Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adres Doğru Olmasına Rağmen Siparişim Teslim Edilmedi Ve Mağdur Edildim

05 Ekim 23:52
643

26 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden, Media Markt satıcısından Altus 5 programlı bulaşık makinesi siparişi verdim. Trendyol’daki sipariş numaram: 10542888838. Ücretini peşin olarak ödedim. Siparişimin ardından ürünün yola çıktığına dair bilgi aldım; ancak daha sonra “adres yetersiz” şeklinde bir not düşülmüş. Adresim Kastamonu Pınarbaşı ilçesi ve tamamen doğrudur. Geçen yıl aynı adrese Hepsiburada’dan aldığım çamaşır makinesi sorunsuzca teslim edilmişti; kargo şirketleri düzenli olarak köyümüze teslimat yapıyor.

Borusan Lojistik firması ürünü teslim etmemek için adresin yanlış olduğunu iddia ediyor, fakat adresimde hiçbir hata yok. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm, ilgileneceklerini söylediler. Ancak bugün siparişimin iptal edilip ücret iadesinin yapılacağına dair bir uyarı ile karşılaştım. Ben ürünü almak için günlerdir bekliyorum, param Trendyol’da tutuluyor ve mağdur ediliyorum. Trendyol’un, satıcı ve lojistik firmasıyla bu sorunu çözmesi gerekirken, mağduriyetim giderilmiyor.

Ben ücret iadesi değil, sipariş ettiğim Altus bulaşık makinesinin acil olarak tarafıma, doğru adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

adres-dogru-olmasina-ragmen-siparisim-teslim-edilmedi-ve-magdur-edildim-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Teslim Edilmedi Ücret İadesi Yapılmadı Mağduriyet Yaşıyorum

Aktan
21 Ağustos 22:03
520
Sipariş Teslim Edilmedi Ücret İadesi Yapılmadı Mağduriyet Yaşıyorum
Sipariş Teslim Edilmedi Ücret İadesi Yapılmadı Mağduriyet Yaşıyorum
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Çamaşır Makinesi Teslim Edilmedi, Net Bilgi Alınamıyor

Merve
01 Ekim 15:01
394
1
Burhan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 15 Gündür Teslim Edilmiyor, Çözüm Sunulmuyor

Burhan
27 Ekim 11:05
350
siparisim-15-gundur-teslim-edilmiyor-cozum-sunulmuyor-2.jpg
siparisim-15-gundur-teslim-edilmiyor-cozum-sunulmuyor-1.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Bulaşık Makinesi Ve Çözülmeyen Kargo Sorunu

Ali
17 Temmuz 16:29
479
Teslim Edilmeyen Bulaşık Makinesi Ve Çözülmeyen Kargo Sorunu
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Eksik Ürün Teslimatı Sonrası Çözüm Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

İrem
24 Ekim 22:38
335
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri