Trendyol sorun

Kolay Gelsin kargo firması tarafından Trendyol siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Nilüfer Akçalar Mahallesi’nde... oturmama rağmen, içeriğinde 4 adet mavi t-shirt bulunan kargom Mudanya ilçesine gönderilmiş, orada dağıtıma çıkmış ve ardından bilgim dışında geri iade edilmiş. Bu süreç 17–21 Te...

Trendyol üzerinden Galip Baba isimli satıcıdan 8 Aralık tarihinde 1.420,94 TL bedelle bir çocuk botu satın aldım. Ürün e...lime geçtiğinde botun yarık ve kusurlu olduğunu gördüm ve bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Hakem Heyeti başvurumla ilgili olumlu karar vererek ürünün misliyle, yan...

Yaklaşık üç gün önce Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişimde bir adet ürün eksik geldi. Kargoyu teslim aldıktan so...nra paketi açtığımda, siparişimde yer alması gereken ürünlerden birinin kutuda bulunmadığını fark ettim. Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hem...

Fibaks firması üzerinden Trendyol aracılığıyla TAB a9+ tabletim için bir kılıf satın aldım. Ürünün görselinde ve açıklam...asında Smart özellikli olduğu ve kalem bölmesinin belirli bir şekilde olduğu belirtiliyordu. Ancak elime ulaşan üründe Smart özellik çalışmıyor, kapak açılıp kapandığında ekran tep...

Trendyol üzerinden Hedef İthalat satıcısından Palmera çim havalandırma makinesi satın aldım. Ürünü 6 Temmuz 2026 tarihin...de teslim aldım, kurulumunu yaptım ve denemek için kullandım. Yaklaşık 15 dakika sorunsuz çalıştıktan sonra bir anda durdu ve tekrar çalışmadı. Durumu Trendyol’a ilettim, ya iade ...

08.07.2026 tarihinde Trendyol üzerindeki Xiaomi yetkili satıcı sayfasından Xiaomi X8 Pro 8 GB + 256 GB telefon satın ald...ım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden beri hoparlöründe ses bozulması ve anlaşılmama sorunu yaşıyorum, yani ürün baştan itibaren ayıplı çıktı. Yaşadığım sorunla ilgili satıc...

Trendyol üzerinden Parfois markasına ait kadın hayvan desenli kartlık ürününü 449,99 TL tutarla satın aldım. Daha sonra ...siparişim iptal edildi ancak iptale rağmen tarafıma herhangi bir iptal teyit maili ulaşmadı ve kredi kartıma de iade yansıması olmadı. Normalde bu tür iptallerde tutar anında karta...

Trendyol üzerinden Elleshoes adlı mağazadan Ekim 2025 tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 6 aylık normal k...ullanım sonrasında ayakkabının taban kısmında derin bir yırtılma ve çatlak oluştu ve ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Soru...

Trendyol üzerinden Güela marka şarjlı araç yıkama pompası satın aldım. Ürünü 14 Mayıs’ta aldım ancak yeni kullanmaya baş...layabildim. İlk kullanımda sorun yokken, ikinci kullanımda ürün tamamen çalışmadı ve işimi yarıda bıraktı. Yaşadığım sorun sonrasında Trendyol ile iletişime geçtiğimde beni servis...

Trendyol üzerinden Platin Reyon satıcısından Pureline ledli TV ünitesi satın aldım. Ürün 18.07.2026 tarihinde teslim edi...ldi ancak ürün kusurlu olduğu için kurulumu yapılamıyor. Parçaların bazılarında hasar ve montajı engelleyen sorunlar bulunuyor. Ürünün kusurlu gelmesi üzerine Trendyol üzerinden s...

11 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Travel büyüyen çanta satın aldım, ürün 13 Haziran’da teslim edildi. 734,90 ...TL ödediğim bu çantayı daha ilk yolculuğumda kullandım ve ciddi bir sorun yaşadım. Çantayı henüz dolu bile olmadan, 5,5 yaşındaki kızımla Sakarya’ya yaptığımız yolculukta kullandı...

Trendyol üzerinden Walke Premium marka pompa setli şişme havuz satın aldım. Ürün elime yaklaşık 3 gün önce ulaştı. Geldi...ği gün havuzu talimatlara uygun şekilde şişirip kurduk, ancak birkaç saat sonra kontrol ettiğimizde havuzun havasının bir taraftan inmiş olduğunu gördük. Tekrar şişirdik, fakat 2–3...

Trendyol üzerinden Assur Pro satıcısından bir matkap seti satın aldım. Ürün elime geçtiğinde hiç çalışmıyordu ve direkt ...bozuk olarak teslim edilmişti. Bunun üzerine ürünü hemen geri gönderdim. İnceleme sonucunda sistemde “değişim yaptık” şeklinde bilgi verilmesine rağmen bana “tamir ettik” denildi ...

Trendyol üzerinden 1epin.com satıcısından 4 adet 11,95 USD değerinde Steam kodu satın aldım. Kodlardan üçü sorunsuz şeki...lde çalışırken, bir tanesini bugün birkaç dakika önce girmeye çalıştığımda Steam üzerinden “Girilen kod etkinleştirilirken bir hata meydana geldi” şeklinde uyarı aldım ve kodu etki...

Trendyol üzerinden Lucatech marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra beklentimi karşılamadığı ve beğe...nmediğim için sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak bugün iademin reddedildiğini ve ürününde herhangi bir sorun olmadığı gerekçesiyle kabul edilmediğini öğrendim. Üründe ...

Trendyol üzerinden 3 parça cam film siparişi verdim ancak kargodan sadece 2 parça çıktı, 1 parça eksik gönderildi. Kargo...yu teslim alırken de paketten yalnızca 2 ürün çıktığını gördüm. Eksik ürünle ilgili olarak uygulama üzerinden herhangi bir muhatap bulamıyorum, satıcıya ya da yetkili birime net b...

Trendyol üzerinden Mavi Reyon adlı satıcıdan Hill's Science Plan Mature Adult 7+ kuzu ve pirinçli 14 kg köpek maması sat...ın aldım. 11351593575 numaralı siparişim 25 Haziran tarihinde tarafıma teslim edildi. Evdeki eski mama yeni bittiği için paketi ancak yaklaşık 3–4 gün önce açabildim. Köpeğim bu m...

Trendyol üzerinden Pirantech kt 503 marka halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürün 08.07.2026 tarihinde teslim e...dildi ve daha ilk kullanımda sorun çıkarmaya başladı. Önce su püskürtme özelliğini bir süre kullandıktan sonra cihaz su püskürtmeyi tamamen kesti. Cihazı biraz bekletip bu kez su ç...

Trendyol üzerinden Favors satıcısından Abbruch marka bir klavye satın aldım. Sipariş numaram 1070178923, faturadaki isim... ise F**** Y*****’dir. Ürünü 17 Kasım 2025 tarihinde aldım ve yaklaşık 5 aydır klavyede arıza yaşıyorum. Ürün yasal garanti süresi içinde olmasına rağmen satıcıya ulaşmakta ciddi s...

Trendyol üzerinden 8 Temmuz tarihinde Proforce adlı satıcıdan bir ürün satın aldım. Sipariş numaram 11394878434. Ürünün ...faturasını Trendyol sisteminden görüntülemek istediğimde telefonuma bir şifre geliyor, bu şifreyi giriyorum fakat kodun süresinin 24 saat olduğu ve süresinin geçtiği yazıyor. “Yeni...

Trendyol üzerinden Pelure satıcısından bir çanta satın aldım. Ürün Cuma günü kargoya teslim edilmişti, şehir dışında old...uğum için paketi ancak bugün açabildim. Çantanın ön kısmında belirgin çökükler olduğunu gördüm ve bu durum ürünü kullanırken de görsel olarak rahatsız edici bir hale getiriyor. Si...