to read complaints and reviews, or file yours.1
Siparişim 14 Gündür Kargoya Verilmedi, Çözüm Sunulmuyor
Nasır
Trendyol6 Eylül 2025 10:48477
23 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden DeFacto mağazasından bir pantolon siparişi verdim (#10450670105). Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş adresim Yozgat.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak temsilci, konu hakkında hiçbir şey yapamayacaklarını belirtti ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum. Ücret iadesi istemiyorum, yalnızca ürünümün tarafıma gönderilmesini rica ediyorum.
