to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol GO üzerinden 1 Ocak’ta ve bugün olmak üzere toplam üç siparişimde ciddi mağduriyet yaşadım. 1 Ocak’ta Ankara Ça...nkaya Çamlıtepe’den verdiğim siparişte teslimat için belirtilen sürenin üzerinden yaklaşık yarım saat geçti, toplamda bir saat boyunca siparişimi bekledim. Bu sırada canlı desteğe
Trendyol üzerinden diş macunu, güneş kremi, kolay tarama spreyi ve deodorant olmak üzere dört ürün için yüzde 70 indirim... olduğunu görür görmez sipariş verdim. Ancak bir gün sonra siparişimin iptal edildiğini öğrendim. İptal gerekçesi olarak “hatalı fiyat” bilgisi paylaşıldı. Ürünlerin yanlış fiyatl
Yaklaşık on yıl önce Trendyol üzerinden ücretini peşin ödediğim 10 kg’lik deterjan siparişim bir ay boyunca teslim edilm...edi. Deterjan siparişim sanki bulunması zor bir antik eser gibi bekletildi ama sonuçta hiç elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleri her seferinde sadece “İlgileniyoruz.” demek
Trendyol üzerinden verdiğim 10842339496 numaralı Stradivarius siparişimde yaşadığım süreçten ve özellikle Trendyol Asist...an üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisi H***** Hanım’ın tutumundan son derece şikayetçiyim. İki adet kazak için verdiğim bu siparişin kargoya 20 Ocak’ta verileceği bilgisi payla
01.01.2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden depodanlastik firmasına 4 adet yazlık lastik siparişi verdim bir gün ...sonra satıcı firma ellerinde stok olmadığı için gönderemeyeceklerini siparişimi iptal etmem gerektiğini bildirdi bende siparişimi iptal etmeyeceğimi ürünlerimi göndermelerini isted
1 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden “Baby Alive Bebeğimle Yaz Eğlencesi” isimli oyuncağı sipariş ettim, ancak 5 Ocak’ta ...elime oyuncak bebek yerine vücut losyonu gönderildi. Sipariş numaram 10840303871’dir. Durumu satıcıya ilettiğimde, ürünü tedarik edemedikleri için bu şekilde gönderim yapıldığını
3 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Siveno satıcısından “Siveno %100 Doğal Çamaşır Sabunu %100 Bitkisel Deterjan Yumuşat...ıcı Gerektirmez Konsantre 750 ml x 2 adet” ürününü kampanyalı fiyattan satın aldım. Sipariş numaram 10845117557’dir. 5 Ocak’ta Trendyol tarafından siparişimin “fiyat yanlışlığı” g
03 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Siveno satıcısından kampanya dahilinde bebek çamaşır sabunu ve bebek şampuanı ...satın aldım. Bu alışverişe ait sipariş numaram 10845140418’dir. Ancak 5 Ocak 2026 tarihinde siparişimin iptal edildiğini gördüm ve sistemde iptal gerekçesiyle ilgili hiçbir açıkla
Trendyol üzerinden 30 Aralık tarihinde bebek oyuncağı siparişi verdim. Siparişim bir günde Kargo adlı firma ile gönderil...di ve kargo hareketlerinde 31 Aralık sabah 09.30’dan beri “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine rağmen ürün bir türlü teslim edilmedi. Kargonun herhangi bi
Trendyol üzerinden 21.12.2025 tarihinde 10809919107 numaralı siparişle “Lego Friends Arkadaşlık Ağaç Ev Buluşma Yeri” ür...ününü 2.577,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürün kargoya verildi; ancak Trendyol tarafından kargoda deforme olduğu gerekçesiyle siparişimin 03.01.2025 tarihinde iptal edildiğini öğrend
26.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim. Ürün 26 Aralık’ta kargoya verildi, 27.12.2025 tarihind...e ise teslimata çıktığı göründü ancak “teslim edilemedi” şeklinde kayıt düşülmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. 10089747733 numaralı gönderim uzun süredir ortada yok ve kargo
Bugün Trendyol GO uygulaması üzerinden Burger King İzmir Bahçelievler şubesinden yaklaşık 290 TL tutarında bir çocuk men...üsü siparişi verdim. Uygulamada tahmini teslimat süresi 25–30 dakika olarak görünmesine rağmen, sipariş yaklaşık 1 saat sonra ancak yola çıktı. Evimin konumunu uygulama üzerinden
Trendyol üzerinden Moda Armağan mağazasından 3 Ocak tarihinde 1.173,95 TL tutarında, sipariş numarası 10846070317 olan b...ir ürün sipariş ettim. Aynı gün içinde siparişi iptal ettim. İptalden sonra VakıfBank kartımda işlem bir süre provizyonda görünüyordu; şu an provizyondan tamamen kalkmış olmasına r
Bursa Demirtaş şubesindeki Köfteci Yusuf’tan bugün Trendyol GO üzerinden 397 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi kr...edi kartıyla online olarak yaptım. Ancak restoran siparişi kendi kendine iptal etti. İptal sonrasında ücret iadesiyle ilgili görüştüğümde, ödemenin yarın hesabıma yatacağı söylend
14 Aralık 2025 tarihinde Trendyol uygulamasından Bipantolon mağazasından 2’şer 2’şer toplam 4 adet body siparişi verdim.... Ancak kargom geldiğinde paket içinden sadece 3 adet body çıktı, 1 adet ürün eksikti. Eksik ürün için bana önce tedarik edileceği söylendi, buna güvenerek gelen ürünleri yıkayıp ku
Trendyol üzerinden Siveno markasından 4 adet bebek jel şampuanı, “4 adet ve üzeri alımda %70 indirim” kampanyasıyla birl...ikte satın aldım. Ancak siparişim hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine sorduğumda, firmanın yanlış fiyatlandırma yaptığını ve bu nedenle s
26 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Sultan marka bir halı siparişi verdim. Teslimat numaram 10091257694. Ürün açıklam...ada belirtilen bilgiye göre 29 Aralık’ta kargoya verilecek görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket olmadı. Trendyol çağrı
Trendyol’un Siveno indirim linki üzerinden dün alışveriş yaptım. Toplam tutarı 3000 küsur tl olan Siveno bebek ürünleri ...ve bitkisel deterjanları, paylaşılan indirim linki sayesinde yaklaşık 1000 küsur tl’ye aldım. Siparişim sorunsuz şekilde oluşturuldu, 10844882568 numaralı siparişim sistemde görünü
Trendyol üzerinden Siveno mağazasından 3 Ocak günü saat 13.30 civarında toplam 647,80 TL tutarında bir ürün siparişi ver...dim. Herhangi bir gerekçe belirtilmeden 4 Ocak gecesi saat 01.19’da siparişim iptal edildiğine dair mesaj aldım. Özellikle dikkatimi çeken nokta, iptalin provizyondaki ödemenin sat
3 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 641 TL tutarında bebek bakım ürünleri siparişi verdim. Kısa süre sonra t...arafıma “sisteme tanımlanma aşamasında yaşanan problem sebebiyle hatalı fiyattan ürün satışı gerçekleştiği” gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği bildirildi. Mesajda, bunun siste
Trendyol siveno markasından sepetime indirimli ürünler ekledim ve satın aldım. Bilgim dışımda ürünlerim iptal edilmiş ve... iade hesabıma gerçekleşmiş. Aynı ürünleri tekrar almaya çalıştığımda 1000 TL den daha fazla bir fark ödemem gerekiyor. Ben iptal etmediğim için bu şekilde iptal edilmesini uygun g
Trendyol üzerinden roll-on, sıvı sabun ve kremden oluşan bir sipariş verdim. Toplamda 458,79 TL ödeme yaptım. Ancak 3 Oc...ak 2026 tarihinde, bana hiçbir şekilde sorulmadan, “fiyat uygunluğu” gerekçesiyle siparişim tek taraflı olarak iptal edildi. Sipariş numaram 10844828140’tır. Tarafıma herhangi bir
23.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Altus al km 954 m 9 kg ısı pompalı kurutma makinesi (be...yaz) sipariş ettim. Siparişim uzun süre “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen 12 gün sonra hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi ve ardından süreç “iade inceleniyor” olarak
Trendyol üzerinden 10844401228 numaralı siparişi verdim, daha sonra bu siparişi iptal ettim. Buna rağmen 249 TL tutarınd...aki ödemenin banka kartıma iadesi yapılmadı. Tarih olarak sistemde iptal işlemini 01.03.2026 şeklinde görüyorum ve elimde iptal edildiğini gösteren ekran görüntüsü mevcut. Ancak m