Sipariş İptali Sonrası Fiyat Artışı Ve Yetersiz Kupon

Trendyol üzerinden Mad Parfüm satıcısından 11 Ağustos tarihinde “Mad h105 Selective 100 ml Kadın Parfüm” ürününü 199 TL’ye satın aldım. Kısa bir süre sonra siparişim Trendyol tarafından iptal edildi, 199,99 TL tutarındaki ücretim bankama iade edildi ancak şu anda aynı ürün Trendyol’da 549 TL gibi çok daha yüksek bir fiyattan satışta.

Mağduriyetimin karşılığı olarak hesabıma yalnızca 50 TL’lik bir kupon tanımlandı. Ürünü daha düşük fiyattan, kampanyalı şekilde satın almışken, siparişimin iptal edilip sonrasında fiyatın bu kadar yükselmesi ve bunun karşılığında sadece 50 TL kupon verilmesini adil bulmuyorum.

Trendyol’dan talebim, ya bu parfümü ilk satın aldığım 199 TL’lik fiyattan tekrar alabilmemin sağlanması ya da herhangi bir alt limiti olmayan ve aradaki fiyat farkını gerçekçi şekilde karşılayacak tutarda bir kupon tanımlanmasıdır. Yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek çözülmesini rica ediyorum.