Trendyol Sipariş

26 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vichy Dercos kepek karşıtı şampuan siparişi verdim. 28 Ağustos’ta ürünü teslim aldığımda, şampuanın kokusunun ve renginin orijinalinden farklı olduğunu, ambalajının da özensiz olduğunu fark ettim. Elimde orijinal ürün bulunduğu için karşılaştırma yaptığım...

Trendyol üzerinden “Spor Bonus” adlı satıcıdan Adidas Samba ayakkabı satın aldım. Ürünün fiyatı diğer satıcılara göre oldukça uygundu ve bu durumdan şüphelenerek müşteri hizmetlerine başvurdum. Görüşmemde, müşteri temsilcisi yaptığı kontroller sonucunda ürünün orijinal olmadığını ve satıcının ürünle...

22 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Essencia Kozmetik mağazasından La Roche Posay Anthelios Uvmune Fluid Güneş Kremi SPF50+ ürününden, iki adet içeren kampanyadan yararlanarak sipariş verdim. Sipariş numaram: #10449368599. Ancak 25 Ağustos’ta teslim edilen kargoda yalnızca bir adet ürün gön...

Merhaba. 25 Ağustos günü Trendyol'dan sipariş verdim. Bugün oldu. Sipariş ne kargoya verildi. Satıcıya attığım mesajlara da geri dönüş yapılmadı. Sorunumun giderilmesini istiyorum. Pazar gününe kadar yetişir diye almıştım ama kargoya bile verilmedi ki hem satıcı ürünü kaldırdı.

21 Ağustos 2023 tarihinde Mardin adresime Trendyol üzerinden hementıklaal adlı Trendyol güvenceli satıcıdan birkaç ürün sipariş ettim. Siparişlerim arasında en önemli ve en pahalı ürün olan Arfseb hulahop cihazı pakette yer almadı. Ürünün adı kargo listesinde de hiç geçmiyordu ve hiç gönderilmemişti...

Bugün öğle saatlerinde Burger King Güneşli şubesinden Trendyol üzerinden sipariş verdim (#10463507287). Siparişimdeki hamburgerin içinden uzun bir kadın saçı çıktı. Bu durum hijyen açısından beni son derece rahatsız etti. Yaşadığım sorunu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim ve fotoğrafları paylaş...

Yaklaşık 1 yıldır Trendyol GO çağrı merkezi tarafından gün içinde 3 ve üzeri kez aranıyorum. Her seferinde yanlış numara olduğunu, numaramın sistemden silinmesini talep ettiğimi belirttiğim halde aramalar devam ediyor ve bu konuda hiçbir şekilde destek alamıyorum. Aramalar genellikle siparişlerle ...

Trendyol Globaltek isimli mağazam, yalnızca bir ayda 70 sipariş almama rağmen, sadece iki olumsuz müşteri yorumu gerekçe gösterilerek kapatılmak üzere uyarı aldı. Uygulama üzerinden tarafıma bildirim gönderildi ve müşteri memnuniyetsizliği gerekçe olarak belirtildi. Konuyla ilgili Trendyol müşteri h...

28 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden İnci Şarküteri adlı marketten sipariş verdim. Sipariş numaram #10463811023’tür. Ancak siparişim eksik teslim edilmiştir. Durumu fark ettikten sonra hemen uygulama üzerinden eksik ürün bildirimi yaparak iade/inceleme talebi oluşturdum. Fakat talebim hi...

25 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Adidas Samba marka bir ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram: 10456737312. Ürünü satın alırken orijinallik takip sistemi olan bir ayakkabı arıyordum ve favorilerime eklemiştim. Ürün indirime girince hemen almak istedim; ancak, sonradan satıcıların değiştiğini ...

Trendyol üzerinden Bambi korse markasına ait “Bambi korse atlet” adlı ürünü XXL beden olarak sipariş ettim. Ancak elime ulaşan ürün, s beden gibi son derece dar ve üzerinde beden bilgisi bulunmayan bir şekilde gönderildi. Ürünü teslim aldığım gün iade etmek üzere DHL kargo ile gönderdim, fakat iadem...

26.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mobiliar markasından 49.999,00 TL ödeyerek yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 10239093963. Teslimat adresim Antalya, Konaklı Mahallesi'ndeydi. Ancak aradan 2,5 ay geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Sadece birkaç eksik parça tarafıma ula...

28 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden farklı ürünlerden sipariş oluştururken, sistem otomatik olarak sepetime Trendyol Plus üyeliğini eklemiş. Siparişi tamamladıktan sonra sepetimde fazladan ürün olduğunu fark ettim ve incelediğimde Trendyol Plus'ın eklendiğini ve 55 TL ücretinin tahsil edild...

18 Ağustos’ta Trendyol üzerinden rubatrend mağazasından yazı yazma yeri olan bir kurabiye kalıbı sipariş ettim (#10438498847). 22 Ağustos’ta elime ulaşan üründe ise yazı yazma yeri bulunmuyordu. Siparişimde özellikle yazı yazılabilen model seçmiştim, ancak bana farklı bir ürün gönderildi. Durumu he...

Trendyol Plus uygulamasında, hiçbir bilgilendirme yapılmadan üyeliğimin bugün otomatik olarak devam ettirildiğini fark ettim ve hesabımdan 75 TL çekildi. Bu durumdan haberdar edilmediğim için mağdur oldum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücret iadesi yapılamayacağını ve sadece gel...

1 Temmuz’dan bu yana Trendyol panelinde kendi anlaşmam olan Horoz Lojistik ile gönderim yapabilmek için defalarca talep açtım. Her defasında “oldu” denildi fakat ortada entegrasyon falan yok! Satıcıyı resmen oyalıyorlar. “Oldu” dendiği için kendi anlaşmama göre fiyat giriyorum, müşteriler sipariş v...

Trendyol üzerinden "Aytok Gıda" isimli satıcıdan 2 adet 1 kg Nescafe Classic ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 10381612656, Fatura No: 9992025000000288). Ürünler 30 Temmuz 2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünlerden birini açtığımda kokusu ve tadı nedeniyle sahte olduğunu fark ettim. Ürünleri Trendyol üz...

23.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bam Teknoloji adlı satıcıdan 2 karton A4 kağıdı sipariş ettim. Sipariş numaram: 523824239360. Ürünün fiyatı o tarihte 710 TL idi. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim satıcı tarafından iptal edildi ve ürünün fiyatı 910 TL'ye yükseltildi. Bu durumun ardınd...

18 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden 10437711437 sipariş numarası ile bebek hediyelik etiketi satın aldım. Ürün, Trendyol Express kargo ile gönderildi ancak 19 Ağustos’tan bu yana kargoda hiçbir hareketlilik olmadı. Kargo firmasına ulaştığımda ürünün iade edileceği ve kargonun ellerinde olmadığı ...

Trendyol üzerinden aldığım Yamandekorasyon Elay mikrodalga dolabı için ek montaj hizmeti de satın aldım. 26 Ağustos’ta gerçekleşen montaj sırasında, siparişimdeki bazı malzemeler hasarlı geldiği için bunları kendi imkanlarımla yeniden tedarik ettim. Ancak montajı yapan kişi, bizim hasarlı bulduğumuz...

19.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Yapkar satıcısından Sika silikonize ürününden 4*5=20 adet sipariş verdim (Sipariş No: 10441162146). Ancak 21.08.2025 tarihinde teslim edilen paketten yalnızca 13 adet ürün çıktı. Eksik ürünler için öncelikle satıcıya ulaştım, göndereceğini belirtti fakat 5 gün...

21.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden plastik sandalye siparişi verdim. Siparişim sistemde teslim edildi olarak görünüyor fakat bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat adresim Balıkesir Bandırma olmasına rağmen ürünü teslim almadım. Sipariş numaram: 10412660941. Bu durumla ilgili olarak Trendyol ...