to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Hesabım Haksız Yere Bloke Edildi Ve Alışverişe Devam İçin Açılmasını İstiyorum
Trendyol üzerinden PUBG oyunu için uc satın aldım, daha sonra bu sipariş iptal edildi ve hesabım bloke oldu. Uzun süredir hesabıma erişemiyor, alışveriş yapamıyorum.
Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde üyeliğimle ilgili gerekli kontrollerin yapıldığını, hesabımın tekrar aktif edilemeyeceğini belirttiler. Ancak tarafıma somut ve doyurucu bir gerekçe sunulmadı, bu nedenle hesabımın haksız yere kapatıldığını düşünüyorum.
Haksız yere kapatılan Trendyol hesabımın tekrar açılmasını ve alışveriş yapmaya devam edebilmem için engelin kaldırılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarım çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı bildiriyorum.
