İlanı Yanıltan Kayan LED Özelliği Olmayan Ürün İçin Ücret İadesi Talebi

Trendyol üzerinden Trend Motor adlı satıcıdan “Monero sinyal takım 4 adet çift yön kayan LED park modu mavi” adlı ürünü 02.06.2026 tarihinde sipariş verdim ve 05.06.2026 tarihinde teslim aldım. İlan başlığında ve açıklamasında ürünün “kayan LED” olduğu belirtilmesine rağmen, gelen üründe kayan efekt kesinlikle çalışmıyor ve ürün bu özelliğini yerine getirmiyor.
Ürünün kayma özelliği olmadığı için ilandaki “kayan LED” ifadesini yanıltıcı buluyorum. Tüketici olarak, ilanda yazan özelliğe güvenerek bu ürünü aldım ancak beklediğim fonksiyonu yerine getirmediği için mağdur oldum.
Bu nedenle, ürünü iade edemeyeceğimi düşündüğüm koşullarda dahi mağduriyetimin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına ilandaki başlığın ve açıklamanın, ürünün gerçek özelliklerini yansıtacak şekilde düzeltilmesini istiyorum.
















