Trendyol sipariş sorunu talep

12 Kasım 2025’te Trendyol üzerinden Kirikler Beyaz Eşya satıcısından Onvo 430V6000F HD 43" model televizyon siparişi verdim. Ancak bana Onvo 43 VL80F3A modeli gönderildi. Bu model, sipariş ettiğim üründen daha ucuz ve daha az özellikli. 13 Kasım’da yetkili servis kurulumu sırasında yanlış ürün gönde...

Merhaba, Trendyol üzerinden satışını yaptığım Arabiata soslu makarna (Sipariş No: 10690704382) ürünüm, bir müşteri tarafından “sosun vıcık vıcık olduğu” gerekçesiyle iade edilmiştir. Ancak Arabiata sosunun yapısı gereği domates içerir ve pişirme sırasında su saldığı için kıvamı sıvıdır. Bu, ürünün ...

27 Ekim'de Trendyol üzerinden satın aldığım Puma Orbita 5TB futbol topu, teslim aldıktan sonra yalnızca dış mekanda 3-4 defa, toplamda yaklaşık 2 saat kadar kullanıldı. Ancak top, bir hafta dolmadan patladı ve kullanılamaz hale geldi. Ürüne 1600 TL gibi yüksek bir ücret ödememe rağmen bu kadar kısa ...

07.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 'ciltane' adlı satıcıdan Lierac Phytolastil Gel siparişi verdim (Sipariş No: 10666137512). Daha önce de kullandığım bu ürünün orijinal olmadığını ya da yapısının bozulduğunu düşünüyorum. Ürün kesinlikle jel yapısında değildi, koruma bandını açar açmaz tüm krem...

27/10/2025 tarihinde Trendyol üzerinden Rasyonel Tasarım adlı mağazadan düz model çift alyans satın aldık. Satıcı, çift alyans alımlarında gümüş tek taş yüzük hediye edileceğini belirtmişti. Ancak siparişimiz elimize ulaştığında, hediye olarak belirtilen gümüş tek taş yüzük paketten çıkmadı. Bu dur...

5 Kasım Çarşamba günü Trendyol üzerinden aldığım ürünlerin iadesi için talep oluşturdum ve 6 Kasım Perşembe günü Trendyol Express kargo firmasıyla iş yerimde, kameraların önünde, tüm ürünleri aynı poşete koyarak teslim ettim. Toplamda 4 ürün sipariş etmiştim; 3’ünü iade ettim. Ancak iade edilen ürün...

Daxtors markasının d0506 günlük ortopedik erkek Casual ayakkabısını 25 Ağustos’ta Trendyol üzerinden satın aldım. Sipariş numaram: 10451919458. Ayakkabıyı günlük olarak kullandım ve özellikle merdiven çıkarken ya da fayans gibi düz zeminlerde çok aşırı ve rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Bu...

8 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Sporline satıcısından Lumberjack Tına 2pr ortopedik siyah ayakkabı sipariş ettim (Sipariş No: 10576583710). Ürünü teslim aldıktan sonra ilk kullanımda, dil kısmının aşırı uzun olduğunu ve ayak bileğime vurduğunu fark ettim. Sadece bir kez giymeme rağmen bileklerim...

12 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından 19.999 TL’ye indirimli olarak bir Philips kahve makinesi siparişi verdim. Ancak siparişim, bilgim dışında ve herhangi bir gerekçe olmadan iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, aynı adrese ikinci satın alım olduğu...

Trendyol üzerinden Tudors markasına ait uzun kollu oxford doku gömlek siparişi verdim (Sipariş No: 10675852975). Kargom DHL ile gönderildi, ancak bağlı bulunduğum Tokat Niksar ilçesinde DHL şubesi olmadığı için ürünü Tokat Erbaa’daki şubeden almam isteniyor. Oysa DHL firmasının ilçemize günlük servi...

11 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Kaan Oyuncak satıcısından üç adet ürün siparişi verdim. Siparişim bugün teslim edildi ancak paketin içinden ahşap logorima saat hiç çıkmadı; sadece bu ürün eksikti, diğer iki ürün sorunsuz şekilde teslim edildi. Sipariş numaramı ve faturamı Trendyol Asistan üzer...

28 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden 10636480416 numaralı sipariş ile Dyson Airwrap ürünü satın aldım. Siparişten sonra satıcının mağazasının platformda bulunamadığına dair bir uyarı ile karşılaştım. Ürün elime ulaştığında kutusunu hiç açmadan, seri numarasını Dyson müşteri hizmetleri ile sorgulattı...

16 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden #10600150165 numaralı siparişim ile Baby Zilla markasından bir çift bebek pandufu ve İnci marka sneaker ayakkabı siparişi verdim. Ürünler 20 Ekim tarihinde tarafıma teslim edildi. Pandufun büyük gelmesi ve sneakerı beğenmemem nedeniyle her iki ürünü de iade ...

1 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı Onikiden Marketing olan Flosoft marka havluluk ve ayrıca bir halı siparişi verdim. Havluluğu iade etmek isterken, yanlışlıkla halıyı (teslimat no: 9874503003) kargocuya teslim ettim. Buna rağmen Onikiden Marketing firması iademi kabul etti ve havluluğun ...

26 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 2739 TL tutarında bir sipariş verdim. Kargo takip numaralarım kp0591*****82 ve kp0591*****14, sipariş numaram ise 10544259533’dür. Ürünüm Tekirdağ/Çorlu adresime gelmesi gerekirken yanlışlıkla Çorum’a gönderildi. Yaklaşık 1 ay 20 gündür kargomun bana ulaşma...

Trendyol üzerinden aldığım Huawei FreeBuds se bt model kulaklıkta, ürünü teslim aldıktan bir gün sonra sol kulaklığın şarjının çok hızlı bittiğini fark ettim. Ürünü hemen iade ettim ve sipariş numaram 10611627637’dir. Ancak yaklaşık bir ay sonra tarafıma ulaşılarak üründe herhangi bir sorun olmadığı...

11.11.2025 tarihinde Trendyol satıcısından, Trendyol Express taşıyıcılığı ile Roborock s8 Pro Plus model robot süpürgeyi yaklaşık 5 bin tl indirimle sipariş ettim. Ancak ürün daha elime ulaşmadan, “kargo hasarlı” gerekçesiyle tarafıma hiçbir bilgi verilmeden iade edildiği ve ücret iadesi yapılacağı ...

06.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Roborock s8 Mopping model robot süpürge sipariş ettim. Tahmini teslimat tarihi 09.11.2025 olarak görünmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Sipariş numaram: #10661955743. Hem Trendyol hem de Media Markt müşteri hizmetlerini araya...

Trendyol hesabımda yaklaşık bir haftadan uzun süredir, ürün fark etmeksizin sipariş oluşturmaya çalıştığımda “Ödemeniz tamamlanamadı” şeklinde bir hata alıyorum. Kullandığım kartta herhangi bir sorun yok, farklı ürün ve zamanlarda defalarca denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum. Bu nedenle hes...

15 Ekim civarında Trendyol üzerinden m90 3300 ml ultrasonik aroma difüzörü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan 2-3 gün sonra kutusunu açıp kullanmaya başladığımda, ürünün arızalı olduğunu fark ettim. Ürün markasız olduğu için herhangi bir teknik servisi bulunmuyor. Bu durumu Trendyol müşteri hizmetl...

Trendyol üzerinden H&M mağazasından bir ceket siparişi verdim ve gönderim için Yurtiçi Kargo tercih edildi. Siparişimi pazartesi günü oluşturdum, ancak 10 gündür kargom yola çıkmadı. Takip numaram: 191672829525. Yurtiçi Kargo’nun takip sisteminde 2-3 gün önce taşıma belgesi düzenlendiği görünüyor,...

11 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Watsons satıcısından Flormar Eye Tattoo Gel Pencil ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram: 10684572247. Siparişimi İstanbul/Beylikdüzü adresine teslim almak üzere verdim ve toplamda 250 TL ödeme yaptım. Salı günü verdiğim sipariş, aradan geçen süreye rağmen...

11 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim Bioderma Sebium Hydra ürününü teslim aldım. Ancak kutuyu açtığımda, ürünün içindeki kremin yarım şekilde gönderildiğini fark ettim. Ambalajda herhangi bir hasar veya güvenlik bandında bir sorun yoktu. Sipariş numaram: #10667324376. Ürünün ...

Trendyol.com internet sitesi üzerinden 10683893151 sipariş numarasıyla “Samsung 75QN70F 4K Ultra HD 75’’ 190 Ekran Uydu Alıcılı Smart Neo QLED TV” ve yanında hediye olarak gönderilen “Samsung HW-B400F/TK soundbar 40w Ev Sinema Sistemi, 2.0 Kanal” ürününü satın aldım. Ürün bedeli olarak 58.499,99 TL ...