişim iptal edildi ve kampanyadan yararlanamadım. Yaşadığım sorun sonrası Trendy...

Trendyol üzerinden Cebese Mobilya marka elektronik şömine satın aldım. Ürün elime geçtiğinde baştan beri bozuktu ve çalışmadığını gördüğüm için hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum. 12.11.2025 tarihinde saat 22:21’de ilgili sipariş için iade sürecini başlattım, sipariş numaram 99055519653’tür. Bo...

Oppo A74 marka telefonumdan Trendyol ve Trendyol Millya uygulamalarına bugün gündüz itibarıyla Wi-Fi üzerinden giriş yapamıyorum. Ev internetim Türk Telekom ve Wi-Fi’ye bağlıyken uygulamalar açılmıyor, ancak mobil veriye geçtiğimde hiçbir sorun olmadan giriş yapabiliyorum. Cihazımı yeniden başlatma...