Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hayrettin sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Gecikiyor, Müşteri Hizmetlerinden Net Bilgi Alınamıyor

profile
Hayrettin
25 Kasım 2025 22:17
266

13 Ekim’de Trendyol üzerinden Altus 4 programlı bulaşık makinesi satın aldım. Teslimat için 18 Ekim tarihi verildi ancak ürün bu tarihte tarafıma teslim edilmedi. Bunun üzerine 28 Ekim’de siparişimi iptal ettim.

Sipariş numaram 10592894118’dir. Ürün bedeli olan 12.499 TL’nin iadesi için tam 26 gündür bekliyorum. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerini 16 kez aramama rağmen sürekli oyalanıyorum ve net bir çözüm üretilmiyor, iadenin ne zaman yapılacağına dair de açık bir bilgi verilmiyor.

Ücret iademin hiç vakit kaybedilmeden gerçekleştirilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Adres Doğru Olmasına Rağmen Siparişim Teslim Edilmedi Ve Mağdur Edildim

profile
05 Ekim 2025 23:52
770
adres-dogru-olmasina-ragmen-siparisim-teslim-edilmedi-ve-magdur-edildim-1.jpg

profile
Fatmagül
14 Ağustos 2025 18:44
162

profile
Tolgahan
21 Ekim 2025 13:34
377
yanlis-fiyat-girisiyle-iptal-edilen-siparis-ve-ucret-iadesi-sorunu-2.jpg

profile
21 Ağustos 2025 22:03
623
1
Buğra sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün, İptal Ve İade Sorunu

profile
Buğra
24 Kasım 2025 23:36
900
teslim-edilmeyen-urun-iptal-ve-iade-sorunu-4.jpg
teslim-edilmeyen-urun-iptal-ve-iade-sorunu-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri