Trendyol sorun

25.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden misafir kullanıcı olarak verdiğim 10379424530 numaralı ayakkabı siparişimin iadesiyle ilgili büyük bir sorun yaşıyorum. Ürünleri iade etmek için Trendyol’dan 10 gün sonra iade kodu aldım ve ertesi gün, yani 12.08.2025’te DHL ecommerce kargo ile Gaziantep Şehit...

İPhone 7 Plus cihazımda Dolap uygulamasına giriş yapmak ve iCloud hesabımı açmak istedim. Ancak uygulamayı yüklemeye çalıştığımda sürekli iTunes hatası alıyorum ve hiçbir şekilde yükleme işlemi gerçekleşmiyor. Telefonu yeniden başlatmak, farklı Wi-Fi ağı denemek ve iCloud hesabından çıkıp tekrar gir...

Trendyol üzerinden satışını yaptığım Funko Pop figürün iadesi sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü alıcıya koliyle ve korunaklı şekilde gönderdim, ayrıca paketin içine “Lütfen iade durumunda ürünü geldiği gibi korunaklı şekilde gönderiniz” şeklinde bir not da ekledim. Ancak müşteri ürünü sadece ...

30 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden (sipariş numarası: 9453646356) satın aldığım djı Osmo4 aksiyon kamerasını kaskta kullandığımda herhangi bir sorun yaşamıyorum. Ancak motosikletin gidonuna bağladığımda cihaz sarsıntıdan dolayı kapanıp tekrar açılıyor, SD kart hatası veriyor ve batarya dol...

29 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden 1150 TL ödeyerek kredi kartımla mini vantilatör siparişi verdim. Sipariş numaram: 10388396469, kargo takip numaram: 252192542547. Ürünüm Trabzon Yomra Sancak Mahallesi adresine gönderilecekti ancak kargom hâlâ teslim edilmedi ve kolay gelsin kargo firmasında, B...

Trendyol uygulamasını yıllardır sorunsuz kullanıyordum ve cihazım ile uygulamam güncel. Daha önce telefon numaramı uygulama üzerinden güncellemiştim ve uygulamada da güncel numaram görünüyor. Ancak son zamanlarda siparişlerime dair SMS ve kargo kodları güncel numarama gelmiyor. Bugün Trendyol Expres...

Bissel spotclean proheat cihazımı Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Bugün makineyi çalıştırdığımda ses gelmesine rağmen suyu çekmediğini ve suyu almadığını fark ettim. Kullanma kılavuzunda önerilen kontrolleri ve bazı temel çözümleri denedim, ancak sorun devam ediyor....

Trendyol üzerinden Parshey markasına ait görselde baskılı olarak görünen tişörtten 2 adet sipariş verdim. Ancak bana gönderilen ürünler düz kumaş, kalitesiz ve görselle hiçbir alakası yoktu. Sipariş numaram: 10397966521. Ürünler 5 gün önce Bitlis Merkez adresine teslim edildi ve toplamda 350,91 TL ö...

Temmuzun 25 inde Trendyol'dan, Samsung Galaxy a31 telefon kabı siparişi vermiştim. Ne kap geldi ne parası iade edildi. Müşteri hizmetlerini aradım paranız Yedigün içinde yatacak diler ama yatırmadılar. Şimdiye kadar bir sorun yaşamamıştım ama artık güvenim. Kalmadı ben paramın iadesini istiyorum.

22 Temmuz’da Trendyol üzerinden Sanipak satıcısından Selin Limon Kolonyası 2 litre ürünü sipariş ettim (#10371505817). Siparişi iş adresime istememe rağmen, üzerinden 22 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Ürünün bedeli olan 369,88 TL’yi ödedim. Bu süreçte en az 10 kez Trendyol müşteri hiz...

Trendyol üzerinden satın aldığım Dempower Pervaneli LED Lamba, elime ulaştığı andan itibaren pervanesi çok güçsüz çalışıyor. Ürünü aldığım ilk günden beri bu sorun sürekli devam ediyor. Sipariş numaram: 9631728946. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, iade veya değişim talebim reddedildi. Ürün i...

8 Temmuz’da Trendyol üzerinden igf Dijital Hizmetler adlı satıcıdan Windows Aktivasyon Kodu satın aldım. Ancak bana yanlış kod türü gönderildi. Sorunun çözülmesi için destek talebi açtım, fakat çözülmeden kapatıldı. Ardından yeni bir destek talebi daha oluşturdum, ancak günlerdir herhangi bir geri d...

12 Haziran’da Trendyol üzerinden satın aldığım Sony PS5 ürünümde, açıklamada iki adet kol olacağı belirtilmesine rağmen sadece bir adet kol gönderildi. Sipariş numaram: 9492335969. Ayrıca ürünün faturası da tarafıma gönderilmedi. Eksik ürün ve fatura ile ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle ...

24 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden smayling markasına ait buharlı temizlik makinesi satın aldım (Sipariş No: 10376895536). Ürün elime ulaştıktan sonra açıp kullanmaya başladığımda çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine, yasal iade hakkımı kullanarak ürünü belirtilen süre içinde iade için g...

16 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Buluttabut satıcısından 262*175*51 cm ölçülerinde bir havuz siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra sadece paketini açıp boyutuna baktım, hiç su koymadım ve kullanmadım. Aynı şekilde dikkatlice tekrar paketleyerek Trendyol üzerinden iade talebinde bul...

Trendyol üzerinden Nurmes Store satıcısından bir kol çantası sipariş ettim. Ancak bana, ürünün fotoğrafında görünen modelle hiçbir şekilde alakası olmayan farklı bir ürün gönderildi. Beklediğim ürün yerine alakasız bir çanta geldiği için büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Siparişi 3 gün önce verdim...

Bestway Pavillo çift kişilik şişme yatağı Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kutusundan yeni açıp ilk kez kullandığımda, yatakta hava kaçırma sorunu olduğunu fark ettim. Sorunun ilk şişirmede ortaya çıkması üzerine tekrar denedim ve her seferinde aynı problem yaşandı. Durumu hem Trendyol hem de...

12.08.2025 tarihinde saat 13:00 civarında Trendyol uygulaması üzerinden 546 TL tutarında saç boyası siparişi vermek istedim. Yapı Kredi kredi kartımla ödeme işlemini gerçekleştirdim, 3D onay kodu da başarıyla geldi ve bankamda herhangi bir sorun yaşanmadı. Ancak Trendyol’da “banka reddi dolayısıyla ...

Trendyol üzerinden 10384240442 numaralı siparişim için yaklaşık 2 hafta önce ödeme yaptım (300 TL). Siparişimin teslimat adresi Aydın Kuşadası olmasına rağmen, ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Satıcı Trendyol dışındaki bir mağaza. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yaklaş...

Trendyol üzerinden mutfak dolabı hidroliği siparişi verdim. Ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmeden kargodan satıcıya iade edilmiş. Üstelik ürün fiyatı da zamlanmış durumda. Bana teslim edilmeyen ürün için ödediğim kargo ücretini de geri alamıyorum. Bu sorun yaklaşık 2 haftadır devam ediyor. Sipar...

Trendyol üzerinden 12 kişilik robo şişme çadır satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 4 gün sonra, denemek amacıyla bahçede kurdum. Çadırı ayakta tutan şişme kolonlardan en yüksekte olanı, fabrika çıkışlı olarak diğerlerinden uzun geldiği için şişirince kırılıyor ve düz durmuyor; dirsek gibi ya...