İptal Edilen Siparişin İadesi 4 Gün Boyunca Görünmüyor

02.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Sinoz krem siparişi verdim, yanlış ürün aldığımı fark edince aynı gün içinde siparişi hemen iptal ettim. Toplam 362,23 TL tutarındaki ödememi Enpara kartımla yaptım.

Siparişi hızlıca iptal etmiş olmama rağmen üzerinden 4 gün geçmesine karşın kartıma herhangi bir iade veya provizyon hareketi yansımadı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle de ayrıca görüşme yapmadım.

Ödememin iptal edilen bu sipariş için en kısa sürede Enpara kartıma iade edilmesini ve iade sürecimle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.