Trendyol Sipariş güncelleme

10.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı Homamia olan mağazadan iki adet tek kişilik pike takımı siparişi verdik. Aradan dört gün geçtikten sonra ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve Trendyol üzerinden ücret iadesi başlatıldı. O an gerçekten stok bitmiş olabilir diye...

Trendyol hesabımı bugün uygulama güncellemesi sonrasında yaşanan bir sorun nedeniyle yanlışlıkla sildim. Hesabım silinmeden önce yaklaşık 200 bin tl tutarında bir siparişim bulunuyordu ve bu nedenle ciddi endişe yaşıyorum. Hesabımın bağlı olduğu e-posta adresi m****************@gemayl.com idi. Şu a...

Trendyol üzerinden altüst ceketli bir takım siparişi verdim, ürünümü indirimden almıştım. Günlerce kargolanmasını beklerken herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini fark ettim. 26 Kasım Çarşamba günü siparişimin iptal olmuş olduğunu gördüm ve yaklaşık 1 haftadır bu ürünü be...

Ekim ayında Burenze isimli internet sitesinden bir adet avize siparişi verdim. Gelen avizenin tek LED'i bozuktu ve yanmıyordu, üründe çizikler vardı ve bir parçası ters takılmıştı. Durumu hemen firmaya ilettim; benden hasarlı ürünü kendilerine göndermemi, sonrasında yenisinin gönderileceğini söyledi...

Trendyol üzerinden Macbook Air m4 satın almaya çalışıyorum ancak 23 Kasım’dan bu yana her denememde “sistemsel bir hata oluştu” uyarısı alıyorum. Yaklaşık 30 kez farklı zamanlarda denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum ve ürünü satın alamıyorum. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle defala...

19.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden İnar Ticaret isimli satıcıdan 10708838853 sipariş numarası ile 2470₺ fiyatla CMF Buds Pro 2 marka kablosuz kulaklık siparişi verdim. Siparişi verdikten kısa süre sonra, tedarik sorunu gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve ürünün fiyatı Trendyol sitesinde 4400...

Trendyol üzerinden aldığım Robo Elektrikli şofben ile ilgili bir sorun yaşadım ve bu konuda Trendyol’a şikayet başvurusu yapmak istedim. Ancak yaklaşık 1 haftadır başvuru ekranı tamamen açılmıyor ve bu nedenle şikayetimi iletemiyorum. Sorunu hem farklı tarayıcı ve cihazlarda hem de uygulamayı güncel...

05.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Fantom Pratic Air Power p 1250 Antrasit Torbasız Dönebilen Turbo Başlıklı Dikey Süpürge almak için 2.624,91 TL ödeme yaptım. Ancak kartımdan para çekilmesine rağmen siparişim sistemde görünmüyor ve herhangi bir sipariş numarası da alamadım. Ankara’daki adresim...

02.11.2025 tarihinde Trendyol Resmi Satıcısı’ndan “Philips 5500 Serisi Lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi, 20 Sıcak ve Soğuk İçecek, EP5543/80” adlı ürünü 9963,99 TL bedelle satın aldım (Sipariş No: 10649571408). Siparişimin onay e-postası aynı gün tarafıma ulaştı. Ancak ertesi sabah, 03.11.2025...

Trendyol'da Pink Purple Design mağazası olarak satış yapmaktayım. Bir haftadır ürünümde haksız şekilde buybox kaybı yaşıyorum. Ürünüm en çok satanlar listesinde birinci sırada ve yüksek puanlıydı. Ancak başka satıcılar, ürünün görselini ve adını kullanarak yanlış ürün gönderimi yapıyorlar. 380 TL de...

Trendyol üzerinden son bir hafta içinde iki farklı siparişimde sahte ürünle karşılaştım. 12 Ekim 2025 tarihinde Kuzey Pazarlama adlı satıcıdan Royal Canin köpek maması (sipariş no: 10589866697) aldım, ürünün paket yazıları ve kalitesi şüphe uyandırdı. Satıcı paketin yeni olduğunu iddia etti ancak Tr...

14 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden PVC doğrama menteşesi ve ispanyolet siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün Trendyol Ekspress kargo ile "yarın kapında" seçeneğiyle teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak satıcı, ödemeyi aldıktan sonra ürünü Trendyol Ekspress yerine PTT Kargo'ya 15 Eki...

27 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kayakoz Kozmetik adlı satıcıdan 839,99 TL tutarında Dercos şampuan siparişi verdim (Sipariş No: 10548168530). Siparişin Edirne Merkez adresine gönderilmesi gerekiyordu. 29 Eylül’de ürünün kargoya verildiği bilgisi sistemde görünmekle birlikte, bugüne kadar ...

Telefon numaramı değiştirdim. Trendyol numara güncelleme hatası verdiği için siparişimle ilgili kod bilgisi alamıyorum ve kargoyla iletişime geçemiyorum. Numaramı güncellemek istediğimde "Bu e-posta adresi geçersizdir" uyarısı alıyorum. Telefon numaramı güncellemek istiyorum.

Trendyol uygulamasından Vatan Bilgisayar satıcısından Oppo Reno 13f model cep telefonu satın aldım. Satın aldığım anda ürünün fiyatı yüksekti indirimliydi güya meğer aldatmacaymış! Ve ben 149 TL fazla ödeme yaptım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra ise ürünün kendi fiyatı 19.349 TL olarak güncellen...

27.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10460272162 numaralı siparişle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Satıcı olarak ürünü müşteriye eksiksiz şekilde gönderdim ve ürün haftalar önce teslim edildi. Ancak Trendyol sisteminde sipariş hâlâ "taşıma halinde" olarak görünüyor. Bu nedenle ödememi alamıyor...

20.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Enfes mağazasından 699,88 TL tutarında kuru incir siparişi verdim (Sipariş No: 10528489140). Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunu kontrol ettiğimde herhangi bir güncelleme göremiyorum. Konu hakkında Trendyol müşt...

Merhaba ; Ben S***** G***** Havalimanında Çalışmaktayım. Hem Ben Hem Arkadaşlarım Belkide Trendyol Üzerinde 200 geçkin sipariş verdik. Eve Geldiğim de Yorgundum ve hemen yemek siparişi verdim. Adrese bakmadım çünkü sistem otomatik güncelliyordur diye ve yorgun olduğum için ev ile iş yeri arasında 3 ...

1 Şikayet 2 Marka 3 Belge Merhaba, hazırsanız şikayete başlayalım. Hangi marka ile sorun yaşıyorsunuz? Trendyol Hangi ürün ya da hizmetle ilgili şikayetiniz var? (Örn. Elektronik, giyim, market siparişi…) Kitap Aldığınız kitabın tam adını ve mümkünse yazarını paylaşabilir misiniz? Kayıp sabahlar ...

11 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden allstore satıcısından Akademi Çocuk - Funny Mat Funny Mat 48X33 cm Çarpım Tablosu Yaz Sil Boyama siparişi verdim (Sipariş No: 10500008543). Siparişimin teslim tarihi sistemde 12.09.2025 olarak görünüyordu. Ancak bugün 19.09.2025 olmasına rağmen ürün hâlâ “k...

Aras Kargo’ya teslim ettiğim, Kargo Takip No: 7260026068469763 ve Gönderi Numarası: 5678*******22 olan gönderim, 12.09.2025 tarihinde Kağıthane Metro Şubesi'nden çıkış yapmış görünmesine rağmen, hâlâ Beylikdüzü / İstanbul adresine teslim edilmedi. Bu durum hem beni hem de müşterimi mağdur etti. Ara...

09 eylül tarihinde Trendyol üzerinden espirex marka baharat takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 1010131836149004. Kargomun 10 Eylül’de İstanbul transfer merkezinde olduğu görünüyor, ancak bugün 17 Eylül olmasına rağmen hâlâ hiçbir güncelleme yok ve ürün Samsun’daki adresime ulaşmadı. Kargonun k...

04 temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden dolceria markasına ait lokum siparişi verdim (sipariş no: 10327700570, tutar: 808,64 TL). Ürünün soru-cevap kısmında iki ayrı cevapta gramajı 700 gr olarak belirtilmişti. Ancak ürün özelliklerinde küçük yazıyla 500 gr olarak geçiyordu. Soru-cevap kısmındak...