Trendyol Sipariş

Trendyol üzerinden bir hafta önce vermiş olduğum sipariş hafta içi eline eksik olarak ulaştı. Satıcıya ulaşamıyorum. Sorulara yanıt vermiyor. Trendyol ilgilenmiyor. Sadece beklememi öneriyor. Yaşanan mağduriyeti önemsemiyor. Defalarca yapılan görüşme sonuca ulaşmıyor.

23.08.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Doyuran Pide Zümrütevler şubesine yaklaşık 500-600 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimi oluşturduktan sonra sistemde “beklenmedik hata oluştu” uyarısı aldım ve siparişim ekrana düşmedi. Bunun üzerine ikinci kez sipariş verdim, ancak her iki sipariş de si...

Bugün Trendyol GO üzerinden Erikli marka su siparişi verdim. Sipariş numaram: 10451178051. Siparişi Çamlıca Mahallesi, Yenimahalle/Ankara adresine teslim aldım. Ödememi uygulama üzerinden kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak teslimat sırasında, kampanyalı alışveriş yapmış olmama rağmen, kurye tara...

18 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Paşamanlar Perde markasına ait tül perde siparişi verdim (Sipariş No: #10438851404). Ürün 22 Ağustos’ta elime ulaştı ve ertesi gün kontrol ettiğimde, perdenin yırtık olduğunu ve dikişlerinin çok kötü yapıldığını fark ettim. Ürünün kalitesi beklentimin çok altındaydı....

16 Temmuz'da Trendyol'dan sipariş vermiş olduğum vantilatör hâlâ bana ulaşmadı. 10357818410 numaralı Trendyol siparişim teslim edildi görünüyor, fakat ürün elimde değil. Mağaza ismi Boraks; arıyorum, ancak dönüş yapmıyorlar. Trendyol da çözüm bulmadı. Sizi Tüketici Mahkemesi'ne şikayet edeceğim. Par...

11.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım "Lancaster Tan Deepener Tinted Jelly SPF6" bronzlaştırıcıyı ilk kullanımımda cildimde küçük küçük su toplamalarına neden oldu. Ürünü hemen kullanmayı bıraktım ancak cildimdeki sorun geçmedi ve tatilim bu nedenle mahvoldu. Ürün için 1034 TL ödeme ...

Trendyol GO®'dan iki kere yemek siparişi verdim. Birincisinde ürün yanlış geldi, ikincisinde ise iki tane menü aldım; bunlardan biri eksik, diğeri ise yanlış geldi. Dondurma da vardı; Antep fıstıklı aldım ama vanilyalı geldi. Sıkıntı şu ki, benim vanilyaya alerjim var ve yiyemiyorum. Bu yüzden ürünü...

19 Ağustos’ta Trendyol üzerinden syc Home satıcısından 69 TL ödeyerek tükenmez kalem siparişi verdim. 22 Ağustos’ta teslim aldığım paketten, anlam veremediğim bir yazı tableti çıktı. Beklediğim ürün yerine tamamen alakasız bir ürün gönderildi. Yaşadığım sorunu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim,...

Retro Home’dan sipariş ettiğim askı ürünüm (#10422265378) yaklaşık 2 haftadır kargoya verilmedi. Ürünü ailemin evine, Konya adresine göndermiştim ve teslim edildiğini düşünüyordum. Ancak ürünün hiç kargoya verilmediğini öğrendim. Sistem üzerinde “kargoya verildi” şeklinde not düşülmesine rağmen, ürü...

Trendyol üzerinden Cruse firmasına ait gümüş yüzükler sipariş ettim. Ancak ürünlerimden biri gönderilmedi. 14 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol Asistan üzerinden eksik ürün bildirimi oluşturdum fakat herhangi bir yanıt alamadım. Bunun üzerine 18 Ağustos 2025 tarihinde 7280025507274115 iade numarası il...

Son 4 gündür, Trendyol tarafından bana ait olmayan sipariş kodlarının dağıtıma çıktığına dair SMS’ler alıyorum. Oysa ben herhangi bir sipariş vermedim. Bu mesajlar toplamda 3 kez geldi ve hepsinde Trendyol gönderici olarak görünüyor. Sorunu bildirmek ve çözüm talep etmek için müşteri hizmetlerine he...

Remaks Trendyol'dan çamaşır makinesi üstü dolabı aldım Dolap profillerinden bir tanesi inanılmaz bir şekilde ezik büzük geldi. Trendyol ile iletişime geçtiğimde iade kodu oluşturdu fakat ayıplı gönderilen ürünün iadesiyle neden ben uğraşmaktayım. Kocaman dolap evime sipariş vermişim ve kargo paketin...

Trendyol'dan 19.08 2025 günü sipariş verdim. Siparişim en geç 21.08.2025 günü kargoya verilecekti ancak verilmeyince mesai bitmeden Trendyol asistana yazdım. Beni satıcıya sor butonuna yönlendiriyor. Satıcıya sordum cevap verme tenezzülünde dahi bulunmadı. 23.08.2025 günü sipariş elimde olur diye be...

29 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Zoinco Ice Pro model ürünün içinden çıkan kablo kısa sürede bozuldu ve fan artık çalışmıyor. Ürünü sadece 1 aydır kullanıyorum ve sorun her kullanımda aynı şekilde devam ediyor. Ürün 1 yıl garantili olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede arıza...

18 Ağustos’ta Trendyol üzerinden satın aldığım 70mai a500s Pro Plus araç kamerası, ilk haftadan itibaren kayıt yapmamaya başladı. Kamera yalnızca 1-2 saat kayıt yapıyor, ardından kapanıyor ve tekrar kayıt almıyor. Up03 kablosu alınması gerektiği söylendi, kabloyu alıp montaj yaptım fakat sorun değiş...

Trendyol GO üzerinden Saka Su siparişi verdim. 15:36’da verdiğim sipariş, saat 19:02 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Bu nedenle siparişi iptal etmek zorunda kaldım ve 142,50 TL tutarındaki ödemenin online olarak tarafıma iade edilmesi için beklemeye ba...

2023 yılından bu yana Trendyol üzerinden satış yapan küçük bir satıcı olarak, kargo firmalarının teslimat bölgeleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Türkiye genelinde, hatta İstanbul gibi büyük şehirlerde bile, bazı bölgeler kargo firmalarının dağıtım alanı dışında kalıyor. Ancak sistemde bu böl...

21/08/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Milk & Moo Milk&Moo Bebek Bezi Çantası Kapitone Koyu Gri adlı üründen 2 adet sipariş verdim. Ürünlerin normal satış fiyatı yaklaşık 1.200 TL iken sistemde 3 TL olarak görünmekteydi. Siparişim tamamlandı, ancak daha sonra “fiyat gerekçesiyle” Trendyol tarafında...

Trendyol üzerinden Ege Bilişim Adana merkezli Satıcısından Asus FHD, İntel Core İ5-1235U İşlemci, İntel İris Xe Graphics, 16GB RAM, 512GB SSD, Windows 11-X1502ZA model dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü Sivas’tan teslim aldım ve teslimattan yaklaşık 1 saat sonra, ilk açılışta fanların normalden f...

Trendyol üzerinden Saraç Kozmetik satıcısından ilk kez La Roche Posay tonik siparişi verdim. Siparişim bugün elime ulaştı ancak kargoyu açtığımda ürünün akmış olduğunu fark ettim. Ayrıca ürünün orijinalliği konusunda da genel olarak şüphelerim oluştu. Bu durumla ilgili olarak Trendyol üzerinden iad...

Trendyol’un “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında iPhone 13 128GB satın aldım ve eski iPhone 11 64GB cihazımı, verilen Yurtiçi Kargo kodu ile Sakarya Çark Caddesi şubesinden gönderdim. Sipariş numaram: #10426775797. Cihazım için teklif edilen 10.630 TL’lik tutarı kabul ettim ve 17.08.202...

12.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Thermoad SAHAN seti” siparişi verdim (Sipariş No: 9663941212). Ürün, Silivri Sancaktepe Mahallesi/İstanbul adresine teslim edilecekti. Sipariş sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. 5 gün önce konuyla ilgil...