Trendyol Sipariş

Geçen hafta Trendyol üzerinden Ayşen Kozmetik adlı satıcıdan 549 TL'ye Bioderma Sensibio Gel ürünü satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren cildimde ciddi tahriş ve kuruluk oluştu, yüzümde yoğun bir yanma hissediyorum. Cildim hassas ve başka bir ürün kullanmıyorum, üstelik bu ürün hassas ci...

Trendyol'da “yaş ecza” adlı satıcıdan 2 ürün “Dercos Energisant 400ml şampuan” aldık. Kolay gelsin adlı kargoya verildi. Kargo ekranında ise 1 paket ve 1 ürün olduğu söylendi. Gelen pakette ise aynen söylenen gibi 1 ürün geldi ve diğer ürün gelmedi. Bunun hakkında gereğinin yapılması ve açıklama yap...

Trendyol üzerinden 9158483585 numaralı siparişimle bir Stanley termos satın aldım. Ürünün faturasını teslim aldım ve faturada satıcıya ait ad-soyad ve tarih bilgileri yer almakta. Ancak, Stanley Türkiye ile iletişime geçtiğimde, ürünün ömür boyu garantisi için satın aldığım firmanın yetkili bayi olu...

Trendyol'dan 9638125615 teslimat numaralı ürünüm geldi fakat sipariş ettiğim beden dışında büyük ürün göndermiş satıcı. Açıklama da o yoktu ona en yakını gönderdik oldu. Ne alakası var? Bu şekilde iş yapıldığı zaman satın alınan diğer ürünlerle beraber kampanya kazanımları da etkileniyor ve iade etm...

07.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Genel Markalar Çerkez Stop Lambası TOFAŞ Doğan Slx 1993 Sağ Vidalı (duylu) ” başlıklı ürünü (teslimat numarası: #9651481601) satın aldım. Satın aldıktan sonra, ürünün açıklaması ile gönderilen ürünün farklı olduğuna dair başka bir kullanıcının şikayetini görd...

6 Ağustos tarihinde Trendyol mobil uygulaması üzerinden Garanti BBVA kredi kartımla vade farksız 3 ay taksit seçeneğini kullanarak alışveriş yaptım. Ancak, alışverişimi taksitli olarak yapmama rağmen kredi kartımdan ödemenin tamamı tek seferde çekildi. Sipariş numaram: 7350025274769393. Bu durum i...

23 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bioderma Photoderm spot AGE SPF 50+ güneş kremi siparişi verdim. Ürünü Ankara’da teslim aldım ve yaklaşık 800 lira ödeme yaptım. Ürünü kullanmaya başladığımda güneşten kesinlikle korumadığını ve cildimde yanıklar oluştuğunu fark ettim. Ayrıca ürünün ambala...

Trendyol'dan Cherry Dept mağazasından sipariş ettiğim 7330025184883062 gönderi numaralı ürünü iade etmekteyim. Markanın kendisi hiçbir şekilde sorunla ilgilenmedi. Paramın en kısa zamanda iade edilmesini istiyorum. Aksi takdirde başka yerlere şikayet edeceğim.

Trendyol'dan acil bir sipariş vermiştim, hepsinin bedenini yanlış söylemişim. Fark edince hemen iptal ettim ama alttaki ürünler için 'Geri ödeme bankanıza 7 Ağustos Perşembe günü iletilmiştir' diyor. Ancak para hesabıma yatmadı, neden olduğunu anlamadım. Diğer şirketler aynı gün yatırıyor, buna bir ...

Trendyol GO siparişim hep sipariş ettiğim restourant dan hep sipariş ettiğim evim yerine başka adrese gitti. Kuryeyi yanlış adresin doğru adrese yakın olmasına rağmen bana yönlendirmediler. Ücretin iadesini yapmadılar. Şikayet oluşturmak istedim umursamadılar. Konuştuğum insanlar umursamaz üstten ko...

Trendyol üzerinden Nirvana Collection satıcısından 10355841490 numaralı siparişimle Nirvana Collection Fourtexs yassı spor ayakkabı bağcığı (120 cm polyester/pamuklu) satın aldım. Siparişimi verdikten sonra ürünün fiyatı yaklaşık üç katına çıktı ve satıcı, ürün stokta olmasına rağmen bana gönderim y...

Kumtel Siyah Cam set üstü Ocak (ko-40 tshdf) aldım ve yaklaşık üç haftadır çakmaklığı çalışmıyor. Sorunun çözümü için yetkili servise başvurdum ancak henüz ürünü incelemeden ücret talep ettiler ve sürekli çeşitli bahanelerle gelmediler. Servis, bir gün arabanın arızalı olduğunu, başka bir gün parça ...

Başlık: Tommee Tippee biberon başlığı içeri kaçıyor Trendyol üzerinden yeni aldığım Tommee Tippee normal biberon başlığında ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünü yaklaşık 3-4 gün önce bebeğim için kullanmaya başladım. Her beslenmede, biberonun emziği mama içerken içeri kaçıyor ve bebeğim emmeyi bırakmak...

17.06.2024 tarihinde Trendyol Plus hesabım, herhangi bir onayım olmadan otomatik olarak yenilenmiş ve Ziraat Bankası kartımdan 75 TL çekim yapılmıştır. Kart bilgilerimin kaydedilmesine onay vermedim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Bu işlemin ...

Trendyol'dan üç kez Ray-Ban gözlük siparişi verdim, iki kez iptal edildi. Üçüncü siparişim ise hâlâ 'sipariş alındı' kısmında bekliyor, kargoya verilmedi. Asistan ile iletişime geçiyorum, bir çözüm sunamıyorlar, sürekli beklememi istiyorlar. Daha ne kadar beklemem gerekiyor?

Trendyol GO üzerinden Antalya Kepez bölgesinde iki kez Sırma markalı damacana su siparişi verdim. İlk siparişimde, 4 Ağustos tarihinde siparişimi verdim ve ertesi güne kadar bekledim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, siparişimin geleceği söylendi. Ancak tekrar iletişime geçtiğimde,...

İki kez kırık ürün gönderildi, tekrar talep oluşturamıyorum. Trendyol üzerinden aldığım yemek takımında iki adet tabak kırık geldi. “Kusurlu ürün” bildirimi oluşturdum, yeni ürün gönderildi. Ancak bu gönderimde de yine kırık tabaklar vardı. İkinci kez aynı sorun yaşanmasına rağmen sistem üzerinden...

20 dakika önce Trendyol üzerinden alışveriş yaparken, sepetime kendiliğinden Trendyol Plus üyeliği eklendi ve onayım olmadan kredi kartımdan 55 TL çekildi. Üyelikle ilgili hiçbir uyarı, bilgilendirme ya da onay mesajı almadım. Siparişlerimde 20 TL indirim uygulandığını sonradan fark ettim ancak bu i...

28.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Boyner firmasından iki adet Meduse sandalet siparişi verdim. Sipariş numaram: 10385460353. Teslim tarihi olarak 31.07.2025 belirtilmişti fakat bugün 07.08.2025 olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişim Trendyol Express ile gönderilecekti. Si...

20 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ryvon marka 'Saç Kurutma ve Şekillendirici Full Set 12in1' ürününü satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda iki farklı arızayla karşılaştım: Güç düğmesi çalışmıyordu ve aksesuarlardan biri ısı nedeniyle yerinden ayrıldı. İlk iade sürecinde yalnızca güç düğmes...

4 Ağustos 2022 tarihinde Trendyol üzerinden Rosepays adlı satıcıdan 2’li Loreal Telescopic maskara siparişi verdim (Sipariş No: #10404340932). Siparişin 6 Ağustos’ta kargoya verilmesi gerekiyordu ancak hâlâ 'Siparişiniz alındı' olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi yok. Ayrıca satıcının he...

Trendyol'un Ceepark mağazasından 7719 TL ödeyerek akülü araba satın aldım. Ürün garanti kapsamında ve teslimat adresim Başiskele. Ancak ürün, alındığından bu yana toplamda sadece 7-8 kez kullanıldı. Dört gün önce çocuğum aracı çalıştırmak istediğinde, çalıştırma düğmesini çevirmesine rağmen araba ça...

Teknoloji Gelsin’in Trendyol mağazasından çocuklar için iki adet fotoğraf makinesi sipariş ettim. Sipariş sırasında renk seçeneği yoktu, bu yüzden kargoya verilmeden önce mesaj atıp biri mavi, biri pembe olacak şekilde talebimi ilettim. Ancak bana "Hangi rengi seçtiyseniz o gelir." şeklinde bir yanı...