Ev Teslimatı Yapılmadığı İçin Şubeye Gitmek Zorunda
"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkürler"
Trendyol üzerinden Stop Ford adlı ürünü dün sipariş ettim, bugün kargo taki...bine baktığımda ürünün şubeye geldiği ve “dağıtım alanı dışında” olduğu içi
"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkürler"
Trendyol üzerinden Stop Ford adlı ürünü dün sipariş ettim, bugün kargo taki...bine baktığımda ürünün şubeye geldiği ve “dağıtım alanı dışında” olduğu içi
Trendyol üzerinden indirimdeyken ve kupon kullanarak satın aldığım bir ürünün Trendyol Express kargosu 9 Mart’ta teslim ...edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Kargo bilgisinde günlerdir “transfer merkezinde” olarak görünüyor, ayrıca ürün önce benim bulunduğum şehrin transfer merkezine gelmesine ra
Trendyol’da “Gül Öfekler” isimli satıcı hesabımı 12 Mart 2026 tarihinde, saat 17.20 sularında Trendyol müşteri hizmetler...inden aradığını söyleyen bir kişi ele geçirdi. Telefonu kapattıktan sonra uyandığımda hesabımın çalındığını fark ettim. Hesabım üzerinden benim bilgim ve iznim olmadan motosiklet s
4 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Adidas Superstar model ayakkabıyı yaklaşık 2.100 TL’ye sipariş ettim. Ürün açıklamas...ında en geç 2 gün içinde kargoya verileceği yazmasına rağmen, 3. gün olduğunda hâlâ kargoya verilmediğini gördüm ve satıcıya neden gönderilmediğini sormak için mesaj yazdım; ancak
12 Mart tarihinde Trendyol GO uygulaması üzerinden, “ilk siparişinize özel 200 TL indiriminiz var” şeklindeki bildirim v...e indirim koduna güvenerek 2 adet waffle siparişi verdim. Ancak siparişim teslim edildiğinde 2 adet beklediğim ürünün sadece 1 adetinin geldiğini gördüm. Siparişimi İzmir Karabağl
10 Mart 2026 günü saat 23.50'de Trendyol GO üzerinden 11038967666 numaralı siparişi verdim. Gece boyunca yaklaşık 3 saat... süresince siparişim teslim edilmedi, ancak sistemde "teslim edildi" olarak işlenmiş görünüyor. Teslim edilmeyen bir siparişin sistemde teslim edilmiş gibi gözükmesi hem yanıltıcı
19 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Evdemo satıcısından 5 kapaklı metal ayakkabılık siparişi verdim. Bu ürün için... 2.735 TL ödedim. Ürünün tahmini teslimat süresinin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim Edirne Keşan’daki adresime teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca Evdemo ile iletişim
7 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Minoş Mama” satıcısından Royal Canin Sterilised 37 kısırlaştırılmış yetişkin k...edi maması 4 kg siparişi verdim. Sipariş numaram 11025034972’dir. 11 Mart Çarşamba günü kargom elime ulaştığında, siparişimde açıkça 4 kilo yazmasına rağmen paketten sadece 2 kilol

6 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Dermaroller siparişi verdim. 0.5 milimetre titanyum başlıklı bir Dermaroller is...tememe rağmen 10 Mart 2026’da elime ulaşan ürün 1.0 milimetre başlıklı, tedavime uygun olmayan farklı bir üründü. Ayrıca gelen ürünün dişleri de yamuk ve hatalıydı. Bu ürün, cildi
12.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Fellas kakaolu fındık ezmesi, çikolata ve yulaf ezmesi ürünleri...min Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Saat 16.17’de kuryeden kapıya geldiğine dair bilgi aldım, benden kodu istedi ve aşağı kapıy
Trendyol üzerinden L'OREAL Türkiye Kozmetik Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi adlı Kerastase satıcısından Kerastase Gloss... Absolu serisinden 2 adet şampuan siparişi verdim. 6 Mart tarihinde oluşturduğum 11023975528 numaralı siparişimde, kargodan sadece 1 adet şampuan çıktı, diğer ürün kutudan eksik gö
07.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir mobilya siparişi verdim. 10.03.2026 tarihinde Kolay Gelsin tarafından “ürün ...o gün sizde olacak, evdeyseniz onaylayın” şeklinde bildirim geldi, ben de buna göre iş yerimden izin alıp bütün gün evde bekledim. Ancak ürün ne eve çıkarıldı ne de teslim edildi,
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim kulaklık için 10288511280 teslimat ve 6395679511658 takip numaralı kargomla ilgili c...iddi bir mağduriyet yaşıyorum. 6 Mart 2026 tarihinde verdiğim sipariş için 9 Mart’ta teslim edileceğine dair mesaj aldım ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Aras Kargo’yu aradığımda
Trendyol üzerinden Aymobsan Mobilya satıcısından 1 Mart tarihinde bir TV ünitesi siparişi verdim. Sipariş numaram 110069...42678’dir. Trendyol’da en geç 12 Mart olarak belirtilen maksimum teslimat süresine rağmen bugün ayın 12’si olmasına karşın hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” yazıyor ve ürünüm gönderi
Trendyol üzerinden “Lumenascet” adlı satıcıdan parfüm siparişi verdim. 12 Mart Perşembe günü, 2. Ürünün 1 TL olduğu kamp...anyaya katılarak alışveriş yaptım. Ancak bugün teslim edilen kargoda sadece 1 adet parfüm vardı, kampanya gereği gönderilmesi gereken ikinci ürün hiç gönderilmedi. Ürün hem geç hem
10 Mart tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş DHL Kargo ile gönderildi. Kargo takip ekranında gönderim durumu 2 ...gündür “transfer aşamasında / yolda” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme kaydedilmiyor. Siparişimle ilgili ne tahmini teslimat tarihi ne de süreçle ilgili net bir bilgi alam
8 Mart’ta Trendyol üzerinden “Kitapbudur” satıcısından bir kitap siparişi verdim. 11 Mart’ta siparişim için “kargoya ver...ildi” ve ardından “teslim edildi” şeklinde mesajlar aldım; ancak bugün, 12 Mart olmasına rağmen ürün bana teslim edilmedi. Aras Kargo sistemde teslim edildi gösteriyor, fakat fiili
12.03.2026 günü saat 16.30’da Trendyol GO üzerinden Erikli mağazasından 11043765768 numaralı siparişi verdim. Siparişim ...uygulamada “yola çıktı” olarak gözüktü, ancak aynı gün saat 18.00 civarında “araç yetiştiremedi” denilerek hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan sipariş iptal edildi ve mağdur ed
Trendyol üzerinden vermiş olduğum #11008178108 numaralı siparişime ait 10274236881 teslimat numaralı kargom, Kolay Gelsi...n firması tarafından günlerdir “dağıtıma çıkarıldı” mesajı gelmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. İlk “dağıtıma çıkarıldı” mesajını alalı 4 gün oldu ve her gün aynı mesajı al
Trendyol üzerinden “ygdecor / Y***** G***” isimli satıcıdan 5 Mart 2026 tarihinde ayakkabılık siparişi verdim, ürün elim...e ulaştığında parçalarından biri kırıktı. Satıcıyla hemen iletişime geçtim ve sağlam parça gönderilmesini talep ettim. Buna rağmen 12 Mart’a kadar sürekli oyalandım, her gün yazıp


Trendyol'dan bebeğim için sipariş verdiğim bebek ayakkabısı bebeğime olmadığı için geri iade ettim fakat kullanıldı deni...lerek iademi reddettiler. Müşteri temsilcileriyle görüştüğümde müşteri memnuniyeti her zaman önceliğimizdir deyip kullanmadığım ürünün iadesini reddettiler. Bebek ayakkabısını nere
Trendyol üzerinden u. S. Polo satıcısından bir sweatshirt siparişi verdim. Siparişi 6 Mart’ta oluşturdum, ürün 11 Mart’t...a tarafıma teslim edildi. Siparişi vermeden önce özellikle ürünün görseldeki renkte olup olmadığını sordum; bana görseldeki renk olduğu söylendiği için güvenip bu ürünü tercih etti

Trendyol üzerinden Orel Bisiklet mağazasından RKS rd5 elektrikli bisikletim için fren balatası siparişi verdim. Ürün 5 M...art 2026 tarihinde elime ulaştığında, bisikletime uygun olmadığını fark ettim ve bana gönderildiği şekilde, eksiksiz, hasarsız ve orijinal paketinde olacak şekilde iade ettim. Anc