Trendyol Sipariş

1 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden balencia kozmetik satıcısından igora marka 8-77 bakır saç boyası siparişi verdim. 5 Eylül’de elime ulaşan kargoda sipariş ettiğim ürün yerine, markayla hiçbir ilgisi olmayan bir ayak kremi gönderildi. Sipariş numaram: 10474116013. Ürünü indirim döneminde aldığım ...

28 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden “Pet Style yavru kedi süt tozu” siparişi verdim. Siparişimde 2 adet süt tozu ve 1 biberon gönderilecekti, ayrıca aynı satıcıdan 1 adet biberon ve 1 adet süt tozu daha aldım. Ancak bana ulaşan pakette 2 adet süt tozu ve 2 adet biberon vardı, toplamda 1 adet süt...

Trendyol üzerinden Akdeniz Online'den aldığım Yumurtalar bozuk geldi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmemize rağmen olumsuz dönüş yaptılar. Para iadenin yapılmasını istiyorum, insan hayatı bu kadar ucuz mu? Sattığınız ürün hem bozuk hem de üste çıkıp olumsuz dönüş yapıyorsunuz. Gerekli yerlere il...

2 Eylül’de Trendyol üzerinden Stanley Quencher Pipetli 1.18 l model termosu indirimli fiyattan sipariş ettim (#10476840295). Siparişim “hazırlanıyor” aşamasındayken, 3 Eylül sabahı tarafıma bir e-posta ve SMS gönderilerek, “yanlış fiyatlandırma” gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği ve para iadesi...

31 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden TRK GRP mağazasından 3.170 TL ödeyerek Lancome Idôle 100 ml parfüm siparişi verdim. Ancak tarafıma 100 ml yerine 75 ml ürün gönderildi. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim, fakat eksik ürünü tedarik edemeyeceklerini belirttiler. Sipariş numaram: #10382...

Trendyol Rabi mobilyadan 10358647146 sipariş no ile 4 kapaklı dolap aldım. Canımdan bezdim. Kronik bir hata mıdır yoksa istisnai anlamadım. Orta kapaklar bir türlü tam kapanmıyor. Usta çağırdım o da yapamadı. Müşteri hizmetleri de sağ olsun geri dönüş yapmadı. Menteşeden mi kaynaklı dolap kapağı m y...

Trendyol'dan sipariş ettiğim (Belindaspora ait) 3 adet koşu bandı yağından 1 tanesi akmış ve kırık şekilde teslim edildi. 14 Ağustos 2025 günü itibarıyla, telefonlarımla aramama ve şikayet dosyası oluşturmama rağmen konuya hiç ilgi gösterilmedi. Trendyol'dan destek alan üretici firma ise, alaycı bir...

23 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden DeFacto mağazasından bir pantolon siparişi verdim (#10450670105). Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş adresim Yozgat. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak temsilci, konu hakkında hiçbir şey ...

11 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Samsung 5 programlı Solo bulaşık makinesi aldım. Ürün elime ulaştığında kırık olduğunu fark ettim ve hemen Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek durumu bildirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen sorunuma herhangi bir çözüm sunulmadı. Sipariş numaram: 104...

Trendyol üzerinden Stilmax Power Tools firmasından sipariş verdiğim ürünü satın aldım ve ödemesini yaptım. Ancak firma, "ürün elimizde yok" diyerek siparişimi gönderemeyeceklerini belirtti. Bunun üzerine ürünü ben kendim iptal etmek zorunda kaldım. Stokta olmayan bir ürünün satışa sunulması tamamen ...

Trendyol üzerinden Adobe 2021 CC İllustratör programının dijital lisans anahtarını 150 TL karşılığında satın aldım. Ancak ürünün üretici firması Adobe ile iletişime geçtiğimde, böyle bir uygulamalarının olmadığını ve bu tür lisansların geçerli olmadığını öğrendim. Satın aldığım ürün ise aslında inte...

Trendyol, müşterilerine hızlı çözüm sunmuyor ve birçok siparişimde eksik ürün geliyor. Cevap verilmesi 9 günü buluyor ve mağdur oluyorum. Bu kadar geniş bir platforma sahip olan bir firma, bize kolaylık sağlamak yerine 'bekleyin' diyor. Buna bir çözüm getirin lütfen.

Trendyol üzerinden Metalshop satıcısından 899,97 TL’ye patates soğan saklama kabı siparişi verdim. Ürün elime kırık ve kenarları çatlamış şekilde ulaştı, kullanılamaz durumda. Durumu fotoğraflarla belgeleyip hem satıcıya hem de Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim. Satıcı ile yazışmalarımda saygısı...

Trendyol üzerinden şenel Yapı Market satıcısından "Topuzlu Otel Tipi Kapı Kilidi Kolu Saten Oda Anahtarlı" ürününü sipariş ettim (Sipariş No: 10436816592). Ürünü satın alırken dışarıdan anahtarla kilitlenebildiği belirtilmişti. Ancak ürünü kapıya monte ettiğimde bu özelliğin bulunmadığını fark ettim...

27 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Selamet adlı satıcıdan “Onburda Short Stories 3. Sınıf” adlı kitabı sipariş ettim (Sipariş No: #10460536899). Ürünün 1 Eylül’de teslim edilmesi gerekiyordu, ancak 5 Eylül’de hiçbir gerekçe gösterilmeden siparişim iptal edildi. Bu süreçte ürünün fiyatı neredeyse iki k...

Trendyol sipariş aşamasında 3 taksit seçeneğinde vade alınmayacağını bildirdi. 5000 TL alışveriş yaptım. +450₺ taksit vade farkı işlendi. Banka ile konuştum. Tek çekim 5450₺ çekildiği söylendi. Açık bir aldatma var. Görselleri ekliyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Ne talep ne de şikayet almıyor...

Trendyol üzerinden Ecesan adlı satıcıdan La Roche Posay Cicaplast Baume B5 krem aldım. Sipariş numaram: 9611230859. Ürünü teslim aldıktan sonra, orijinal kremim bitmek üzereyken tatile çıktım ve yeni aldığım bu kremi kullanmak zorunda kaldım. Ancak ürünün kokusu, dokusu ve ambalajı orijinalinden tam...

31.08.2025 tarihinde verdiğim 9711121720 teslimat numaralı siparişim 6 gün oldu hala kargoya verilmedi, satıcı bu ürün bana ait değil diye cevap veriyor, müşteri temsilcisi bir sorun yok 3 gün sonra arayın diyor. Satıcı başka soru sorulduğunda sayfam çalındı diyor. Trendyol'un ciddi bir güvenlik açı...

02.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Müller marka bir matkap siparişi verdim. Sipariş numaram: 5674*****9308. Teslimat tarihi olarak 04.09.2025 belirtilmişti ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Çorlu/Tekirdağ’dır. Gecikme nedeniyle Trendyol müşteri hizmetleriyl...

2 Eylül 2025 Salı günü Trendyol üzerinden 10 adet Çaykur Tiryaki siyah çay siparişi verdim ve toplamda 1.369 TL ödeme yaptım. Siparişim 3 gün boyunca “kargolanacak” olarak gözüktü, ancak 5 Eylül Cuma günü hiçbir açıklama veya özür olmadan siparişimin iptal edildiğine dair bir bildirim aldım. Param 3...

Trendyol üzerinden Anadolu Saray satıcısından bugün sipariş numarası #10475766630 ile kendinden yapışkanlı raf satın aldım. Ancak ürün eksik gönderildi ve iki ürün arasında belirgin renk farkı var. Bir ürünün yapışkanı eksik ve o olmadan raf işe yaramıyor. Ürünlerin bir çok yerinde kırıklar var. Yap...

+2

Tergan’dan hem Trendyol’daki onaylı hesap üzerinden hem de Tergan mobil uygulaması üzerinden iki farklı ayakkabı siparişi verdim (Sipariş numaraları: TG3108221771 ve #104521066695). Trendyol’dan aldığım ürünü, yaşadığım sorun nedeniyle iade ettim ve ardından Tergan mobil uygulamasından tekrar sipari...

+1

21.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Altus al 38 model davlumbaz siparişi verdim (Sipariş No: 10445886397). Ancak ürün tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Trendyol, 03.09.2025 tarihinde ürünü teslim ettiklerini iddia ediyor fakat bana herhangi bir teslimat bildirimi, SMS ya...